未來的教育會是什么樣的？

在“雙減”政策意見下發以后，相信很多教培機構都思考過這個問題。政策驅使下，大多數學科類教培機構都開始縮減業務，并且思考可行的轉型方向。

對于教育商家而言，當下的確是處于發展艱難的時刻，但這也是教育創新的最好時機，我們可以利用這個時機，重新構想教育生態。

“雙減”政策的兩面性

7月底，“雙減”政策正式落地，對教育，尤其是學科類教育培訓機構，影響巨大。這一個月以來，各地都在落實“雙減”實施意見，對校外培訓行為進行全面、嚴格的規范管理。

一紙文件后，熱極一時的教育投資一下冷卻，今年上半年，無論是教育服務業還是教育科技領域，大筆投資幾乎為零，教育行業的發展速度放緩。

行業發展放緩的同時，我們也注意到，在“雙減”意見中，政策也鼓勵教育科技發展和創新，為教育行業肅清發展環境，提供良好、健康的教育發展新生態。

例如：在雙減意見的第12條、第15條中分別指出“教育部門要征集、開發豐富優質的線上教育教學資源”、“積極探索利用人工智能技術合理控制學生連續線上培訓時間”等，這為教育行業發展提供了新的機遇。

換言之，“雙減”意見的下發呈現了一個硬幣的兩個方面，一方面，是要減輕學生負擔、緩解家長焦慮及家庭教育成本；另一方面，要重視教育科技和創新，結合新技術提升教育效率，創造教育新模式、新生態。

從長遠來看，“雙減”政策是推動教育觀念轉變，促進教育創新的重要決策 。 在AI智能、5G、互聯網、大數據等新技術不斷發展的背景下，技術與教育的融合已經成為必然趨勢。

教育科技≠在線教育

教育和科學技術結合的本質是為了更好地服務用戶，以用戶為中心，提高用戶的學習效果和效率，因此，教育科技可以是形式多樣化、場景多樣化的。

教育科技不等同于在線教育、空中教室或者教育信息化的任意一種具體形式。教育科技是在傳統教育的基礎上進行創新和升級，在學習形式、輔助學習工具、材料展現等各方面發生改變，讓用戶的學習效果和學習效率都可以得到有效的提高。

因此，可以說教育科技與在線教育是一種包含關系，在線教育是教育科技的一種形式，也是教育科技化進程中必不可少的組成部分。

例如，教育機構的雙師課堂、線上直播，學校衍生的智慧教室、智能實驗室、校園信息化平臺，以及企事業單位中基于人才發展需求搭建的學習管理系統、內訓平臺等，都是教育與科技融合發展的新場景、新形勢。

在網民規模增大，互聯網普及率不斷深化的情況下，通過線上線下融合的教育場景來進行學習已經是一種常態。

對于傳統的教育機構、知識付費從業者來說，要加快數字化轉型，搭建專屬在線教育培訓平臺，優化在線教育產品和服務形態，才能夠更好地推進教育科技化。

平臺+服務，賦能教育科技化

2021年7月,教育部等多部門印發《關于推進教育新型基礎設施建設構建高質量教育支撐體系的指導意見》提出,要建設教育專網和“互聯網+教育”大平臺,促進信息技術與教育教學深度融合。

在教育信息化、科技化變革的風口,以創客匠人為代表的一批第三方教育技術服務商也在致力于線上教育平臺的搭建,不斷完善和迭代功能，為教育發展提出新思路。

作為一家知識場景數字化的SaaS技術服務商，創客匠人走的是一條“在線教育平臺+賽道服務”的商業發展模式，從搭建平臺和運營服務兩個角度來賦能教育機構轉型和創新。

迄今為止，創客匠人已經為教育培訓、企業營銷、素質教育、心理咨詢、醫療健康、國學文化、出版發行等不同行業的30w+知識付費商家提供了一站式在線教育解決方案，結合SaaS技術讓各行業的知識付費從業者都能更快搭建在線教育平臺，更便捷地使用產品和服務。

在平臺搭建上，創客匠人提供了微信公眾號、APP、小程序、PC網校等不同端口的知識店鋪供商家選擇，建立專屬的私域流量體系。

同時，系統具備豐富的、不同風格和特色的店鋪模板供商家選擇，商家還可以根據自己的課程內容來自定義店鋪裝修頁面，個性化展現線上店鋪。

此外，教育培訓機構和知識付費商家可以借助創客匠人系統中內容變現、營銷傳播、互動助學、用戶管理、渠道推廣等多樣化功能工具，建立一體化在線教育培訓平臺，打造“引流獲客-活躍留存-轉化變現-復購裂變”的私域增長閉環。

例如：

• 可建立付費視頻、圖文、音頻、直播、專欄、測評、問答等課程體系，推進內容變現；

• 可結合訓練營、社群、線下活動、趣味測試等互動助學工具加深互動，增強黏性；

• 可通過拼團、砍價、限時折扣、推薦有禮、幸運大轉盤等營銷工具策劃引流裂變活動，促進用戶裂變增長；

• 還可以借助會員權益、用戶分組、用戶標簽、數據分析、企微工具等功能來精細化管理和運營用戶……

除了幫助商家搭建線上教育平臺以外，創客匠人還為用戶提供完善的產品服務，打造以教育商家為中心的陪伴式管家服務體系。

配備專屬的服務經理項目組全程陪伴，幫助機構解決在線上教學活動中遇到的問題，為客戶提供針對性的全套運營方案，加快在線教育培訓機構科技化進程，讓機構聚焦創新發展，更無后顧之憂。

結 語

未來的教育，并不僅僅著眼于知識、技能、態度和價值觀，更為重要的還在于，建設教育科技新場景和打造“教、學、管”新形態的能力。

教育新場景的趨勢是線上線下的融合，這是教育行業發展的必然，也是教育科技化的必然。因此，教育商家應該從搭建在線教育平臺，為用戶提供新內容和新場景開始。