離世13周年,重溫喬布斯的100條思考
2011年10月5日,正處于中國人的國慶假期。但這一天,卻傳來一個讓全世界科技從業者傷心的消息,即全球最杰出的創新者,蘋果公司創始人喬布斯在位于加利福尼亞州帕洛阿爾托的家中去世,享年56歲。自此之后,在每一年的10月5日,都有大量的蘋果粉絲對喬布斯的去世進行緬懷。
喬布斯的一生堪稱傳奇,在蘋果的第一個十年里 (1975年~1985年) ,他依靠Apple II這一產品年少成名,成為當時計算機產業的領袖人物。但年少輕狂、特立獨行的喬布斯不懂得經營公司,更不懂得如何管理一家正在快速增長中的上市公司。1985年,他被迫離開了自己創立的蘋果公司。
從1985年離開蘋果到1997年重回蘋果的這12年,是喬布斯職業生涯的關鍵時期,他從一名不成熟的“天才”產品經理慢慢成長為一名成熟的企業經營者,也慢慢沉淀出自己對個人計算機的創新思想。沒有這12年的經歷,蘋果公司不可能成為全球創新企業的代表。
在這12年里,喬布斯創立了兩家公司:計算機公司NeXT和動畫公司皮克斯。這兩家公司一直發展不順,直到1993年左右才有所轉機,這讓年少輕狂的喬布斯真正體會到了創業的艱辛。他學會了如何把遠大目標和現實工作相結合,學會了如何應對,學會了耐心和理解,學會了管理和激勵創新型團隊。喬布斯生命最后十年所展現出的遠見、智慧、耐心,都是從這12年的不斷嘗試與探索中獲得的。
1996年底,蘋果收購了NeXT公司,喬布斯重回蘋果,并于1997年擔任CEO。當時個人計算機產業處于高速發展的黃金時期,蘋果面臨破產危機,逐漸淪為市場的“邊緣者”。喬布斯用兩年時間使其“起死回生”,并在自己生命的最后十年里領導蘋果成為全球科技界與商業界最獨一無二的存在。
近日,是喬布斯離世13周年的時間,在此之際,“礪石商業評論”專門梳理了喬布斯的100條思考,涵蓋了他在創新、創業、產品設計、管理與人生經驗等各個領域的洞見,以表達對這位全球最杰出創新者的緬懷。
一、關于創新洞見
1. 寶麗來創始人埃德溫·蘭德說過一句話,“能站在人文與科技的交匯處,取兩者之長的人,才是社會的中流砥柱”。他是我的偶像,我立志要成為這樣的人。 (《斯蒂夫·喬布斯傳》)
2. 只有技術是不夠的,必須是技術、人文藝術和人性化相結合,這一點在后PC時代越來越重要。 (2011年3月,喬布斯在iPad 2發布會上的講話。)
3. 互聯網是沒有感情的,互聯網只是信息。蘋果希望站在技術和人性的交叉口,把人性的元素帶給這些科技工具。 (2001年,喬布斯接受日本媒體采訪。)
4. 紛亂之中醞釀著偉大。 (《斯蒂夫·喬布斯傳》)
5. 偉大的藝術品不必追隨潮流,它們本身就可以引領潮流。
6. 畢加索說過,“好的藝術家懂得復制,偉大的藝術家則擅長偷竊”,而我們不羞于竊取偉大的想法。
7. 使用人類的已有經驗和知識來進行發明創造,是一件很了不起的事情。
8. 大變革對離經叛道的創新者來說是有益的,如果他們的想法正確,就能挖出金礦,為世界做出貢獻。 (1991年7月,喬布斯談及自己對個人電腦產業的思考,此時他在思考如何打造出重塑個人電腦產業的產品。)
9. 創新就如同跳到了空中,但你必須保證落回地面時,地面還在那里。 (《成為喬布斯》)
10. 跟風者與領導者之間最大的差別是,領導者喜歡的是創新。
11. 每個人在創新的時候都會犯錯。一旦犯錯,不要猶豫,你最好趕快承認錯誤,并投入到完善你的另一個創新當中。
12. 創造力是把事物關聯在一起。
13. 如果你問有創造力的人是怎么做出東西來的,如何做成某件事的時候,他們會有一點愧疚。他們并沒有真正“做”東西,只是能“看到”東西,一段時間之后怎么做就會顯而易見。他們能把自己的經驗和新東西綜合起來。
14. 創新來自于人們在走廊里偶然遇到,或者晚上10點半想到了一個新主意而互相打電話,或者因為他們意識到了有辦法可以解決一個總在困擾我們的問題。創新是一個人認為他想出了最酷的東西,想知道其他人怎么看,而召集六個人開臨時會議。
15. 當蘋果開發出Mac電腦時,IBM的研發支出至少是蘋果100倍,所以創新不是錢的事。真正重要的是你的員工,你的領導方式以及你對所開發的東西了解多少。
16. 看起來像瘋子的那一類人,我們一定要對他們致以崇高的敬意。正是因為他們的瘋狂和特立獨行,才創造出了更多我們不為所知的事情和道理。
17. 專注而簡單一直是我的準則。
18. 簡單比復雜更難,你必須盡力理清思路才能做到簡單。但最終這樣做是值得的,因為你一旦做到了簡單,你就能移山填海。 (1998年,喬布斯接受媒體采訪,此時他正在蘋果不斷做減法,將產品線減少至4條。)
19. 專注是非常難的,因為專注意味著你要不停地說“不”。決定只做少量的事情,才能做到最好。
20. 先對一千件事情說“不”,才能確保我們不會誤入歧途或浪費過多的嘗試,才能專注于那些真正重要的事情。
二、關于創業經驗
21. 趁年輕沒有什么可輸的時候,做點什么。年輕的時候,你沒有什么可輸的,也沒有什么責任要負,創辦公司會容易非常多。
22. 當我們創立蘋果公司的時候,絕對沒什么好輸的。那時候我20歲,沃茲大概是24或25歲。我們沒有家庭,沒有孩子,沒有房子。沃茲有一臺舊車。我有一臺大眾的貨車。我們能輸的不過是我們的車和身上的衣服。但是我們得到的都是賺的,收獲的經驗會比成本好過十倍。 (1994年,喬布斯接受硅谷歷史協會的采訪,分享他的創業經驗。)
23. 創建新公司是很難的事情,你必須充滿熱情,沒有熱情的話,你肯定會放棄。
24. 被金錢驅動開創公司的人,成功的例子很少。成功的人一開始未必想開創一個公司。他們只是有一個想法,想要去實現,所以他們必須開辦公司,不然沒有人會搭理他們。 (2001年,喬布斯接受日本媒體采訪。)
25. 我創建公司的唯一目的是為了產品,公司只不過是手段。 (《成為喬布斯》)
26. 只有創建一家強大的公司,招攬優秀的人才,營造合適的企業文化,才可能打造出偉大的產品。 (《成為喬布斯》)
27. 我們深受惠普的影響。惠普有“惠普之道”,也就是它們認可的價值。其中,第一條是我們需要盈利,否則公司無法延續。
28. 我們做出Apple I,賣出大概200臺。這個產品最關鍵的是我們學到了一些東西。我們做對了一半,但是獲得了經驗,弄清楚了如何實現下一次大的跳躍,這是讓Apple II取得巨大成功的真正原因。
29. 多數人缺少人生經歷的原因是,他們從來不去求助。在我求助于人的時候,我發現他們沒有一個不幫我的。
30. 我十二歲時就給惠普創始人比爾·休利特打電話。當時電話簿上還沒有隱藏的號碼,我打開電話簿查到他的名字。比爾·休利特接通電話后,我就說,“嗨,我叫史帝夫·喬布斯,你不認識我,我今年十二歲,我在制作頻率計數器,需要一些零件。”他跟我談了二十分鐘,他不只給我零件,還給我工作。那年夏天,十二歲的我在惠普工作,這對我影響很大。惠普是我那年紀唯一看過的公司,塑造了我對公司的概念。
31. 多數人從不索取,這區分了行動者和做夢人。你要去行動,你要愿意接受失敗。無論是開一家公司或者其他的,你要愿意接受在電話里被人拒絕這件事。如果你害怕失敗,你走不遠。
32. 在大型機領域里,集中式的計算世界里,個人計算機代表著個體,個體的自由,所以蘋果的設計和開發都是輕量級的個人計算,這將它從非個人化的大型機區分出來。
33. 創業風險文化和榜樣有很大的關系。從惠普開始,工程師的榜樣,營銷人員的榜樣甚至是一些失敗的榜樣。有些失敗案例與商界成功案例一樣廣為討論。即使失敗了,人們也欽佩于他們的敢于嘗試。他們能夠自己爬起來,拍拍身上的灰塵,然后去尋找下一份工作。或許他們不擁有這家公司,也不會成為下一家公司的創始人,但他們有一份很好的工作。他們怎么都不會貧困潦倒的。
34. 互聯網創業熱潮的問題,不是太多人開創公司,而是太多人沒有堅持做下去,這也可以理解。當你不得不賣掉公司時,你必須解雇人、取消項目,應對非常困難的情形,有太多時刻充滿了絕望和痛苦。這時候,你才能發現你是誰,你的價值是什么。賣掉公司的這些人即使變得非常富有,其實是在欺騙自己遠離一段最值得付出的人生經歷。沒有了這段經歷,他們可能永遠也不知道自己的價值,也不知道如何去恰當面對新得到的財富。 (2000年,喬布斯接受媒體采訪。)
三、關于產品設計
35. 我對產品的直覺從哪里來?可以歸結為品味。重點是讓自己接觸人類的精華,努力將之融入你做的事情里。
36. 在大多數人的詞典里,設計的定義就是外觀。這個認知與設計的本質存在云泥之別。設計是所有人造制品的靈魂,最終會通過一層層的外表展現出來。 (1997年,喬布斯重回蘋果后,接受媒體采訪。)
37. 會找到答案,這是好產品的關鍵因素,不在管理流程。
38. 真正的魔法是,用五千個點子磨出一個產品。
39. (1985年) 我離開蘋果后,對公司最具傷害力的一件事是史考利 (接替喬布斯的蘋果CEO) 犯了一個很嚴重的毛病:他認為只要有很棒的想法,事情就有了九成;你只要告訴其他人,這里有個好點子,他們就會回到辦公室,讓想法成真。但問題是,好想法要變成好產品,需要大量的加工。
40. 要把某個東西設計得很好,你就必須熟悉它,真正了解它到底是什么。你需要持續投入很大的熱情才能真正徹底地明白它,你需要反復地咀嚼回味,而不只是囫圇吞棗。但是,大多數人不愿意花時間這樣做。
41. 我們整個公司的運營方式、產品設計、廣告營銷等方方面面的理念都可以用一句話概括:追求極致的簡約。 (1983年,喬布斯在國際設計大會上的演講。)
42. 在現實生活中,大家自然知道怎么使用桌面。我們之所以在電腦設計中運用“桌面”這一概念,是因為可以利用大家本就具備的這一生活經驗。
43. 偉大的藝術作品會突破品位的邊界,提升品位的高度,而不是盲從于當下的品位。
44. 沒有一項市場調研能預測到Macintosh的出現。 (1990年,擔任NeXT公司CEO的喬布斯接受采訪。)
45. 人們不知道他們想要什么,直到你給他們展示出來。這就是為什么我從不依賴市場研究。我們的任務是洞察那些還沒有寫在紙上的東西。
46. 我們做的產品的客戶就是我們自己,我們在創造自己就很想要的東西。我們想要電腦,我們很明白自己想要什么樣的電腦,因此我們又開發又營銷。
47. 必須從消費者的體驗入手,再回來尋找技術做開發——絕對不能本末倒置。
48. 我對生產標準化的個人計算機沒什么興趣,幾千萬人無可奈何地用著二流電腦,電腦的品質本應該高得多。 (1991年7月,喬布斯和比爾·蓋茨兩人第一次接受聯合媒體采訪。喬布斯批評了比爾將電腦標準化的做法。)
49. 目前 (1991年) ,個人電腦產業都是在現有產品的基礎上做一些增量改進,讓現有產品的性能變得更好。但我覺得,個人電腦產業要保持健康發展,還需要大動作、大變革。 (1991年7月,喬布斯談及自己對個人電腦產業的思考,此時他已經在思考如何打造出足以重塑個人電腦產業的產品。)
50. 我們的產品沒有過高定價,因為我們不會提供只有基礎功能的劣質產品。如果你把這些基礎功能去掉之后,再把蘋果電腦和其他品牌的電腦做對比,我認為蘋果電腦更值得。 (2007年,喬布斯談蘋果的溢價問題。)
51. 蘋果對產品的要求是:要讓這個產品好到自己會毫不猶豫地推薦給家人和朋友們。
四、關于經營的成與敗
NeXT公司的失意
1985年,喬布斯離開蘋果。之后,他創立了新的計算機公司NeXT,但發展并不順利,1992年陷入低谷。喬布斯開始思考轉型,1993年砍掉硬件業務,轉而重點研發軟件。
52. 不成功的公司把主要資金花在管理效率上,成功的公司把主要資金花在運營效率上。 (1992年,擔任NeXT公司CEO的喬布斯在大學里做分享。)
53. 我在職業生涯中第一次發現,一個產品就如同脫韁的野馬,跑出了消費者要求的路徑。Apple III的推出比預計晚了8個月,做了很多不必要的設計,成本也比設想的高得多。如果我們能如期推出Apple III,把Apple III作為Apple II的升級版本,讓Apple III更加符合企業需求,情況也許會大不相同。但是現實沒有如果。我把Apple III團隊里最優秀的人拉了過來,讓他們研究如何把我在施樂看到的技術變成現實,這也是Apple III會失敗的原因之一。 (1991年7月,已離開蘋果公司的喬布斯坦誠了自己在蘋果公司犯過的錯誤。)
54. 我學會用更長遠的眼光來看人。當我看到有人搞砸事情時,我首先不是去解決問題,而是認識到,我組建團隊是要在未來十年做出偉大的事情,而不是要求明年就做出成績。我需要做的是,幫助做錯事的人能吸取教訓,而不是直接 (替他) 解決問題。這可能是我從蘋果離開后的最大改變。 (1992年,擔任NeXT公司CEO的喬布斯談自己曾在蘋果所學到的經驗教訓。)
55. 計算機是人類大腦的“自行車”,是我們超越自我的工具。作為一個剛剛出現的工具,計算機還不成熟,盡管如此,它已經展示出巨大的潛力,在未來百年里引發前所未有的變化。 (1990年,擔任NeXT公司CEO的喬布斯談及他對計算機的未來看法。)
56. 許多人把當年的成功經驗變成制度。但不久,他們便感到困惑,為什么制度本身變成了答案?這就是為什么IBM會失敗的原因。IBM擁有最好的制度管理人員,但他們忘了設計流程的目的是為了找最棒的答案。很多人會管理流程,卻不知道如何找答案。 (1995年,擔任NeXT公司CEO的喬布斯接受采訪。)
57. 最好的人才能找到最棒的答案,但他們是最難管理的人,你不得不容忍他們。
58. 事后證明,被蘋果解雇是我這輩子所經歷的最棒的事情。作為成功者的負重感蕩然無存,取而代之的是創業者的輕松與釋然,各種不確定性讓我重獲自由,進入了生命中最富創造力的階段。
皮克斯公司的成功
1986年,離開蘋果的第二年,喬布斯買下盧卡斯影業制圖小組,就是如今的皮克斯公司。史蒂夫在皮克斯學到的管理經驗,讓他在1997年重回蘋果后能夠用更為高效的方式來管理蘋果。沒有在皮克斯的這段創業經歷,就不可能有蘋果的第二次輝煌。
59. 買下皮克斯是為了進入3D產業,3D產業就如同1978年的個人電腦產業一樣潛力無窮。 (1986年,史蒂夫接受采訪談及為何要買下皮克斯公司。)
60. 我的商業模式是披頭士,四個才華橫溢的人互相平衡,他們的總和比各部分相加的部分更偉大。偉大的商業成就不是一個人完成的,而是由一個團隊協作完成的。 (2003年,喬布斯接受美國節目“60分鐘”采訪。)
61. 擺脫其他干擾,專注于動畫。這就是為什么我當初會買下皮克斯,這也是你們為之奮斗的原因。盡管這個戰略風險很高,但回報更高,讓我們聽從內心的聲音。 (1991年,喬布斯累計向皮克斯公司投資5000萬美元,但依然經營不善、入不敷出。他開始降本增效,賣掉硬件部門,只專注于軟件和動畫業務,并裁掉2/3員工。)
62. 關鍵不是做的有多快,而是做到最好。 (皮克斯) 每制作一部電影,總會出現一些問題,他們每次都愿意推翻重來,直到滿意為止。他們不會受到上映時間的束縛。
63. 一臺蘋果電腦的壽命有多長?3年?最多不超過5年。但是,如果你的電影拍得好,可以永載史冊。 (1994年末,皮克斯跟迪士尼合作拍動畫電影《玩具總動員》即將上市,喬布斯計劃讓皮克斯公司上市,但皮克斯團隊的聯合創始人并不同意。)
64. 現在皮克斯只是一艘游艇。但通過合并,我們就像登上了一艘巨大的遠洋客輪,就能夠經受住大風大浪和惡劣天氣的沖擊。 (2005年10月,喬布斯計劃把皮克斯賣給迪士尼公司,而一年前兩家公司的合作已經中止。)
讓蘋果“起死回生”
1996年12月,蘋果為獲取操作系統NeXTSTEP而收購了NeXT公司,喬布斯回歸蘋果,1997年擔任臨時CEO。個人計算機產業正值高速增長的黃金時期,蘋果卻從市場“領先者”下滑為“邊緣者”,虧損高達8億美元,面臨破產危機。喬布斯擔任CEO后,蘋果扭虧為盈,1998年整個財年實現了3.09億美元盈利。
65. 砍掉就是關掉、取消、叫停,代價多高并不重要。 (1996年,喬布斯回歸蘋果擔任臨時CEO,進行大刀闊斧般的減法策略。)
66. 蘋果最需要的是偉大的產品,不一定要使用什么新技術。我覺得很多人根本不懂如何打造偉大的產品。 (1997年7月,喬布斯回歸蘋果,談及他認為蘋果存在的最大問題。)
67. 蘋果的核心價值不是制造電腦這個工具,是我們相信擁有激情的人能夠改變世界。
68. 蘋果有很多真正有才能的人,他們聽到外界說他們是失敗者已經有幾年了,其中有些人自己快要相信這點了。但是他們不是失敗者。他們缺少的只是一個好的教練團隊,一個好的計劃,一個好的高級管理層。但現在他們有了。 (1997年,喬布斯回歸蘋果擔任CEO,談及他如何重振蘋果。)
69. 如果蘋果要贏,微軟必須輸,這是非常愚蠢的態度。沒有微軟的失敗,蘋果一樣可以贏,我對此深信不疑。
70. 蘋果有巨大的優勢,不必把精力放在與微軟的“你死我活的對抗”上,而是專注在顧客上。 (1997年,喬布斯在蘋果全球開發者大會上談及當時蘋果與微軟的關系。)
五、關于團隊管理
71. 我大部分的成功來自于找到真正有天分的人才,不是B級、C級人才,而是真正的A級人才。
72. 優秀的人渴望與他們所認識的最棒的人一起工作,甚至希望這些人比他們更加優秀。在我看來,如果你跟不如你的人一起工作,就像活在一個侏儒世界里。 (1997年10月,剛剛回歸蘋果的喬布斯接受媒體采訪。)
73. 對我來說,招聘是最重要的。 (1985年,擔任蘋果CEO的喬布斯接受采訪。)
74. 集合一群才華洋溢的伙伴,讓他們互相沖撞、爭執,甚至大吵,這會制造一些噪音,但是,工作的過程中,他們會讓對方變得更棒,也讓點子變得更棒,最后就會產出美麗的石頭。 (1995年,同時擔任NeXT公司和皮克斯公司CEO的喬布斯接受采訪,此時喬布斯正處于事業低谷。)
75. 與真正優秀自信的人合作,你不需要悉心呵護他們的自尊心。你能替他們做的最重要的事就是,告訴他們哪里還不夠好,而且要說得非常清楚,解釋為什么,然后把他們拉回正軌。
76. 招來的員工必須在某個方面比你強,而且得讓他們知道,當你做錯事的時候,他們必須坦誠相告。蘋果和皮克斯的高管團隊經常互相爭執,皮克斯的每位員工都會坦誠地表達自己的看法,蘋果的情況同樣如此。
77. 最優秀的人都善于自我管理,無需派人去管理他們。一旦他們知道要做什么,自然就清楚如何去做。 (1985年,擔任蘋果CEO的喬布斯接受采訪。)
78. 最優秀的人需要的是一個團隊共享的愿景,這一愿景就是領導力的真正體現。
79. 領導力就是營造一個愿景,能清晰地闡述其問題,讓周圍的人都能理解,并就此遠景和周圍的人達成共識。
六、關于人生經驗
80. 當你長大以后,你會被告知世界就是那樣的,你的人生就是要在這個世界里生活,不要試圖去擊破墻壁,要試著去擁有一個美好的家庭生活,要快樂,還要存點錢。那是一個非常受限的人生。你的人生會在發現了這個簡單的事實之后變得無比寬廣,即:你所謂的生活,是由那些根本不如你聰明的人構建起來的。你可以改變它,你可以影響它。
81. 你的時間是有限的,不要浪費在重復別人的生活上。
82. 不要被教條束縛,那意味著你會和別人思考的結果一塊兒生活。
83. 不要讓其他人的喧囂觀點掩蓋自己內心真正的聲音。要勇于追隨自己的內心和直覺,它們其實早已知道你想要成為什么,除此以外都是次要的。
84. 擺脫那種“生活就在那兒,你只是生活在其中”的錯誤觀念,而應該去擁抱它,改變它,提升它,留下你的印記。
85. 你唯一真正擁有的就是時間。如果你把時間投資在那些可以豐富你人生經歷的事情上,那你絕對不會輸。
86. 佛教中有一句話:初學者的心態。擁有初學者的心態是件了不起的事情。
87. 如果想在一個領域有所建樹,就要徹底地參與到一個項目中去,看到自己的想法,一步一步,在不同的階段落地深耕。即便有時會因錯誤滿身傷痕,也依然可以一次次堅強地爬起來,撣撣灰塵繼續向前走。否則,我們永遠學到的都是皮毛。 (1992年,擔任NeXT公司CEO的喬布斯在麻省理工學院的分享。)
88. 犯錯誤不等于錯誤。成功的人都是犯了錯誤之后,做出改正。他們犯錯誤當作一個警告,而不是萬劫不復的失敗。從不犯錯意味著從來沒有真正活過。
89. 人生中最重要的決定,不是你要做什么,而是你不能做什么。
90. 如果你要創建一個新事物,你必須要充滿熱情,因為這真的很難。
91. 展望未來時,你不可能預知這些片段將如何串聯起來,只有在回顧往事時才會明白其中的關聯。因此你必須相信這些點點滴滴在未來總會以某種方式串聯在一起。
92. 你必須要相信某些東西,比如勇氣、命運、生命、因緣等等。只有相信生命中的點滴定會在未來相串聯,你才會擁有聽從自己內心的勇氣,即使你的內心將引導你離開熟悉的尋常之路。這將讓你變得與眾不同。
93. 促使我一往無前的唯一動力就是,我熱愛我所做的一切。你們一定要找到你們的所愛。對愛人是如此,對工作亦如此。
94. 工作將會占據生活中很大一部分時間,只有相信自己所從事的工作是偉大的,你才能怡然自得,而工作是否有意義的唯一標準就是熱愛。
95. 如果你還沒有找到你喜歡做的事情,請繼續尋找。不要停下來,用你全部身心去尋找。當你找到所熱愛的事情時,你自會有所感知,正如任何美好的事物一樣,日久彌新。因此,要不斷地尋找,不要放棄。
96. 每天早上我都會對著鏡子問自己:“如果今天是我的最后一天,我會不會做我想做的事情呢?”如果連著一段時間,答案都是否定的話,我就知道我需要改變一些東西了。
97. “記住你就快要死了”,是我聽過的最重要的箴言,它幫我做出了生命中的重大決策。面對死亡時,幾乎所有的一切——包括所有的外界期望、所有的驕傲、所有對難堪或失敗的恐懼,都會化為虛無,只留下真正重要的東西。
98. 死亡是生命最好的發明,是生命的促變者。它送走老一代,給新一代開出道路。
99. 我非常樂觀地看待個體。作為個體,我們的本性是善良的。我相信,人是高尚的,是可敬的,其中一些還確實很聰明。我對于團隊的看法要更加悲觀。當我看到我們的國家——在很多方面都是世界上最幸運的國家——正在發生的事情時,我一直感到非常擔心。我們似乎對于為了我們的子孫后代將我們的國家建設得更加美好這樣的事情不感興趣。 (1996年,喬布斯接受媒體采訪。)
100. 對我來說,成為墳墓堆中最有錢的人毫無意義。最重要的是,晚上睡覺前我可以告訴自己:我今天做了一件了不起的事。 (1993年,喬布斯接受媒體采訪。)
參考資料:
1. 《成為喬布斯》
2. 《喬布斯傳》
3. 1994年,硅谷歷史協會采訪喬布斯
4. 1995年喬布斯接受采訪,《遺失的訪談》
5. 喬布斯歷年的媒體采訪