活動運營中常用的必備數據分析方法都有哪些?
說到活動運營,很容易想到天馬行空的創意和瘋狂傳播的玩法,而創意idea和策劃運營背后也需要數據分析提供有力的支持。所以,今天我們就拉力看看活動運營中常用的必備數據分析方法都有哪些?
方法一:對比分布分析法
對比分布分析法是最常用分析方法,幫助分析前期找出差異界定問題。
對比核心是解決如何有效比較、找出差異明確特征的問題。與外部對比更多是看差異,而內部對比則是重點看變化。
具體比較時,可以比規模:關注總量/平均數/中位數,也可以比波動:關注方差/標準差/極差,還可以比趨勢:關注環比/同比/變化。
方法二:路徑漏斗分析法
路徑漏斗分析法尤其適合活動運營,能夠有效監控流程效果、定位關鍵因素。
使用路徑漏斗分析法首先需要拆分活動階段,宣傳觸達階段、參與分享階段、裂變轉化階段…然后明確各階段用戶的行為,尤其是高價值的用戶行為,再梳理對應的數據指標,形成完整的路徑漏斗。實際監控中,結合對比分析,關注變化差異和異常數據,進行分析應用。
方法三:維度拆解分析法
在定位具體問題原因、拆解目標組成要素時,維度拆解分析法發揮著巨大的作用。
很多情況下,我們面對的是問題的表象或者叫結果,而數據分析需要找到具體的起因,這個時候將整體數據和問題進行維度拆解,是發現起因的有效手段。
常見的拆分維度如時間維度、渠道維度、用戶分層等,比如促銷活動每日銷售額下滑,可以從渠道維度拆解,是微信內成單下降還是APP成單下降,也可以從訂單維度拆解,是訂單數量減少還是訂單金額減少,通過不斷的拆解定位到最終原因,指導后續運營動作。
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