受疫情沖擊，越來越多國貨美妝品牌意識到數字化的重要性，逐漸由“流量思維”轉向“用戶思維”，紛紛開始試水私域運營，利用數字化工具加強 DTC（Direct-To-Consumer）能力。一方面，借助數字營銷為品牌裂變式傳播和品效跟蹤提供可能；另一方面，為產品研發迭代提供數據驅動的決策依據。

在神策數據《新國貨美妝品牌數字營銷研究報告》中，通過研究國貨美妝行業線上市場表現情況、消費者趨勢，結合數字營銷現狀及案例剖析，助力國貨美妝品牌制勝。接下來將詳細拆解數字營銷能力升級“三步法”。

一、種草：新國貨美妝品牌數字基建、數據分析、內容營銷能力升級

在目標人群確定階段，新國貨美妝品牌基于大數據能力，根據不同人群的消費特征、品牌偏好、未來消費預測等，明確現有目標人群和未來目標人群，塑造品牌長期生命力。然后結合市場大數據分析和深入的消費者洞察，切入消費者細分需求，獲得消費者青睞，比如紅地球以養膚型粉底液出圈。

目前，品牌常用內容渠道覆蓋微博、抖音、B 站、小紅書、微信、淘寶直播等多個平臺，各個平臺的用戶特征、內容形式和營銷重點均有所不同。如下圖所示：

因此，品牌應在遵循數據安全與合規的基礎上，找到最符合自身品牌調性、目標人群重合度最高的數字渠道，打造差異化的運營策略。

在具體實踐中，基于市場數據洞察，新國貨美妝品牌盛行跨界聯名，不僅可以打造爆品、促進轉化，還能夠利用 IP 拓展不同圈層的消費人群，得到 IP 粉絲的關注，為品牌實現高效拉新。美妝產品往往以短平快的方式觸達消費者，但越來越多的新國貨美妝品牌開始在品牌建設做長期投入，通過創意想法、情感共鳴等視頻引發熱烈討論，傳遞品牌價值主張，實現品效合一。

二、養草：新國貨美妝品牌提升私域運營重視度，OMO 是未來品牌制勝決定因素之一

在私域運營場景中，品牌可以與消費者通過門店、電商平臺建立鏈接，也可以與消費者直接鏈接?，F階段，深耕存量市場的私域流量已經成為新國貨美妝品牌發展重點，通過私域運營推動消費者快速決策，并沉淀數字資產，反哺產研、營銷策略制定。目前，新國貨美妝品牌常用的“鉤子”是通過派發小樣實現私域拉新、喚醒沉睡用戶和促進老客復購等。

但值得強調的是，美妝品牌自帶屬性決定其離不開線下場景，即使是線上起家的新國貨美妝品牌，也有部分開始嘗試拓展線下體驗店，為消費者提供更好的體驗服務。也就是說，新國貨美妝品牌利用數字化技術聯動線上線下場景，擴大用戶覆蓋范圍，同時補充線上消費體驗和提升品牌認知度。

三、拔草：智能技術支撐企業自播，圍繞消費者提供全生命周期關懷能幫助品牌占領消費者心智

疫情影響之下，直播帶貨成為新國貨美妝品牌大熱的營銷手段。除了與頭部 KOL 合作外，品牌自播成為新的趨勢，有利于和消費者實時互動，形成用戶沉淀。

與此同時，依托逐漸成熟的 3D、VR 等智能化技術手段，直播帶貨玩法也在不斷創新。比如某些品牌通過推出虛擬主播實現全天候直播，帶有 IP 屬性的虛擬主播可以隨時為消費者解答產品疑惑，引導消費者在線試妝，帶來沉浸式的消費體驗。

另外，個保法下，私域的重要性不言而喻，品牌制勝的決定因素之一就是營銷策略的制定。因此，建立完善的會員體系，圍繞消費者提供全生命周期關懷，與消費者深度鏈接綁定，將會幫助新國貨美妝品牌迅速占領消費者心智。

綜上，基于神策數據提出的企業數字化運營成熟度評估體系，《新國貨美妝品牌數字營銷研究報告》認為，國貨美妝品牌在提升數字化運營能力上應把握完善數據基礎能力、建立數據驅動文化、打造數字運營閉環體系三大舉措，如下圖所示：