途牛旅游網于敦德:解答關于途牛增資的10個問題
導語:途牛旅游網再獲1.48億美元投資,投資方包括弘毅投資、京東、攜程、公司管理層等,并與京東達成郵輪合作。
途牛旅游網在獲得新一輪的投資后引發了不少議論和疑問,對此途牛CEO于敦德在微信發表文章回答了10個關于途牛增資的疑問。于敦德表示,在IPO時就已經有了新一輪的融資計劃,而且選擇京東作為投資方也是看中了雙方在郵輪方面的合作。而與攜程的合作也能夠達到互補的作用,至于會不會造成在線旅游領域的價格競爭,他則認為在線旅游市場是一個不太可以進行比價的領域,將來還會朝著可持續性的方向發展。
以下是于敦德回答關于途牛增資的10個問題的原文:
這輪融資是什么時候開始計劃的?為什么選在這個時間點進行融資?
IPO的時候我們原計劃融資兩億美元左右,但是當時的市場不是太好,后來發行規模就定在了1億美元,也考慮在提交兩個季度的財報后,再做一次增發,完成總共2億美元左右的融資。現在在經過了兩個季度后,我們的業績也得到了市場的肯定。所以選在這個時候,與市場環境沒有直接關系,是按照我們自己的節奏在走。我們看到明年市場的增長機會,也希望能溝通過資本的幫助,鞏固和擴大我們的領先優勢。
弘毅和京東是新進入的投資人,為什么選擇他們?
弘毅是中國領先的PE投資機構,專注于中國經濟和中國市場,目前管理資金超過460億元人民幣。弘毅投資了眾多成功企業和大型公司,對公司未來規模化發展有很大幫助。京東我們一直在業務上尤其是郵輪業務上有眾多合作,并且同為高客單價品類自營零售服務商,經營上也有很多可以借鑒之處,我們期待下一步在業務上更緊密的戰略合作。
此次管理層增資細節如何?
此次管理層增資重點是兩個方面:一方面是管理層主動提出,也獲得投資人的認可;一方面是管理層對公司發展充滿信心,全體員工對公司發展充滿信心,目前團隊整體持股比例近30%。
與攜程會有什么樣的合作?會不會有競爭?
我們與攜程簽訂了戰略合作協議,在之前的酒店基礎之上,增加了機票、租車等資源的對接,為我們的客戶提供單項資源品類的增值服務,同時主營業務繼續專注打包休閑旅游產品。我們之間會有良性的競爭,共同促進行業的發展,有了投資的關系可以促進雙方的溝通,避免惡性競爭。
休閑旅游領域會不會接下來面臨劇烈的價格戰?
休閑旅游打包產品是高客單價非標準化品類,與門票機票等不同,不太容易直接比價。但是在局部市場,例如一線城市出境短線低端自助游市場,存在一定的同質化競爭。行業整體還是健康可持續發展的,出境游快速增長和在線滲透率的提升是主要趨勢。
如何看待與平臺的競爭?
我們是自營,與平臺主要是合作,局部的競爭也是差異化的競爭。在我們早期發展階段嘗試過平臺模式,碰到一些問題,主要有三個方面:
1、商家服務不專業,服務時間不能保證,周末、晚上不上班;
2、產品質量不可控,產品上線很難深度審核,另外休閑旅游打包產品非標準化、強調零售品牌,不像機票酒店那樣標準化、有第三方品牌;
3、旺季沒位置,因為旺季時商家位置不愁賣,更傾向于把位置留給自己的老客戶,如果給平臺的客戶還要付傭金。
后來我們就做了自營。在效率上面我們是行業領先的,去年人均交易額300萬元左右,行業平均水平是100萬元,我們是行業平均水平的三倍。平臺交易成本不能只看3%傭金,還有商家零售服務成本和市場推廣費用,加起來比我們高,我們的效率是行業最高水平。
今年相對于去年繼續保持高速增長,但是虧損同比增加,主要原因是什么?
IPO之后,我們重點在用戶體驗與品牌、區域覆蓋等方面做了大量長期投入,這是去年沒有的,這些投入在短期內不會完全反應出來,會在后面逐步顯現出來。如果全部做短期投入,增速肯定要更高,但我們還是想把眼光放的更加長遠,圍繞一個更加遠期的目標長期持續投入。
此次的增資將主要用于哪些方面?是不是主要用于價格戰?
在之前公開的增資的招股書中披露過,主要有五個戰略發展重點:提升服務與品牌,拓展出發地覆蓋和豐富產品選擇,強化供應鏈,加強無線與研發以及戰略投資與合作。后面的投入會繼續圍繞以上五大方面,加強戰略縱深,強化行業領導地位。在局部、低端市場存在一定的同質化競爭,我們會予以堅決反擊,基于大規模的采購我們的產品本來就非常有競爭力,這并非投資的重點。
如何評價供應商封殺同程?
這主要是供應商自己的判斷,我們只是給了一些建議。供應商封殺同程主要出于兩個方面的考慮:一方面同程在過去戰略經歷了多次重大轉變,這次也可能是同樣的結果,不穩定、不長期的合作還不如不合作;另一方面同程自身進入批發領域與供應商同質化競爭,受到供應商排斥和抵制。
如何評價同程號稱郵輪及雙12超越途牛?
途牛與攜程是郵輪零售市場第一陣營,與第二陣營保持著較大的差距。今年途牛前三季度郵輪同比增長150%,增速位居行業第一,同時在中高端郵輪市場,途牛一直重點投入,占據較大份額。途牛雙12交易額同比增長超過一倍。我們沒有披露郵輪及雙12的具體數據,同程在自說自話,掩耳盜鈴,給自己壯膽。