小程序的正式發布，瞬間刷爆了很多人的朋友圈，讓2016年資本寒冬之后的國內互聯網仿佛又迎來了一個風口，為國內的互聯網圈注入了一劑強心針。小程序所謂APP使用場景的補充到底適合哪些行業？本文將從以下三個角度來分析一下你的產品是否適合抓住小程序的紅利期。

什么是小程序

1.使用方便、無需下載、更新

在互聯網發展的早期，曾經出現過C/S架構向B/S架構轉變的潮流，簡單來說就是我們經常使用的客戶端產品都消失了，變成了基于Web網頁技術的應用產品。以前用戶在電腦上使用一個產品需要先下載再使用，隨著web2.0、3.0時代的到來，用戶只需打開瀏覽器輸入一個網址就可以隨心所欲的使用各種應用及服務。

小程序的出現也是這樣的一個構思，不同的是，小程序是將產品從APP的形式向即用即打開的形式轉變，小程序不再占用用戶的手機內存，不再不斷提醒用戶更新版本，所有的這些都有小程序后端服務器進行完成。用戶想使用產品的時候只需打開即可，對用用戶來說，小程序的出現讓用戶可以更快、更容易完成其目標和任務。

2.小程序與原生APP的關系

以我日常使用頻率較高的一款生鮮O2O產品每日優鮮為例，在小程序正式發布的第一天每日優鮮也同時上線了小程序。

可以看到，上圖左邊是每日優鮮產品的APP界面，而右邊則是剛上線的每日優鮮小程序界面。

從產品功能層面來看，APP端和小程序端保持了一致，在首頁均提供了不同生鮮品類的展現，包括“購物車”、“我的”在內的三個核心功能模塊都和原生APP保持了一致，沒有破壞用戶的使用習慣，減少了用戶再學習的成本。

從產品的信息架構上來看，小程序去掉了品牌團、福利社這兩大用來提高用戶粘性的模塊。為什么這樣設計呢？小程序用完即走的特征降低了用戶的體驗成本，為更多用戶提供了便捷實用的場景。同時，簡潔明了的風格減少了用戶選擇困難、提高了用戶購買效率。在這一點上，基于電商O2O的產品都可以通過每日優鮮的設計得到一定的啟發。

再來說實際的使用體驗，在每日優鮮小程序上線后，在小程序上進行了一次實際下單購買體驗，從商品選擇、下單到支付環節簡單流暢，交付環節同樣是2小時送貨上門。

整體而言，小程序的出現是對APP產品“輕”應用的一種補充，尤其是針對O2O類產品及服務的臨時性、即時性購買需求來說，小程序成為了更便捷、更快速的解決方案。

什么樣的產品適合做小程序

1.用完即走

微信的頭號產品經理張小龍在介紹微信的時候就無數次提到“用完即走”這個概念，這也是讓很多產品經理都誤解的一個詞語，張小龍說好的產品是用完即走的，然后很多產品經理就將用完即走應用到了自己的產品當中，但實際發現根本不是這么回事。

我們來看一看微信真的是用完即走么？微信向企業以及公眾自媒體開放的公眾號、訂閱號應用，讓每個用戶的手機上都訂閱了無數個信息源，這讓很多用戶甚至都不用安裝其他任何內容類產品，僅憑訂閱號就可以了解生活當中的點點滴滴。

微信做到的用完即走并不代表用戶不再回來，相反，用完即走是一種概念，讓用戶在使用產品或服務時更快、更便捷的一種概念。而小程序正是這一概念的實踐者，小程序不需要安裝、更新，不占用手機內容，需要時只需要搜索或者掃二維碼，就可以完成很多事情。

2.高頻、低停留

小程序一上線，朋友圈中很多人就開始曬最先體驗的小程序：滴滴、美團、百度外賣、摩拜單車等等，而這些產品都有一個共同的特點：高頻、低停留。

高頻，指用戶使用頻率會很高，比如打車或者訂外賣，這些都是日常生活中經常要使用的服務。

低停留，指用戶使用產品的時間會很短，不會在產品中停留過多時間。當用戶打車到達目的地后會立刻退出滴滴，當用戶訂完外賣后也不會再在其中停留。

綜上而言，什么樣的產品適合應用小程序呢？那就是用完即走、高頻、低停留的產品，這類產品市場上以O2O產品為主。還拿上面提到的每日優鮮舉例子，民以食為天，生鮮購買是高頻、廣眾的生意；其次，用戶在線上購買生鮮的過程追求的是簡單、快捷，不會做長時間停留。

如果你是一款內容型產品，你希望產品能提高用戶粘性，讓用戶在你的產品中停留的更久，產生更多化學反應，那么很不幸，你的產品不太適合做小程序。這類產品往往會以app的形式在用戶手機上展現，而不是通過入口相對更深的小程序來展現。

所以生鮮、外賣、出行等為主的O2O產品是更適合做小程序的，作為APP的補充，小程序為用戶提供了一個更快捷的入口和更多的使用場景，是對目標用戶群體更大范圍的覆蓋。小程序可以讓這類產品的目標用戶更容易得到更好的用戶體驗，從而有效拉動用戶增長。

小程序的應用場景在哪

小程序目前不支持朋友圈分享，在微信中也沒有明確的入口，只是當你使用過小程序后會將你的使用歷史在一個入口集中展現。現有的小程序入口只有有限的幾種：二維碼掃描、微信搜索、公眾號綁定、小程序搜索、微信群分享等。前兩種方式也是目前最直接的使用方式。在我看來小程序的應用場景更多的是線上和線下場景相結合。

第一種結合在于產品的推廣，線上的推廣方式很多就不說了，來說一說線下的推廣團隊，很多人都在地鐵站、小區口見過某一產品為了拉新，擺臺提供wifi讓用戶下載、注冊產品，并贈送小禮物的情景。小程序的出現完全可以取代原有地推團隊的存在，只需要一個二維碼就可以讓用戶輕松實現產品注冊、體驗全流程。

另外一種結合更多的針對線下實體商家，當用戶在線下場景進行消費或獲取服務時，只需要掃一掃二維碼就可以使用相應的服務，減少等待以及以往下載app的時間。這樣的場景有很多，相信很多人都有在快餐店、便利店排隊等待結賬的痛苦經歷。

小程序的玩法并不只這兩種，相信隨著小程序浪潮的逐步升高，會有越來越多的玩法和場景等待我們去發現。

總結

小米董事長雷軍曾經說過這樣一句話：只要站在風口，豬都能飛起來。但是在小程序這個風口，并不是所有的豬都能飛起來，也不要盲目的追隨小程序這個紅利。在做小程序之前，先想想你的產品目標、場景和小程序是否適配，合適的才是最好的。

作者：記小憶

公眾號：“PM龍門陣”