騰訊微博啟示錄:老大“睡著覺”,老二被砍掉
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這兩天,關于騰訊放棄微博業務的傳聞在網絡上大面積傳播,有媒體援引內部人士消息,騰訊微博事業部已被撤銷,騰訊微博不再做新功能,只維持基本的運營。
而騰訊官方則回應說,騰訊網絡媒體事業群確實在前天進行了組織架構調整,其中包括微博業務,具體是騰訊微博產品運營團隊與騰訊新聞團隊進行了整合,以強化整體社交資訊服務功能,而且騰訊微博產品將正常運營,騰訊認為這意味著用戶體驗和客戶利益不僅不會受到影響,還相應會得到強化。 綜合外部傳言以及官方回應,其中有共同的一點可以確定, 即騰訊微博產品的獨立運營部門確實已經被撤銷。至于騰訊微博,盡管官方強調仍將正常運營,但獨立運營團隊的被打散,至少表面,這款產品在騰訊公司內部的重要性已被大大調低。 騰訊微博今日的結局還是頗令人唏噓的。這大概可算是微博作為一種現象由高峰到平地的最后一個重大轉折點,在騰訊微博之前,陸續以類似命運收場的還有網易微博、搜狐微博、和訊微博等各種大小微博。曾幾何時,微博鼎盛時期,幾乎每個大網站都在做自己的微博,將之視為通向移動互聯世界的最重要入口,但千軍萬馬過獨木橋,最終只有新浪微博成功上市,但市值也僅差強人意而已。 與早前悄無聲息間放棄微博業務的其他網站相比,騰訊微博其實殊為可惜。畢竟在這個平臺上還活躍著數以億計的用戶,而且與新浪微博相比,騰訊微博曾經被很多人寄予了厚望,希望借助騰訊強大后盾,使之能夠走出一條不同于新浪微博式大V輿論場的特色之路,希望它能夠成為一個純粹被草根主導的平臺,現在看,這種寄望似已成泡影。 仔細分析騰訊微博為何落入今日之結局,有內外部兩方面原因可作解釋, 其中外部原因是主導,也就是微博作為一種產品其商業價值的回落,使騰訊重新評估了騰訊微博的前景,并做出理性決策。 與2010年人人都玩微博的時代相比,今天微博的人氣確實在下降,這是不爭的事實,當年,微博在社交媒體領域是居有統治地位的,用戶長期黏在在上面,有事無事都發微博,但現在的微博,則主要靠大事件驅動,媒體屬性越來越強,如果說以當年的用戶容量和增長量,貌似足以在中國支撐起兩個、三個大微博的話,那么在今天大潮落去的時刻,人們都已看清水深水淺。 從內部原因看,騰訊當年對微博的重大投入其實有很多戰略性或者說功利性的因素。 微博的勃興是新興移動互聯網產品對傳統PC產品的第一個重大挑戰,面對新浪微博快速增長的態勢,包括騰訊在內的競爭對手都非常緊張,唯恐在互聯網朝代更替之際被人扼住咽喉,所以都發展自己的微博產品進行狙擊。但誰料到這世界變化莫測,騰訊在微博領域還沒有打倒新浪,但另外一個比微博更有影響力的微信卻異軍突起,此消彼長之下,內部競爭激烈的騰訊今天將微博淡化也就順理成章。 從字面上說,騰訊微博并沒有被騰訊放棄,它還會為用戶提供服務,還有人員接受運營,但從獨立部門被解散的現實看,它在騰訊其實已經算一個失敗的產品。在作用數億QQ用戶群的騰訊,一款沒有在市場獲得第一名的產品,往往會被視為失敗的產品,而從戰略角度說,騰訊微博也可說結束了其戰略使命......狙擊、卡位、搶入口。 騰訊微博的結局再次向人們證明了一個殘酷的事實: 在互聯網時代,只有第一名才能睡著覺,在很多遲遲見不到盈利的領域,即便是第二名,也會隨時被砍掉。 在互聯網時代,即便是老大也睡不了安穩覺,誰知道哪天,會出來一個新產品出來,奪走用戶的注意力。 最后, 我認為騰訊微博失敗的最主要原因,其實還在騰訊之自身,騰訊原來的生態圈子太強大了,它沒有辦法也沒有必要把太多資源都壓在微博這一款新產品上, 為微博冒險冒進,它缺乏冒險精神、缺乏背水一戰、孤注一擲的心態,騰訊習慣于利用既有優勢在別人淌出來的路徑上實現反超,這樣做比較穩妥,但代價就是同時也喪失了很多機會。 好在騰訊運勢還在,把一個無心插柳的微信給做成功了。
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