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RSS死不死關鍵不在用戶,在內容提供者

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RSS死不死關鍵不在用戶,在內容提供者
隨著GoogleReader的關閉,RSS這項有點“極客”味的技術又引起評論家們的熱議??此サ恼f這種過于專業和復雜的技術終于隨著GReader的關閉該退出歷史舞臺了;看多的評論家則認為GReader的退出為其他RSS閱讀器騰出了機會和發展空間,這些非GReader們之前之所以發展得不死不活,全怪GReader體驗做得太好,讓競爭者們無從下手參與競爭。

我之前和現在的工作,都有幸能與RSS打交道,算下來也有兩三年了。但這種工作所需,并不是要作為RSS閱讀器的直接使用者,而是將RSS作為網站之間信息交換和傳遞的技術工具。你猜得沒錯,就是通過RSS采集其他網站的信息。

如果是作為RSS閱讀器的直接使用者,我在N多年前就已經不是了。不用的原因有以下這么幾方面:

1、信息龐雜。

我大約五年前還在媒體工作,需要關注一系列行業內的各類資訊,這其中包括門戶的相關頻道、行業網站。當我把這些平時幾乎每天都要去瀏覽的網站RSS列表集中在一起,然后逐個逐條去查看的時候,我發現我所花的時間比挨個去瀏覽這些網站還來得多。

不應該是更便捷、更省時間嗎?實際恰恰相反。原因在于網站編輯會把最重要的內容放在首頁和最前面,上網站只需看下首頁和重要的欄目頁,就能掌握當天的重點內容。

而用RSS閱讀,輸出的內容一方面不是按編輯篩選的重要性來排序,而是按時間排的;另一方面,輸出條數太多,沒有精選,一天上百條甚至幾百條都有,信息龐雜,沒有重點,看不過來。

2、內容不完整。

我記得RSS剛火起來的時候,各網站的RSS輸出,是有全文內容和圖片的,可以完整瀏覽,不需要再跳轉到原網頁。但后來,支持全文內容的RSS越來越少了,先是幾大門戶的各個頻道基本停止全文輸出;接下來一些行業垂直門戶也只輸出幾十字的摘要了;再后來,連一些博客平臺對知名博客也作了限制,只輸出摘要了;現在,你去看看幾大門戶訪問量大的知名博客,還有幾個支持全文內容輸出的?

如果RSS光輸出標題以及硬生生截取文章前面幾十個字的簡單摘要,點擊跳到原網頁才能查看全文,這和瀏覽網站新聞列表沒什么差別,不見得有多少便捷性。

3、更新不及時。

RSS更新慢或者不更新,是一個非常讓人惱火的問題,曾經令我錯過一些重要資訊。一些更新量大且更新比較規律的網站,還能及時發現更新異常的情況;有些更新量不大且不是每天更新的網站,就很容易忽視更新異常問題:你訂閱的RSS沒更新,以為網站沒更新,但實際上網站更新了,是RSS服務出故障了。

這兩年和RSS打交道多了,發現一些網站的RSS內容更新、換地址是常有的事情,網站的編輯或技術人員很少會每天關注RSS輸出情況,即使出錯了也可能要等用戶投訴和反饋才去修復。

除了提供RSS的網站可能出現故障,或者故意延遲輸出,一些RSS閱讀器服務平臺也可能出現故障導致更新不及時。類似GReader的服務平臺,本身有存儲服務器,會事先將各個RSS列表的內容收錄存儲在自己服務器上,用戶訪問時實際上讀取的是RSS閱讀器平臺服務器上的內容,和RSS內容原始提供網站無關。

這種平臺服務比瀏覽器的RSS插件來得高級,后者自己沒有存儲平臺,只能轉譯RSS列表的XML文檔,超出RSS設定條數范圍的過往內容就無法再看到了;但類GReader們則能,可以翻查以往內容,這也增添了更新出錯的幾率。

以上三條,問題根源在哪里?在RSS提供者。解決的鑰匙不在RSS閱讀器平臺手里,而在RSS內容的提供網站。要提升RSS閱讀器的用戶體驗,網站相對應要做這三方面的服務改進:

1、根據不同的需求,輸出不同層次的精選內容,而不是一鍋燴;
2、RSS應當提供全文內容,簡單的摘要可由RSS閱讀器自行截取;
3、安排人力維護監控RSS服務,有故障及時反饋解決,不搞延遲更新。

如果這樣做了,RSS內容提供網站有啥好處?

1、能提高網站流量嗎?貌似不能!流量都被RSS閱讀器平臺截留了,用戶訪問的是他們的服務器。
2、能帶來廣告收益嗎?貌似也不能!谷歌曾推出“AdSense RSS Feeds”服務,讓RSS提供者在feeds插入廣告。但效果呢?不好!放棄了。廣告一般放在全文內容的底部,效果可想而知了,內容都讀完了還有誰會在意廣告!
3、能帶來人氣和影響力嗎?貌似也難!RSS閱讀器平臺就像是新聞門戶,人氣和影響力都被門戶占有,內容提供商啥都沒得到。
4、能搞收費嗎?RSS技術本身是提倡資訊分享的平臺,貌似沒聽說有提供收費使用的功能(若有,歡迎指正),若在RSS技術之上搞一套收費訪問機制,那何苦要用RSS技術!

正是由于RSS內容提供網站從RSS閱讀這一產業鏈條中淪為單純的內容CP,得不到流量,得不到人氣,導致它們喪失積極性,RSS變得可有可無。若提供全文輸出,還可能會影響網站流量,這種蠢事就越來越沒人干了!

RSS不是一個能讓網站、用戶和平臺三方共贏的工具,不受網站重視,光有平臺和用戶重視又有何用?巧婦難為無米之炊! RSS閱讀器平臺再積極,不能贏得主流內容網站的支持,光是一些專業小網站和個人博客支撐,何來內容的大眾化?何來用戶的大眾化?何來普及?!

“葉子的離開,是風的追求還是樹的不挽留?”都不是,是到時間凋零了!
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