互聯(lián)網(wǎng)會摧枯拉朽般地改變傳統(tǒng)金融嗎?
互聯(lián)網(wǎng)金融最近很火,以后還會更火,在阿里小微、百度理財?shù)纫幌盗谢ヂ?lián)網(wǎng)金融風暴下,傳統(tǒng)金融機構有擔憂,也有恐慌。
套用馬克思《資本論》的那句經(jīng)典:一個幽靈,互聯(lián)網(wǎng)幽靈,在傳統(tǒng)金融機構上空徘徊。
金融互聯(lián)網(wǎng),究竟是互聯(lián)網(wǎng)金融化,還是金融互聯(lián)網(wǎng)化,這個問題似乎已經(jīng)不再重要,重要的是,互聯(lián)網(wǎng)勢力,在傳統(tǒng)金融機構面前,證明了自己的實力,并且,它們還有更可怕的潛力與想象空間。
百度金融首款理財產(chǎn)品,百度百發(fā)上線后,僅僅一天10億基金銷售一空,而支付寶旗下余額寶,6月13日上線,截至9月底資金規(guī)模已達到556.53億,3季度規(guī)模增長近10倍,客戶數(shù)突破1300萬,受惠與互聯(lián)網(wǎng)的力量,天弘基金增利寶也順利成章地成為國內(nèi)最大規(guī)模的單只基金。
這是互聯(lián)網(wǎng)金融摧枯拉朽的力量。
無論是去年炒得沸沸揚揚的三馬賣保險,抑或是橫空出世的支付寶余額寶,還有百度理財,互聯(lián)網(wǎng)與金融融合大有星火燎原之勢,這種必然,也是互聯(lián)網(wǎng)與金融本質基因所決定的。
互聯(lián)網(wǎng)與金融的本質契合,美團網(wǎng)創(chuàng)始人王興有句話,十分經(jīng)典:“互聯(lián)網(wǎng)的本質,就是物理的本質,其實就是大量的信息快速地從點A移到點B,這是所有一切互聯(lián)網(wǎng)應用的本質。金融的本質就是幫助錢從點A,有錢的地方,移到點B,需要錢的地方去。金融是信用、是信息,由此看來,金融和互聯(lián)網(wǎng)是非常接近的事情,從最本質來說是天作之合。所以我認為互聯(lián)網(wǎng)金融會非常紅火的發(fā)展,不以個人意志為轉移的”。
當金融遭遇互聯(lián)網(wǎng),從余額寶,到百度理財,更早的三馬賣保險,一切堅固的東西都煙消云散了。百度理財負責人的說,互聯(lián)網(wǎng)金融,是金融祛魅,從陽春白雪到下里巴人的改變。阿里小微研究院院長房玄齡,則將它視為“不穿西裝,不打領帶的普惠金融”。
從陽春白雪,到下里巴人的普惠型金融,天弘基金的副總經(jīng)理周曉明深有體會。在他看來,余額寶之所以成功是因為余額寶覆蓋到了80%的人,就是說在傳統(tǒng)的金融體系里面得不到很好的服務,或者說按照一般的常理,他們現(xiàn)在還不認為自己需要理財服務的人群。簡單說就是“小白”客戶,年輕人、月光族等等這樣的客戶,他們通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,非常親切的接觸到了我們的服務。
周曉明的體會,上升到理論上,便是傳統(tǒng)金融覆蓋2/8市場,關注高富帥與白富美人群,互聯(lián)網(wǎng)讓金融能夠觸及到長尾市場、長尾人群。
互聯(lián)網(wǎng)金融,分三類:第三方支付、融資類產(chǎn)品以及理財產(chǎn)品。理財產(chǎn)品觸及到的是“小白”客戶,年輕人、月光族等,而融資類產(chǎn)品,則觸及到了傳統(tǒng)金融機構難以或不愿接觸的小微企業(yè)。
一個故事可以說明互聯(lián)網(wǎng)金融對于傳統(tǒng)金融的意義:一個缸子,里面裝滿了大塊小塊的石頭,有人問它是否裝滿了?一會又有人倒入沙子,但其實這個缸子依舊沒有裝滿,于是又有人倒入水。出于效率考慮和管理半徑問題,傳統(tǒng)銀行的業(yè)務更多的是石頭,而互聯(lián)網(wǎng)金融則是沙子與水。
傳統(tǒng)金融只關注高富帥、白富美,很多時候,也是出于效率半徑的考慮,這并非一個簡單的意愿問題。
面對眾多的“屌絲”理財客戶,小微企業(yè),銀行與基金們,并非無動于衷,只不過,要覆蓋它們,需要大量的人力、物力成本。在傳統(tǒng)的金融的成本結構下,這是個吃力不討好的業(yè)務。
這時候,互聯(lián)網(wǎng)顯示出它的成本優(yōu)勢所在:邊際成本遞減,邊際效應遞增。比特世界脫離了物理世界的束縛,海量的用戶群只是抽象成一個個虛擬ID,服務數(shù)萬人,服務數(shù)百萬人,它的成為并沒有太多的增加。當然,邊際成本遞減,邊際效應遞增,也注定了互聯(lián)網(wǎng)金融是個規(guī)模經(jīng)濟游戲,它必須達到足夠的用戶規(guī)模,才能釋放出互聯(lián)網(wǎng)的成本優(yōu)勢。
這也意味著,互聯(lián)網(wǎng)金融必然是寡頭的游戲,百度、阿里、騰訊,擁有巨大流量與用戶群的巨頭才會是這個游戲的主角。
互聯(lián)網(wǎng)金融要達到規(guī)模經(jīng)濟,釋放出互聯(lián)網(wǎng)成本優(yōu)勢,必須建立在大數(shù)據(jù)與云服務的基礎之上。譬如,傳統(tǒng)金融的風險控制,它需要數(shù)據(jù)支撐與核審都需要大量的人工參與,但阿里小微的小額貸款,更多則通過阿里體系內(nèi)的交易數(shù)據(jù),進行挖掘。
譬如,阿里小微2012上半年數(shù)據(jù)為例,130億元累計放貸額絕對值并不大,任一家國有銀行的分行都可能實現(xiàn)這一數(shù)字,但其投放筆數(shù)卻堪稱驚人:由170萬筆貸款組成,日均完成貸款接近10000筆,平均每筆貸款僅為7000元。如果沒有阿里交易數(shù)據(jù)的支撐,日均完成帶款近10000筆的放貸速度,是任何傳統(tǒng)金融機構都難以實現(xiàn)的。
互聯(lián)網(wǎng)要達到規(guī)模經(jīng)濟,釋放出邊際成本遞減,邊際效應遞增的優(yōu)勢,還有個基礎,便是我們所熟知的“入口”。誰能掌握入口,誰便是贏家。百度理財產(chǎn)品,百度百發(fā)上線后,有人說,“這不是互聯(lián)網(wǎng)金融”,只不過是線下行為網(wǎng)絡化而已。
這一觀點,悖論在于,互聯(lián)網(wǎng)金融,無論金融是主體還是客體,本質都是線下行為的網(wǎng)絡化。而金融產(chǎn)品的線下行為網(wǎng)絡化,傳統(tǒng)金融機構的要獲取流量,獲得消費者,必須依賴于百度、淘寶這樣的入口與平臺。這就好比,現(xiàn)實世界中,華夏基金的理財產(chǎn)品,它在某個網(wǎng)點開售,顧客必須坐車來到售賣點,但遺憾的是,顧客乘坐的汽車是淘寶的,路與網(wǎng)點的門是百度的。
前不久,ZenNew參加了招商信用卡,論道互聯(lián)網(wǎng)金融的溝通會,一向以創(chuàng)新與服務領先的招行信用卡,面對著互聯(lián)網(wǎng),也有自己的危機感。招行信用卡中心總經(jīng)理,劉加隆說:“對于移動互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展的高潮,招行信用卡的立場是既不認為這個改變只是小改變,也不是說傳統(tǒng)金融行業(yè)就再也沒有任何希望。金融從本質上講其實在面臨技術上的徹底的改變,在這樣的一個過程中,一些事情應當特別關心。第一件事情是我們的事業(yè)能否持續(xù),第二件事情是未來的世界會更好嘛?現(xiàn)在有一個讓人憂慮的現(xiàn)象,在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是贏家通吃的一個結構。如果這樣的一個結構,復制在金融行業(yè),未來的這些客戶、未來的社會真的會好么?”
贏者通吃的擔憂背后,其實也就是:傳統(tǒng)金融機構,在線下能夠直接面對客戶,不過,在網(wǎng)絡世界里,它必須通過百度抑或是淘寶,購買流量。它們的營銷能力,在網(wǎng)絡空間,將會逐漸式微。
當然,傳統(tǒng)金融機構依舊有自己的獨特價值,只是,在互聯(lián)網(wǎng)勢力的鯰魚效應下,陽光燦爛的好日子,只能追憶似水年華了。傳統(tǒng)金融機構,需要反思。
(本文轉自鈦媒體《當互聯(lián)網(wǎng)這個大胃王,瞄上了金融》,作者:ZenNew禪芯)