移動搜索商業化為何會出現難題?
2014年2月10日,搜狗公布了2013年第四季度財報,搜狗當季營收達7000萬美元,來自無線搜索的收入占搜狗總收入的10%以上,相比第三季度的4%實現了大幅增長。李彥宏曾在百度2013年第二季度財報會議上表示,在這一季度中,百度的移動業務營收在公司總營收中所占比例首次超過了10%。
百度、搜狗先后宣布移動搜索市場份額突破10%,這一數據和其他如電商、游戲等領域在移動端的增長量相比,相差甚大,僅就這10%的市場份額,可見移動搜索在商業化道路上的艱難,完全處于“蠻荒期”,用戶量雖然巨大(CNNIC數據顯示,截至 2013 年 12 月,中國手機搜索網民數達 3.65 億),但是仍然需要繼續“開荒”,移動搜索的變現是一大難題。
那么,移動搜索商業化為何會出現難題呢?
信息源頭少
搜索引擎其實解決的是一個信息大爆炸以及信息真空的問題,為用戶提供未知的信息資源,處理已存在的海量的互聯網信息,將用戶需要的信息呈現給用戶。依此類推,移動搜索解決的是用戶在移動端的信息需求問題。
搜索引擎展現的信息是建立在已有的信息源上的,它自身并不生產信息。在PC端,豐富多彩的網站,給搜索引擎提供了非常好的信息源,但是在移動端,手機網站遠遠沒有PC端網站的數量多,要是和當年搶域名、公司必備一個網站相比,簡直就是九牛一毛。
擁有手機網站的并不多,這就給移動搜索引擎提供了非常大的困難,雖然移動搜索可以調用PC端網站的搜索結果,但是大多數PC端的網站并沒有配備相應的手機網站,移動搜索引擎固然能通過轉碼的方式將內容進行轉碼,但是通過轉碼后的閱讀內容和原內容是有差異的,國內有良好轉碼技術的移動搜索引擎也不多,大多數移動搜索引擎展現給用戶瀏覽的還是PC端的網站。
手機站少,一部分是因為PC端網站建設者并未快速的轉變到移動端,另一方面也是因為適宜手機站點開發的平臺量少,百度和搜狗均推出了手機建站工具,但是這些是不夠的,還需要對原有PC端的網站建設者進行鞭笞,讓內容進行“轉移”。
PC端的信息貢獻者是非常多的,包括維基百科、facebook等網站的內容,大多都來自于用戶貢獻,最近卻傳出維基百科面臨移動用戶撰寫的問題,不少人提出疑問,移動端用戶如何以舒服的姿勢來貢獻內容,顯然這些問題也存在于百度百科、搜狗百科等產品中,移動端用戶如何貢獻內容呢?
移動端的信息貢獻者少了,移動端平臺的建設者少了,信息量不足,還要搜索引擎作甚?
商業生態不明朗
一代“先人”谷歌將搜索引擎使用廣告排名盈利的方式推向高潮,國內搜索引擎紛紛效仿,并開發出自有的使用廣告排名獲利的系統,直到移動搜索,這一方式仍被廣泛運用。
搜索引擎利用這種盈利模式在移動端是有弊端的,在2B方面,企業在移動搜索的投入上謹小慎微,這里面有兩個原因,一個和前些年移動搜索早期的“坑蒙拐騙式”的混亂移動搜索市場有關,已經逐漸銷聲匿跡的幾大移動搜索引擎均被爆出是騙子。另一個,和企業主對移動端的認知不足有關,移動互聯網的快速發展讓企業主們有點跟不上節奏,在PC端同一個關鍵詞可以找到10多家企業在做競價排名,移動端僅有兩三家,差別太大,企業主們不敢投廣告。
在2C方面,PC端用戶的搜索習慣迅速轉移到移動端上來,當然區別于PC端搜索引擎的是,移動端地域性的搜索需求量增加,即會和O2O相關。
PC端的競價排名方式已經讓用戶深知搜索引擎的脾氣,知道這部分即可能是“虛假”廣告的用戶量增加,用戶對搜索引擎的結果有了基本的認知。用戶對于廣告的點擊率會有所下降,而且搜索引擎廣告的真實性是主要的弊病。
移動搜索競價排名的另一個是廣告的精準性問題,因為只有廣告是精準的,它的轉化率才會高,廣告主才舍得花“高價”砸錢到這上面,精準的廣告匹配迫切的需要在移動端有所轉變。
移動搜索商業化的不明朗還體現在,移動搜索自身的問題,移動搜索在展現方式、展現形態等問題上和移動互聯網發展的節奏并不吻合,慢半拍是當前移動搜索最真實的寫照。自身系統的不穩定,注定移動搜索商業化很難出現明晰的盈利模式。
繼百度、谷歌等互聯網巨頭紛紛試水“應用內搜索”后,360搜索日前也推出了“Open In App”功能,應用內搜索,可以說是搜索引擎自身的一次探索。在PC端搜索引擎被稱為入口級的產品,搜索引擎網絡天下各大網站,移動搜索雖能覆蓋大部分網站,但是用戶在移動端信息的獲取方面顯然有更多的渠道,搜索引擎的作用有所降低,這樣商業化的道路就更困難了,因為它不再是流量的帝國。
缺乏新的廣告聯盟體系
廣告聯盟在PC端占據搜索引擎盈利不小的市場份額,百度、搜狗、谷歌等紛紛推出了廣告聯盟體系。在移動端,搜索引擎的廣告聯盟體系顯然難以形成大規模,有限的手機APP中,已被各大APP廠商自己霸占,即使是有廣告位出售,也不可能賣給搜索引擎的廣告聯盟。
中小型APP中的廣告,亦被各大廣告主直接買走,APP開發者幾乎不需要通過搜索引擎來獲取盈利的方式,搜索引擎這一“廣告中介”在這里完全失去了平臺的作用。
移動搜索引擎缺乏新的廣告聯盟體系,來為開發者們提供盈利渠道,讓開發者們能賺的更多,PC端廣告聯盟鋪量的方式在移動端難度太大。
CNNIC報告顯示,網民在瀏覽手機搜索結果時,38.3%的人最大翻頁數量在 1-2 頁,18.6%在 3-4 頁之間。移動搜索結果的精準性顯然還存在問題,讓用戶以最快的速度離開移動搜索,進入到相關的轉化頁面,包括移動搜索的展現形式,這幾大問題是移動搜索當前的不能承受之重,將最基本的功能完善,再去考慮商業化會比較實際,對用戶有用,是最重要的,至于是否是廣告,用戶會更加注重效果。
社交工具對用戶盈余時間的侵蝕,讓不少人忽略了移動搜索這一金礦,只占總體營收額的10%,空間還有很大,當然商業化的道路也將隨著移動搜索的深入而發生巨變,繼續“開荒”中!
文/郭靜 微信公眾號:郭靜的互聯網圈