錘子科技2018鳥巢新品發布會帶給產品設計上的一點啟示
紅海?藍海?我們心中的愿景遠不止于這些
我們想去的是幾千海里、幾萬海里外那片完全不一樣的海域
(圖片文字來源于錘子科技官方微博)
老羅的2018鳥巢新品發布會已落下帷幕,筆者在微博上看了一圈,嗯,還是罵者眾多。為什么?站在看客的角度,我想應該驗證了那句話:希望越大,失望越大。老羅在發布會前期給看客的期望值太高,如革科技屆的命,需要配上成人紙尿褲以防止被驚喜嚇尿等等這樣的心理建設,在加上擁有鳥巢體育館召開這場發布會的背書,且依靠老羅的個人影響力,綜合所有,讓這次發布會在科技屆備受期待。筆者看完了整場發布會的內容,站在筆者的角度來看,有驚喜嗎?有。有很大的驚喜嗎?沒有。有革命性的感覺嗎?沒有。
為什么?有驚喜是因為有創新、沒有大驚喜大革命性的感覺是因為錘子科技比肩科技巨頭缺少的是獨立的核心科技技術以及在此基礎上無法建立強大的生態圈。在看客的眼中,擁有獨一無二的核心技術、擁有完善的生態圈這是革命,這是科技創新,蘋果在疲軟,但是他有ios系統,他有圍繞ios建立的龐大生態圈。錘子科技所做出的任何創新都是建立在安卓操作系統上的二次開發、深度優化及定制,當然國內的這些廠商所謂的系統都是如此。所以,看客的心里無法將老羅的所有產品創新與革命畫上等號,因為似乎他們認為這并不能在一個量級上進行比較。
當然這不是本篇文章需要討論的主題,老羅如此預熱,肯定有站在他角度的思考,發布會最后他拿出了喬布斯被硅谷嘲笑12年的例子,其實也是為了給他自己一個臺階下而尋找理由,現在你們不懂不理解,但是未來時間會證明一切,所以現在一切的嘲笑和諷刺在這樣的情況下看來就再正常不過了。
那話題說回來,本篇文章的題目是:錘子科技鳥巢新品發布會帶給產品設計上的一點啟示,我們現在就來聊點產品吧,老羅是一名ceo,也是一名產品經理,在眾多科技屆的新品發布會上,老羅對于產品特點的闡述完全是教科書級別的,筆者作為一名產品經理,能夠從每次發布會上感受和學到很多產品設計的源動力及靈感來源,為什么做這個功能,怎么反復打磨這個功能,怎么從多方角度審視這個功能,怎么借助其他力量或機構來完善這個功能,不是你不會做,而是為什么要做,在老羅的發布會上都能學到。授之以魚不如授之以漁這個道理體驗的淋漓盡致。
那么,這場發布會給到在產品設計上的啟示是什么呢?
筆者覺得是: 永遠不要缺乏創新,在細節中發現問題,并努力用產品設計解決這些問題
smartisan os在本次發布會之前為之驕傲的三個創新功能:大爆炸、one step、閃念膠囊,如果你使用過,筆者相信拋開各種個人情感及各種主客觀環境的干擾下,這三個功能真的是非常極具創新設計,從產品設計層面來說,這幾個功能的確是簡化了某些用戶場景下的操作步驟,用產品的創新設計能力高效解決一些事物的處理時間及效率。
而在本次發布會上,smartisan os 6.0版本又帶來了更多的新功能,如TNT工作站上的子彈短信,你可以在大屏幕界面上給多人發送消息,可以手指選擇幾個聯系人發送一樣的消息,可以手指選擇幾個聯系人收攏合并直接建群聊天,這些細小的功能設計其實都是源自于生活或工作中的細節發現,當你在處理日常工作中的時候,你可能會抱怨一句:哎喲,這個消息要給每個人都發一遍,好煩啊。
那么子彈短信的功能其實就根本性解決了剛才的那個抱怨,作為產品經理,我們要時刻保持一定的敏感度,回到老話上,做產品就是做用戶體驗、用戶價值。用優秀的用戶體驗提升更高的用戶價值,反哺給產品帶來更高的產品價值,最終給企業創造利潤。
所以,老羅的產品設計理念一直都立志于提升用戶體驗,微小的擬物化圖標設計、鎖屏界面的呼吸式圖標展示,每一處你所不知道的細節都已精心打磨,只為等待你的發現。
這種工匠精神其實就是產品人需要去培養的一種境界,在工作中,縱有千般問題纏繞著你,但我們要時刻保持一顆匠人之心,以打磨完美產品為出發點,給自己一點要求,給團隊一點要求,給行業一點要求。
這是筆者今天觀感錘子科技產品發布會的一點感悟,由于時間有限,行文匆忙,觀點略淺,目的只是想說明,做產品不易,不管錘子科技和老羅為了這場發布會如何進行造勢,發布的產品是否真的不具有革命性意義,這些都不重要,因為,老羅的產品設計真的給業界帶來了一絲清風,處處極具創新力的表現,是其他廠商確實應該要學習的地方。
所以,看客們需要認清一個事實:錘子科技在產品設計表現出的無限創造力是否能夠匹配你心目中的革命性的預期是不同維度的概念。
你不滿的只是老羅的“尿性”,因為不滿他個人行為的情緒從而帶入對產品設計創新的理解偏差。我們要時刻保持理性,你可以不用,但是他的存在,會給行業帶來清風。所以,筆者的觀點是,我敬重錘科對于產品設計的理念,我敬重錘科希望帶動中國科技屆的創造力、創新力,這都是好的方向,無需指責。至于其他,那就交給時間吧。
作者:劉存辰 James Chen