PPTV電視推出五免政策:與樂視小米爭搶傳統彩電市場
文/壹觀察? 宿藝
中國彩電行業正走向行業革新“拐點”。
9月24日樂視在香港推出超級電視三代新品,緊接著10月19日小米發布小米電視3,采用了分體式設計。隨后PPTV聚力宣布將每年10月29日定為PPTV智能硬件品牌日——“嗨P日”。
PPTV電視總經理常江表示:PPTV電視即日起正式免收年費、免廣告、免費享受高清畫質,加上此前的免運費和安裝費一共是五大免費政策。同時10月21日開始預約搶購,29日購買PPTV-55P智能電視將立減800元現金,購機只需2799元,再次推動了國內智能電視市場的慘烈競爭。
相對手機行業來說,彩電已是一個真正成熟的換機市場,新力量進入必然導致格局生變,甚至產生出局危險。而算上黎瑞剛的微鯨、聯想重啟的17TV、蘇寧旗下的PPTV、牌照方國廣東方的CAN和曇花一現的大麥電視,如果再加上合一集團(優酷土豆)、格力都要做智能電視的傳聞,2015-2016年我國彩電行業將再次引發群雄割據的市場混戰,而這背后則是技術、渠道和商業模式的升級,以及新老勢力的背后博弈。
從本質上來看,新老勢力之爭的關鍵在于內容與服務。之前傳統彩電企業將產品銷售出去之后,除了發生售后問題,一般不會與消費者再發生聯系,賺的是純粹的硬件利潤,拼的是渠道布局與返點。而以互聯網新入局者為代表的電視企業做的都是硬件+軟件+內容捆綁,拼的是價格,賺的依靠用戶后向內容收費產生的利潤。這也是樂視等企業能在本已基本固化的國內彩電市場屢屢掀起波瀾,開始硬生生從傳統彩電企業口中“搶食”的原因。
不過,即使同處一個陣營,由于技術和模式相近,更容易引發激烈的市場大戰。如今年6月小米與樂視之間關于視頻內容的“口水”戰。小米官方首先發表言論稱小米電視內容比競爭對手樂視多一倍而且免年費,樂視隨后回擊稱小米內容為松散的聯盟,而且點擊單次收費對于用戶來說成本過高。隨后小米副總裁王川在微博上指明賈躍亭回答三個問題,其中一個就是樂視是否強制捆綁每年490元年費?由此可以看出,雙方主要糾結在視頻內容數量、質量,以及內容后向收費的模式上面。
而時隔四個月之后,PPTV宣布的“五免政策”,則再次對硬件+內容模式雙向“下刀”,將這一話題再次推向業內和用戶關注焦點:
免會員年費: 意味著用戶原價格購買電視硬件之后,將不再額外支付內容費用。不僅是硬件大幅降價,所有內容也免費向用戶開放,這對目前傳統彩電企業與樂視等新入局者都將產生沖擊和影響。
同時,電視內容能夠向用戶免費開放,卻并不意味著內容不盈利,而是通過獨家直播分銷和自制內容冠名,以及做大增值應用和增值服務這三大塊挖掘新的盈利模式。如在未來五年內,西甲將一直是PPTV電視的獨家資源,五年時間足夠PPTV電視深入挖掘西甲資源帶來的收益,而加大投入的自制劇和旅游、體育等特色欄目也將成為收入的來源。通過免收年費,PPTV電視意圖吸引更多用戶購買,增強用戶對PPTV聚力的黏性,這獲益的將不僅是PPTV電視,還包括PPTV手機、PPTV聚力客戶端以及PPTV第1體育等一系列的連鎖效應。
免開關機廣告: 很多傳統彩電企業和樂視等開機廣告屬于強制觀看且無法關閉的,這也已經遭到用戶頻繁吐槽。去除掉所有開機廣告,意味著PPTV電視用戶在開機后不再進行電視廣告畫面的等待,節省了時間,提高了用戶體驗。
免費享受超高清畫質: 在目前國內智能電視市場,是否能提供高清碼流內容逐漸成為影響消費者購買決策的重要因素。但國內大多數高清碼流內容是需要付費才能享受到的服務。而PPTV推出的免費高清畫質視頻內容,意味著PPTV電視用戶可免費觀看超高清在線片源,相比720P視頻觀看體驗大為提升,產品購買性價比提高。
免運費及免安裝費: 作為大件易碎品,在快遞與安裝過程中都容易產生額外費用,而此“雙免”則為用戶省去了后顧之憂。
除此之外,與樂視與小米相比,PPTV自身優勢也在強化:
渠道: 背靠母公司蘇寧,PPTV電視可以進駐蘇寧全國1600多家線下銷售門店,以及蘇寧云商平臺,實現真正的O2O銷售。在任意一家蘇寧門店里,消費者都能實際看見、摸到,甚至上手操作PPTV智能電視。同時,在線下門店中,蘇寧的導購員還可以為用戶提供專業的咨詢和演示服務,有利于消費者更為直觀的感受和購買電視這種大件電子產品。
售后: 小米與樂視今年都在積極布局售后網點,而這點對PPTV來說并不是問題。蘇寧目前線下售后服務網絡已覆蓋全國,總計共有超1000人的客服團隊以及7800人的專業維修工程師可隨時為用戶提供售后和維修服務。
質量: 包括樂視、小米在內,互聯網品牌在硬件上不如傳統彩電品牌是業內共識,畢竟彩電行業制造環節還屬于一個真正的傳統行業,無論是供應鏈管理還是平臺制造方面傳統彩電企業更有優勢。年初發售的大麥電視因為返修率過高,已經從市場上銷聲匿跡。
而PPTV電視的代工廠為創維與冠捷,創維是國內市場彩電銷售規模第一,冠捷則是國內市場專業代工廠排名第一。與傳統彩電企業和專業代工廠合作,用互聯網營銷和視頻內容進行產業整合、彌補供應鏈、質量把控和產能爬坡的短板,PPTV這條路走的更為穩妥。
綜合以上分析,以互聯網企業為主體的新智能電視品牌,雖然目前份額占比并不高,但電視作為耐用消費品本身更新速度就相對較慢,并且作為更新主力的年輕用戶群體更關注電視的操作體驗、內容豐富程度和性價比。從這個角度而言,以PPTV、樂視、小米等互聯網品牌更能代表未來,對傳統彩電行業的革新才剛剛開始。
【壹觀察】—————————————
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