社區生鮮領軍者錢大媽攜手神策數據 加速線上線下精準導流促增長 產品壹佰 ? 3年前 掃碼分享 我是創始人李巖:很抱歉!給自己產品做個廣告,點擊進來看看。 憑借高頻次、剛需、短消費半徑屬性等優勢,社區生鮮成為近年來備受關注的零售新風口。再加上經過疫情的洗禮,用戶線上買菜的消費習慣得以快速養成,社區生鮮迎來快速發展。在競爭日趨激烈的社區生鮮賽道中,錢大媽的發展尤其引人注目。 作為 “不賣隔夜肉”理念的創造者 和 社區生鮮連鎖品牌的開拓者 ,錢大媽在 2012 年成立之初即重新梳理傳統生鮮行業的標準,對肉菜市場進行新的定義,實行“日清”模式和“定時打折”清貨機制。目前,錢大媽已布局全國 20 多座城市,門店總數突破 3000 家,成為萬億生鮮市場中不容小覷的實力品牌。 近日,中國社區生鮮領軍品牌錢大媽與神策數據合作,旨在 打通線上和線下全量數據 ,通過門店、商品、會員、渠道、裂變、營銷等 多維度的數據分析,構建全面的消費者畫像 ,促成線上線下相互導流反哺,提升用戶體驗,實現精細化運營。 線上線下相互導流反哺,最大化釋放用戶潛力 對于實體零售來說,線下門店是其最大的流量聚集地。受制于地理位置、人力成本和經營時間,大多數線下門店無法 24 小時營業。線上流量則可以很好地起到延長門店經營時間、擴大門店經營品類、通過自提方式回流到線下的補充作用,從而實現線上線下互相導流的經營閉環,實現 1+1>2 的雙贏效果。 基于線上線下相互導流聯動的策略,錢大媽通過對平臺所有存量會員的線上線下訂單數據進行分析,確立了重點的發力方向是 將純線下會員引流到線上 ,從而釋放這部分用戶的潛力。 搭建微信生態運營框架,實現私域流量精細化營銷 錢大媽和神策數據將進一步合作,通過企業微信的“客情卡”,精準識別用戶,篩選客戶消費能力、消費偏好、活躍情況等一系列維度內容,從而實現精準 一對一營銷或群發營銷 。 構建會員生命周期標簽體系,落地精細化運營 錢大媽認為 實現精細化運營,離不開會員生命周期標簽的搭建和運營 。未來,錢大媽將進一步梳理搭建出消費者的生命周期標簽體系,進一步構建出針對用戶價值分層、行為偏好、營銷偏好等策略標簽,實現生命周期各階段的有效觸達。 在未來的合作過程中,錢大媽將攜手神策數據,進一步通過數據驅動業務增長, 加速線上線下相互導流和精細化運營 。 隨意打賞