什么是金融產品運營?如何喚醒沉睡和流失用戶?(7)
隨著互聯網金融的快速發展,越來越多的人想要進入金融產品運營領域。上一篇文章我們給大家簡單分享了喚醒沉睡用戶的轉化率的前兩個知識點,接下來我們繼續分享吧。
三、用戶點擊鏈接
用戶收到短信和郵件后,看到鏈接后,點擊郵件內的鏈接。我們需要關注這個鏈接后面的埋點。這是第一個轉換點,需要關注。沉睡用戶的轉化率目標應超過20%。
四、用戶登陸
用戶轉換后,會下載、注冊、登錄我們的APP,這是第二個轉換點。我們需要觀察用戶沒有通過這個環節的比例。
注:用戶登陸APP后,需要給用戶一個優惠提醒,告訴用戶領取現金券或折扣,可立即使用,這樣會提高轉化率。此步驟中,用戶的轉化率應超過80-90%。
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