樂蜂網求變:以“特賣+商城”模式改造化妝品電商
DoNews 6月5日消息(記者 余維維)就在唯品會宣布殺入化妝品市場,控股樂蜂網后,其核心商業模式——“特賣”,也為樂蜂網的發展找到了新思路。6月6日,樂蜂網將一改原有的商城平臺,向“特賣+商城”并進的發展模式轉變。
向“特賣+商城”進擊
樂蜂網副總裁徐雁翱介紹,新版樂蜂網首頁上方的特賣區域將設為6個品牌,并在每天上午10點重進行2個品牌的更新,共上新39個單品。雅詩蘭黛、蘭蒄、美寶蓮、百雀羚、玉蘭油以及樂蜂自有品牌靜佳JPLUS將參與樂蜂網首期特賣。據悉,樂蜂首期特賣自6月6日起,為期四天至6月10日截止。
價格定位方面,徐雁翱介紹,受制于商品本身市場售賣情況及品牌商提供的補貼政策,參與樂蜂特賣的化妝品通常將以原價6-7折的價格展現給消費者。但徐雁翱也強調,由于化妝品有自身的價格底線,因此對于一些優惠力度不及消費者預期的商品,還將以提供贈品的形勢來代替。
在品牌的排期上,徐雁翱表示,每周三屬于樂蜂網銷售的峰值時期,這一天樂蜂網將會針對用戶的需求,對參與特賣的商品品牌進行調整,確保在售商品的價值。
而在改版的同時,樂蜂網也照顧到了老用戶的瀏覽習慣,除在首頁上方增加特賣區域外,首頁下方將仍以商城模式體現。此外,樂蜂網明星達人經濟也將持續沿襲,達人美妝的實操體驗也會不斷升級。
推動業績增長
雖然唯品會宣布控股樂蜂已有近四個月的時間,但雙方似乎并不急于將所有資源迅速打通共用,相反,他們更認為這是一個慢工出細活、循序漸進的過程。
徐雁翱回憶,4月19日,在唯品會一次較為大型的特賣上,有了聯姻后的第一次牽手合作。當時,無論是工作的方法、節奏還是整合方面,雙放都做了一次練兵嘗試。雖然并沒有完全的將資源打通共用,但在部分資源進行整合的過程中,已經形成一種較好合作機制基底。
而此次改版,則就可以看作是樂蜂在過去嘗試基礎上的再次加強。
在徐雁翱看來,特賣和商城天生具有本質的區別。具體來說,雖然化妝品屬于消耗品范疇,但通常女性消費者在兩三個月內進行一次化妝品更換已經可以算是頻次較勤的。但在加入了特賣的基因,且平臺本身對于品牌的更換較快后,則有更多不同的商品可以給到用戶、提升用戶的購買頻次。
由此,此次改版不僅是樂蜂網在發展過程中最重要的一次戰略調整,還能通過唯品會對特賣模式積攢的實戰經驗,帶動樂蜂網業績的走勢。“目前樂蜂仍屬于相對獨立階段,后期樂蜂和唯品會還將按照之前合作過的經驗,持續豐富,并將互補職能會慢慢整合在一起,以達到一加一大于二的終極目標”,徐雁翱說。
緊跟特賣、移動潮流
在電商行業競爭越來越激烈、發展模式難以創新的環境下,以特賣發家的唯品會第一財季以凈利潤580萬美元的成績,為整個行業注入了一針強心劑,眾多電商企業開始紛紛踏足特賣領域。對此,徐雁翱表示,特賣包含了電商最主要的呈現形式:以品牌作為聚合和以產品作為聚合。就模式本身來看,特賣無疑十具有很長的生命力,且會一直在行業內引領較長時間潮流的業務模式。
也正是如此,樂蜂充分看好這一模式,并將全力進入。雖然在這之前已有眾多電商涉足特賣,同時,樂蜂在正式改版后,將再次與聚美正面交鋒。但對于后續的發展,樂蜂依舊信心十足。論及原因,徐雁翱將其主要歸為三方面:
其一,質量保證。徐雁翱說,化妝品是直接涂在消費者臉上接觸皮膚的,一旦這里面出了很大的問題,無論對消費者還是平臺都是極大的損傷。一直以來,唯品會和樂蜂樂蜂對于產品質量的堅守,將是對消費者最大的回饋;
其二,價格優勢。主要體現在特賣模式和商城產品在價格上的本質區別; 其三,效率至上。通過與唯品會方面資源的整合,樂蜂在接下來的供應鏈整合、訂單反應速、送貨以及包裝等中都將有較大程度的改善。
不過,由于每一次升級改版對消費者來說都是一個視覺上的變化,用戶能否快速適應新首頁,樂蜂網也免不了擔心。好在樂蜂此次改版并不是完整的全部推翻,而是將原來的商城模式變為”特賣+商城“,加上樂蜂團隊在客服、售后方面也已提前做好了準備,使得樂蜂對于本次改版的心態積極了許多。
“凡是變化肯定都會有一段時間的陣痛期,并需要為此付出一些小小的代價,但從大的戰略方向來看,樂蜂網還是會全力以赴,進入這個模式”,徐雁翱說。(完)