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QQ音樂和網易云音樂其實都一樣,對著用戶猛薅羊毛

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蝦米音樂沒能熬到網絡音樂行業曲庫互通的春天,讓幾千萬蝦米音樂用戶痛心不已。蝦米音樂如果繼續堅持到現在會如何?沒人知道,只是當它宣布關停的時候,我才意識到蝦米音樂的粉絲竟然那么多,蝦米音樂曾陪伴過很多人的青春。

蝦米音樂的離場,意味著國內的網絡音樂市場將只剩下騰訊音樂(旗下有QQ音樂、酷狗音樂、酷我音樂)和網易云音樂兩大對手。

QQ音樂和網易云音樂其實都一樣,對著用戶猛薅羊毛

過去,騰訊音樂與網易云音樂進行過多次明爭暗斗,比如,搶數字音樂版權、搶用戶、搶市場,雙方光互相起訴就有好幾次。然而,當數字音樂版權互通的規則發布后,雙方進入偃旗息鼓階段,外界很難再看到兩者再有激烈的競爭。

類似的情況在互聯網行業也逐漸顯現。比如,視頻行業的愛奇藝、騰訊視頻、優酷,它們已經不再互相爭斗,搶奪價格奇高的獨家影視版權資源。手機支付行業,微信支付與支付寶也很少有同時搞搶紅包活動。直播行業,映客、花椒、陌陌等也不再瘋搶主播資源。平臺與平臺之間的內卷情況在互聯網行業愈發罕見,而是在降本增效的情況下,公司各自尋找新的出路。

用戶的想法就比較簡單,比如,某些問答網站上“QQ音樂與網易云音樂誰更好”的相關話題熱度就非常高。在to C層面,用戶更關注的是與自身吃喝玩樂相關內容,視頻網站、網絡音樂、網絡文學等都是如此。

其實關于“誰更好”的問題,從來不是絕對。論歌單,網易云音樂明顯占有優勢,但若提到版權,網易云音樂瞬間就慫了,雖然有版權互通的條款在,但頂級優質歌手的版權網易云音樂并沒有拿到手。

據郭靜的互聯網圈觀察,在頂級歌曲版權方面,現在又發生一些新變化,比如,以前網易云音樂以前搜周杰倫的時候,曲庫都是灰色,但現在周杰倫的曲庫版權被放開,可僅限于一些并不熱門的歌曲,周杰倫最近幾年推出的《最偉大的作品》、《Mojito》、《周杰倫的床邊故事》等專輯的版權仍然沒有,周杰倫的經典老歌《七里香》、《夜曲》、《稻香》等歌曲的版權也沒有。

看來大家都在嚴格遵守99%曲庫互授的規則,曲庫互授彌消了兩者之間的競爭關系,但騰訊音樂和網易云音樂如今卻面臨著共同的敵人。

短視頻對網絡音樂的降維打擊

微視的復活沒能扛起騰訊公司在短視頻行業的大旗,騰訊不得不重新下注視頻號,馬化騰曾在騰訊線上內部員工大會上表示,“WXG(微信事業群)最亮眼的業務是視頻號,基本上是全場(全公司)的希望。”

此后,騰訊不斷加碼對視頻號的推動。騰訊2022年Q季度財報顯示,2022年四季度視頻號使用時長,為上年同期的三倍,超過朋友圈的使用時長。劉熾平在電話會上進一步透露,四季度視頻號的總用戶時長達到朋友圈的1.2倍,超過10萬個點贊的視頻數量同比增長了一倍多。

對于騰訊來說,面對強勢的抖快,他們必須通過短視頻將用戶使用時長給拉回來,否則,之后的變現都難以形成。

讓人沒想到的是,隨著抖快和視頻號的使用時長增加,其無形中擠壓了其他App的用戶使用時長,比如,網絡音樂。

CNNIC公布的第51次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,2022年12月,我國短視頻用戶規模為10.1億,網民使用率達94.8%,同比增長8.3%。2022年12月,我國網絡音樂的用戶規模僅為6.8億,網民使用率64.1%,同比下滑6.2%。網絡音樂是眾多互聯網應用中下滑幅度最高的應用。

QQ音樂和網易云音樂其實都一樣,對著用戶猛薅羊毛

騰訊音樂2022年Q4季度財報顯示,在線音樂服務的移動MAU(月度活躍用戶人數)為5.67億人,同比下降7.8%;社交娛樂服務的移動MAU為1.46億人,同比下降16.6%。

網易云音樂2022年財報顯示,2022年在線音樂服務月活躍用戶數為1.9億人,同比增長4%。網易云音樂的在線音樂服務月活躍用戶數增速創下近幾年新低。

短視頻對網絡音樂的降維打擊在于,其不是同類型產品,而是通過對用戶注意力、用戶使用時長的打擊,來使得網絡音樂月活用戶數的下降,尷尬的是,網絡音樂根本沒辦法與抖快和視頻號競爭,它們對抖快和視頻號的打擊,就像打在一團棉花上,無處受力。

如何解決月活用戶數下降或增速放緩,是擺在騰訊音樂和網易云音樂目前最大的問題。

對著用戶猛薅羊毛

月活躍用戶數下降會對網絡音樂平臺的營收造成直接沖擊。

財報顯示,騰訊音樂2022年Q4季度營收為74.25億元,同比下滑2.4%;2022全年總營收則為283.4億元,同比下跌9.3%。騰訊音樂的營收已連續5個季度出現同比下滑。

網易云音樂同樣遭遇到增長的天花板。財報顯示,2022年網易云音樂于報告期內實現營收89.9億元,同比增加29%,增速低于往年;公司2022年虧損2.2億元。

視頻網站的發展路徑,為網絡音樂平臺提供了很好的發展方向,過去,視頻網站主要依靠廣告賺錢,最高峰時廣告一度占據視頻網站總營收的80%,如今,會員付費才是視頻網站的營收重點。

網絡音樂平臺也學會了視頻網站的路數,對著用戶猛薅羊毛,必須讓更多的用戶成為平臺的付費會員。

盡管騰訊音樂的總營收出現下滑,但會員付費數和ARPPU(每付費用戶平均收入)卻在增長。財報顯示,2022年Q4季度,騰訊音樂在線音樂服務的付費用戶人數為8850萬人,同比增長16.1%;在線音樂服務的月度ARPPU為8.9元,同比增長4.7%。

網易云音樂2022年財報顯示,在線音樂服務月付費用戶數為3830萬人,同比增加32%。在線音樂服務每月每付費用戶收入從2021年的6.7元下降至及2022年的6.6元。

騰訊音樂過去的主要盈利點是社交娛樂服務,但這塊業務同樣面臨著增速下滑的問題。

2022年Q4季度,騰訊音樂來自于社交娛樂服務及其他業務的營收為38.7億元,同比下滑18.2%。社交娛樂服務的付費用戶人數為760萬人,與上年同期的900萬人相比下降15.6%。社交娛樂服務的月度ARPPU為169.6元,與上年同期的175.1元相比下滑3.1%。

視頻網站迫使用戶付費的方法有兩個:

1.超長片頭廣告,用戶想要免費看視頻,片頭廣告就的120——150秒,如此奇長的片頭廣告很難讓用戶適應;

2.將更多的影視資源設置成會員專屬,比如熱門電影和電視劇,統統將它們設置成付費即可,當用戶看到會員竟然能比普通用戶觀看更多劇集,很容易被誘惑付費。

QQ音樂和網易云音樂其實都一樣,對著用戶猛薅羊毛

網絡音樂平臺同樣有學有樣,超長片頭廣告這點網絡音樂學不了,但削減免費用戶權益不是分分鐘的事情?據郭靜的互聯網圈觀察,網絡音樂平臺的歌曲越來越多地被設置為付費會員專屬,很多甚至是多年前的老歌,可能有用戶在網上聽了十來年都是免費,如今都被設置為付費,那么問題來了,當年就被免費收聽的歌手,如今被網絡音樂平臺搞成付費后,歌手能收到相關分成嗎?所以很有可能出現一種情況,用戶為老歌付費,但錢被平臺給賺走了。

尋找新出路

當平臺不再執著于競爭搞內卷的時候,反倒會做出一些好東西來,比如愛奇藝的《狂飆》、騰訊視頻的《三體》,網絡音樂平臺也是如此,當然,騰訊音樂和網易云音樂本身的資源和底蘊完全不同,所以尋找新出路的路徑也不相同。

騰訊音樂的優勢在于騰訊這棵“大樹”,它的發展路數是跟騰訊系相結合,比如,與視頻號聯合推出的名人演唱會直播,依托閱文的網絡小說IP資源,推出“聽書”頻道。

網易云音樂的路徑則是音樂+社交路線。2022年,網易云音樂連續推出了兩款社交App“妙時”和“聲域”。

對于騰訊音樂和網易云音樂來說,新路徑的探索本身并不難,難的是如何保證利潤率。

騰訊音樂和網易云音樂月活用戶數數據不佳,與他們降低營收成本也有非常大的關系,一旦他們停止拉新,用戶數據自然上不來。

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用戶對網絡音樂不滿的一點還在于,過去通過幾十塊錢買一張CD盤,能一直聽下去,但花錢購買QQ音樂或網易云音樂的付費會員后,卻需要不斷充錢,今天花錢可以聽,過段時間就沒了,這種用戶體驗,也導致部分用戶不愿意為之付費。說到底,還是用戶的錢太好賺,用戶的青春和情懷,早就被平臺標好了價格。

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作為今日頭條青云計劃、百家號百+計劃獲得者,2019百度數碼年度作者、百家號科技領域最具人氣作者、2019搜狗科技文化作者、2021百家號季度影響力創作者,曾榮獲2013搜狐最佳行業媒體人、2015中國新媒體創業大賽北京賽季軍、 2015年度光芒體驗大獎、2015中國新媒體創業大賽總決賽季軍、2018百度動態年度實力紅人等諸多大獎。

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Tags: QQ音樂 網易云音樂

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