什么是金融產品運營?如何喚醒沉睡和流失用戶?(8)
什么是金融產品運營?如何喚醒沉睡和流失用戶?之前的文章給大家簡要介紹了一下喚醒沉睡用戶的轉化率問題,不知道大家有沒有理解掌握呢,本文我們會繼續為大家講解這一問題。
五、申請授信
用戶訴求比較明確,已經下載了APP并已登陸,要讓用戶申請到這一步,我們每天都要觀察數據,監控有多少未申請授信的用戶,這些用戶出了什么問題。例如:
1、無法操作;
2、沒帶證件,第二天就忘記了;
3、擔憂安全隱患;
4、具有BUG的系統無法完成申請。
六、申請體現
如果是通過授信的用戶,此時應該有50%以上的轉換率,我們將會重點關注這類用戶的提現率。
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