你了解產品運營崗位是做什么的嗎？需要哪些技能？前面的文章主要介紹了產品運營平時都會做哪些事，今天我們來總結一下產品運營的工作職責。
1、活動策劃和管理。這里主要討論H5頁面類型的特殊活動。無論是為了產品創新。促進活動。召回。品牌傳播，都可以通過活動達到一定的效果。在一個完整的活動過程中，產品運營還將扮演多個角色：活動策劃、預算拆解、獎品申請、特殊原型、需求輸出、項目管理、風險控制、活動數據分析，甚至快遞打包員等。

2、產品推廣。如果公司規模還可以，一般會有專門的外部推廣人員，產品運營一般會承擔內部推廣，配合外部推廣。方法包括第一點提到的活動策劃，比如配合渠道開展H5抽獎。此外，還有公司內部各種推廣資源的整合，以及推廣所需的素材、承接落地頁面的準備。

3、部分運營屬性的產品工作。如積分商城、會員等級制度、社區規則規范、競爭產品分析（運營策略分析）等。這些東西可以由產品經理發起和建造。

4、產品經理的小秘。我真的不知道用什么詞來總結這部分工作。比如版本發布，你會給更新文案；比如要做灰度發布，你會招聘一些體驗用戶，收集反饋；節假日，你會跟進，做一個節日閃屏；有用戶反饋一個bug，你反饋給技術跟進解決；有用戶在社交網絡上狂躁吐槽你的產品，安撫用戶，送點禮物。

5、多種原因導致的身兼數職。

這很難說。有的公司人少，運營有幾個職位，不可能細分，或者有的公司對產品運營有不同的定位。產品運營可以兼職做內容運營、外部推廣、競爭產品分析、用戶運營、BD業務等。

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