新變革!阿里2017年雙11將線下引入線上
【環(huán)球網(wǎng)科技綜合報(bào)道】 據(jù)外媒11月9日?qǐng)?bào)道,在零售百貨業(yè),馬云已超過杰夫?貝索斯,現(xiàn)在中國首富又以600萬“零售店”為目標(biāo),傲視對(duì)手,這也是變革實(shí)體店面臨的挑戰(zhàn)。
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阿里巴巴正在籌備“雙十一”——每年11月11日的網(wǎng)絡(luò)購物節(jié),甚至超越“黑色星期五”和“網(wǎng)絡(luò)星期一”,花旗集團(tuán)估算其銷售額可達(dá)1580億元人民幣(240億美元)。今年有了新現(xiàn)象:電子商務(wù)巨頭已占據(jù)了中國10%的便利店(約60萬個(gè)網(wǎng)點(diǎn)),向全國消費(fèi)者推銷商品并派送包裹。
將零售商店融入互聯(lián)網(wǎng)是阿里巴巴撼動(dòng)中國4萬億零售市場(chǎng)的最新動(dòng)力,本身是為了推動(dòng)電子商務(wù)業(yè)成熟化。通過連接線上和線下的世界,吸引更多的客戶網(wǎng)購以增加在線訂單,同時(shí)積累有價(jià)值的購買數(shù)據(jù)。
為此,在11月11日之前,阿里巴巴團(tuán)隊(duì)在全國范圍內(nèi)升級(jí)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)以便追蹤庫存。這些位于黃金地段的零售商店將成為配送和倉儲(chǔ)中心。
大和證券集團(tuán)駐香港分析師John Choi評(píng)論:“從中可以看出,中國正處于領(lǐng)先地位,‘雙十一’將向消費(fèi)者展示線上線下如何協(xié)同工作。”
在上海的活動(dòng)中,便利店老板展示了一款名為“零售通”的手機(jī)軟件,零售商店將參考它給出的暢銷商品進(jìn)貨,商品直接從阿里巴巴倉庫發(fā)貨,省去了中間人環(huán)節(jié),零售商將獲得更高利潤。
阿里巴巴免費(fèi)提供該系統(tǒng),作為回報(bào),它將收集人們的購買數(shù)據(jù)來促進(jìn)其在線品牌銷售,并使用店面作為提貨和配送的補(bǔ)充。
阿里巴巴還將10萬個(gè)零售店轉(zhuǎn)型為所謂的智能店,從Levis到L'Oreal的1000多個(gè)品牌。如果某個(gè)零售店缺貨,客戶可以查看其他網(wǎng)點(diǎn)的庫存,或選擇把貨物送到家中。
新零售業(yè)務(wù)(主要是盒馬和銀泰百貨公司)的收入在第三季度增長了5倍多。阿里巴巴正在嘗試盒馬模式,通過技術(shù)將超市、餐廳和服務(wù)中心結(jié)合在一起。
電子商務(wù)公司正在迅速擴(kuò)張,我們期待在雙十一看到線上線下的更多互動(dòng)。(實(shí)習(xí)編譯:張瓊勻 審稿:李宗澤)