【導讀】：我們不得不承認，在信息的擴散和技術的變革下，我們的消費觀念將受到影響，并發(fā)生改變，進而發(fā)生需求改變。而提供服務的供應商也會利用技術帶領變革，通過多種方式影響消費者，兩者的結合帶來的結果就是市場和產業(yè)的改變。

就如諾基亞和蘋果，在智能手機技術出現后，消費者的觀念發(fā)生變化，逐漸認可了智能手機的這些功能性的產品。與此同時，接受這種變化的蘋果大力開發(fā)智能手機和手機APP市場，最后獲得了手機行業(yè)的領導地位。而諾基亞，不在乎用戶的需求變革，錯過市場變革的關鍵時期，最后被賤賣給了微軟。

其實同樣的命運也正在發(fā)生在在線教育的市場上。

過去十多年傳統教育市場的消費觀念是由60后70后的消費觀念主導，因為他們認可英語，高考，認可證書，同時市場出現了新東方、學而思等滿足這些需求的公司。在良好的滿足用戶需求的基礎上，他們快速擴張，收獲了數十億的年營業(yè)額。

隨著社會對教育的需求的變化，加上互聯網技術對知識和信息的分享的推進，傳統的教育消費者也正在逐步改變。雖然他們受到傳統思路的束縛，但是他們開始漸漸的不僅僅看中分數，他們也不再滿足于說教式的學習，他們正在渴望更好的產品出現。

而在過去的幾年中，大量的在線教育公司也在拼命的創(chuàng)新，企圖運用新的教育的手段，更好的滿足消費者的需求。

在線教育市場上創(chuàng)業(yè)者和機構如火如荼，而消費者卻紋絲不不為所動，這是為什么呢?

因為在在線教育的關鍵點上，有三個重要的關鍵人物并沒有出現，他們分別是架構師，制片人和超級主講。

“架構師”是設計和構架整個產業(yè)鏈和價值分配的“人”，是一個平臺運營者，他是變革最主要的引領者，比如美國的的Coursera、Udacity、edX，就部分類似于“架構師”，他能把世界上最優(yōu)秀的大學老師和課程搬到網絡上，讓原來根本沒有機會聽這些課的人都能在線學習。而我們只有淘寶同學、YY甚至以后的微信，都有點像中國的架構師，但離“架構師”還有很巨大的差距。

“制片人”就是那個能告訴你學了有什么好處的人，也是管理課程這門生意的人，某種程度上就是課程的CEO。舉個例子，網易公開課非常好，但是大家的學習使用還是很低，不是別的原因，是因為我們根本不了解這些課程學習這些后能干么。只有他們的出現才能改變學習者，才能改變市場。

最后一個就是激發(fā)大家興趣吸引大家關注的“超級講師”，他們會站在希臘的圣廟里給你講哲學;站在阿基米德的墓前分享數學。知識將不再是簡單知識傳輸，而是帶入你體驗知識的奧妙。

在他們的帶領下，分數和知識本身不再是重點，學習將變成更為分析、觀察、體驗和驗證這些更加有價值的事情上。

在看到這個時候，一定會有人站出來批判，扯淡，現在的家長不是還在為孩子的高考拼命么?這些教育機構他們的營業(yè)額不是蒸蒸日上么?

我的結論是，那些都不重要，十年前戴爾電腦不是如日中天么?

三年前小米手機不就是個故事么?一年前新媒體不還是不被媒體人接受么?

沒有改變的原因只是重構教育的那群人暫時還沒有出現，真正給人帶來沖擊的人還沒有出現!

一旦出現，那過去模式的教育機構無疑將在沖擊下支離破碎，在這場變革中，課程，老師、機構、商業(yè)模式無一幸免。

恐慌么?顫栗么?這就是未來在線教育。。。

新選手帶來的變革如下：

1、 被顛覆的課程和教、學模式

傳統的課程模式，大部分目標都是分數，上課是通常都是現場的，課后通常沒有服務。

而在互聯網教育時代，課程將分成兩部分，大量的免費部分供學員自學，以及差異化服務的付費部分。付費部分將對學生進行遠程持續(xù)跟蹤。

在這里，一部分傳統教育和在線教育的人肯定又對免費不認可了。沒事，

我想借用美國美國《連線》雜志創(chuàng)始主編、硅谷精神教父凱文·凱利說過一段話來回答你：

“互聯網是一臺復印機，在最根本的層面上，它將我們?yōu)橹峁┑囊磺行袨椤⒁磺刑卣鳌⒁磺邢敕截惓蔀榱藦椭破贰⑽覀兯x予它的一切源源不斷地復制到世界各地。這些復制品不僅便宜，而且免費。”

我相信這段話會讓很多傳統和在線教育的倍感痛苦，所以我還送上一份禮物，希望能幫助到你，也是原話：

“怎么才能從免費的復制品中掙到錢呢?最簡單的解答是：當復制品大量存在時，它們便會變得沒有價值。當復制品大量存在時，無法復制的東西便會變得罕見而有價值。當復制品免費時，你就要去銷售那些無法復制的東西。”

同時，在線教育課程內容也需要革命。

知道《荒野求生》嗎?知道貝爺么?這是個讓無數粉絲喜歡這個野外生存節(jié)目，粉絲通過觀看不僅學到知識技能，拜倒在貝爺的石榴裙下，還徹底的愛上了探險。當然國內的親子節(jié)目《爸爸去哪兒》如果植入大量的親子知識，也將是一種非常優(yōu)質的教育產品。

毋庸置疑，這種教學模式將是未來的在線教育的一個重要形態(tài)。

2、 被顛覆的教師

之前的教師模式是機構招聘，機構培養(yǎng)，同時這種培養(yǎng)模式也會存在一堆教師和機構相關的多個問題。

而在互聯網時代，在線教育還是互聯網的一部分，那就還會遵循凱文凱利的判斷：“互聯網就是一個注意力的經濟時代，注意力往右走，影響力往左走，這是互動雙向的事情”。

所以在線教育除了知識性，必須同時讓這樣的老師來講課，他們必須是那些擅長策劃，深通互動，觸類旁通，旁征博引的人，只有這樣才能獲得學習者的認同。

那里找到他們呢，可能是從老師中間出來，甚至更有可能跨界出現，他們可能是一群媒體人和電視人，又或一群自學成才的高手，還有可能是一群深度的觀察研究者的組合。

過去他們無意進入，但是互聯網教育帶來的超高薪酬和具有挑戰(zhàn)性的工作方式，都是他們加入的巨大動力。

3、被顛覆的機構

過去的教育機構模式是以教育為基礎，營銷為核心，服務為后盾。而傳統的大部分機構，為了競爭都必須大量的銷售人員，營銷人員，還有客服。

到了在線教育的時代，由于互聯網的強大傳播力，營銷和銷售部門可能會逐漸邊緣化。核心將被研發(fā)和內容團隊取代，未來的機構模式將以內容團隊和超級老師主導。

最有力的佐證就是自媒體人羅振宇與他的小伙伴們，我們看到的可能只是每天勤勤懇懇60秒的微信語音加上每周一次的優(yōu)酷視頻，但他的背后是幾十個QQ群和群成員的知識分享和互動，才能產生這么精彩的視頻和語音內容。通過8個月的內容加互動，帶來了半天時間6000人、160萬的無營銷成交。

我相信如果不是老羅的擔心限制了人數，我想在這個基礎上翻上數倍也不是問題。

更可怕的是，在這個互聯網教育的市場上，贏家將占領絕大部分市場。

4、 被顛覆的商業(yè)模式

商業(yè)模式將變成免費加付費模式，視頻將免費，而學員會為感受以及有獨特的，個性化的產品和服務付費。

同時教育社區(qū)的深度交互以及UGC，將是一個被忽略的超級金礦。

在這種模式的帶動下，這個行業(yè)將出現多家5-10億美金甚至更高級別的互聯網公司(這里我們后面在論述)。

綜上所述，這可能就是我所看到的未來在線教育的主流模式，當然這個模式還會跟線下模式有更深入的互動結合，產生出更多更有意思的教育模式和價值(以上部分，均歡迎拍磚)。

雖然趨勢難逆，但是路并不只有一條，在線教育其實還有很多種，比如有針對三四線城市進行的K12的遠程直播課，還有題谷的試題視頻解析模式的出現，甚至還有網易有道等等一系列的教育產品也正在大批量出現，都做得很不錯。

文 / 歐陽驍 微信：guasscf 微博：@熱鍋實驗室歐陽驍