Fitbit收購Pebble后,智能手環的未來在哪里?
2016年12月7日,根據外媒Bloomberg的報道,Fitbit已經完成對Pebble具體資產的收購,交易金額約4000萬美元。
作為全球智能手環市場的老大,Fitbit卻一直在中國市場“不得志”,銷量和品牌關注度遠不如小米、華為、樂心等廠商,根據ZDC的調查,2016年上半年,Fitbit在中國區的品牌關注度只有6%。收購Pebble這個“實力派”,能助力Fitbit在中國市場獲得突破嗎?
本土化改進不足
自2014年6月份正式進入中國市場,Fitbit的本土化改進一直不夠完善。
作為記錄身體健康與運動情況的工具,手環與使用者的體質特征具有較大的關聯性。歐美人與中國人的體質具有很多不同點,比如,中國人的身體重量、肢體力量等方面比歐美人小,四肢長度的比例值卻比歐美人大。
目前來看,Fitbit的功能和數據算法很大一部分仍然是基于歐美人,并未針對中國人的體質特征進行改進。另外,由于Fitbit服務器在美國,在中國區沒有設立服務器,導致Fitbit的同步功能較差。諸多Fitbit用戶還抱怨道,Fitbit手環在某些界面不支持中文顯示,交互界面比較繁雜。
未能針對中國市場和中國消費者進行相關改進,將在很大一段時間內影響Fitbit手環的開拓之路。
品牌和性價比優勢較低
Fitbit試圖憑借自己在國際市場上的聲譽,以高價策略在中國建立起良好的品牌形象,打入高端市場。但是,三星、華為等競爭對手憑借早先在手機領域的成功,吸引了大批粉絲,形成了品牌效應。而Fitbit 2014年6月份才正式進入中國市場,除了少數專業人士或愛好者外,大多數普通消費者仍不知道Fitbit這個品牌。所以對國人而言,Fitbit的品牌影響力較低,在高端市場的優勢“先天不足”,無法與三星、華為等競爭。
另外,通過對Fitbit與某些國產手環進行比較,我們可以發現,Fitbit的價格往往是小米、樂心等國產品牌的數倍,但是兩者在硬件構架、產品功能、精準程度等方面卻相差不大,Fitbit沒有令消費者購買的突出優勢。而且,Fitbit某些千元級產品的用戶口碑甚至不如小米、樂心等的百元級產品。例如,截止到2016年12月8日,在京東上售價149元的小米手環2的好評率高達97%,而售價898元的Fitbit Flex的好評率只有92%。很多用戶反映,在日常使用一段時間后,Fitbit Flex的腕帶出現了開膠、斷裂等問題。
品牌劣勢,性價比劣勢,加上自身產品的品控問題,形成了Fitbit開拓市場的最大阻力。
整體市場的“惡化”制約發展潛力
大部分手環的主要作用是記錄運動健康數據和來電短信提醒,而智能手表完全可以勝任這些功能,而且比智能手環在顯示方式上更加方便,產品功能上更加豐富。
當下,越來越多的手環廠商在自家的新款手環上加入了OLED可觸摸屏幕與時間顯示功能,如小米手環2、樂心 Mambo2、Fitbit Charge 2、榮耀手環zero等,有的手環還可以查看短信和語音通話,例如華為手環B3、榮耀手環等,有的手環還兼具NFC功能,例如刷刷手環2代等,由此可見,手環與智能手表在功能上的界限已越來越模糊。
從這一方面來看,手環只是隨著智能穿戴設備興起而出現的一種過渡性產品。未來,手環與智能手表在功能上將具有越來越多的重疊性,隨著智能手表續航能力、性價比等因素的提高,智能手表將逐步替代手環。
目前,這一趨勢已經顯現出來。根據GFK對中國可穿戴設備市場的統計數據,2016年上半年,智能手表保持了持續增長態勢,而手環在經過前幾年的高速發展期后,市場波動變小,增幅放緩。Gartner的分析師Angela McIntyre說:“今年買了手環的人,其中一半會在明年把它換成手表?!?/p>
手環逐步被智能手表代替,意味著消費者對手環的剛性需求將呈現疲軟態勢。整體環境的江河日下,對Fitbit開拓市場形成了不利因素,制約了Fitbit手環的發展潛力。
綜合來看,Fitbit的本土化改進不足,在高端市場無品牌優勢,在中低端市場無性價比優勢,加上手環市場逐漸被智能手表所蠶食,Fitbit短時間內恐怕難有實質性突破。以消費者為中心,加強品牌和性價比優勢,打造與智能手表的差異化功能是關鍵。
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