強(qiáng)大人工智能“大腦”支持眾多政用民用商用項(xiàng)目

數(shù)博會(huì)“黑科技”影響你我生活

“一句話(huà)把位置報(bào)清楚,就會(huì)有人來(lái)更換。”上周,貴陽(yáng)市民趙麗芬路過(guò)會(huì)展城A區(qū)發(fā)現(xiàn)有井蓋破損了,嘗試著用語(yǔ)音向給12345系統(tǒng)平臺(tái)報(bào)案,沒(méi)想到,不一會(huì)兒等她再次路過(guò)時(shí),新的井蓋就已經(jīng)換好了。

12345系統(tǒng)平臺(tái),全稱(chēng)是“群工委12345自流程系統(tǒng)”,是所有這一切的幕后“操盤(pán)手”。它通過(guò)自然語(yǔ)言分析和機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù),對(duì)歷史案件庫(kù)進(jìn)行自動(dòng)化學(xué)習(xí),對(duì)群眾的報(bào)案內(nèi)容進(jìn)行時(shí)間、地點(diǎn)等關(guān)鍵信息自動(dòng)抽取,對(duì)群眾報(bào)案進(jìn)行自動(dòng)分類(lèi)并給出負(fù)責(zé)職能單位的分派建議。

“系統(tǒng)把原有極為復(fù)雜的人工派單,通過(guò)人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)派單,并支持聯(lián)合執(zhí)法等復(fù)雜的場(chǎng)景。”貴陽(yáng)市群工委網(wǎng)絡(luò)中心廖斌介紹,而且系統(tǒng)擁有的自學(xué)習(xí)能力,會(huì)隨著處理案件的不斷增多,準(zhǔn)確率不斷提升。

讓廖斌有這樣底氣的是“群工委12345自流程系統(tǒng)”背后的強(qiáng)大“大腦”——貴陽(yáng)人工智能大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺(tái)。

2017中國(guó)國(guó)際大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)期間,該平臺(tái)正式上線(xiàn)。憑借同時(shí)發(fā)布的小i機(jī)器人中文深度語(yǔ)義開(kāi)放平臺(tái)的技術(shù)支持,貴陽(yáng)人工智能大數(shù)據(jù)云服務(wù)平臺(tái)開(kāi)始向各行業(yè)輸出強(qiáng)大的人工智能服務(wù)能力,為地區(qū)和全球范圍合作提供信息共享和業(yè)務(wù)對(duì)接。

據(jù)小i機(jī)器人創(chuàng)始人、CEO朱頻頻介紹,中文深度語(yǔ)義開(kāi)放平臺(tái)采用了最先進(jìn)的第十代中文智能對(duì)話(huà)引擎,通過(guò)小i獨(dú)創(chuàng)的中文知識(shí)圖譜、人機(jī)協(xié)作知識(shí)學(xué)習(xí)體系,在人機(jī)交互中賦予機(jī)器中文深度語(yǔ)義理解的能力。能夠應(yīng)用于智能客服、智能知識(shí)庫(kù)、智能IVR、實(shí)體機(jī)器人、智能硬件等多種場(chǎng)景,適用于多個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域。

有了強(qiáng)大人工智能“大腦”的支持,在貴陽(yáng)高效、準(zhǔn)確的“操盤(pán)手”越來(lái)越多,市工商局、觀山湖區(qū)、市人社局、市運(yùn)管局、市政務(wù)服務(wù)中心等11家政用、民用、商用試點(diǎn)應(yīng)用建設(shè)項(xiàng)目也正式啟動(dòng)上線(xiàn)。

在貴州大數(shù)據(jù)浪潮的推動(dòng)下,貴州小愛(ài)機(jī)器人科技有限公司在人工智能領(lǐng)域也不斷前進(jìn)。公司成為了大數(shù)據(jù)綜合試驗(yàn)區(qū)“人工智能產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新示范基地”的展示點(diǎn),吸引了在北京、上海、廣州等城市的貴州籍人才回歸,同時(shí)引進(jìn)了一大批人工智能大數(shù)據(jù)行業(yè)的人才聚集。

責(zé)任編輯：陳近梅