谷歌眼鏡復活了又怎樣
文/水哥
全球著名眼鏡巨頭意大利陸遜梯卡近日透露該公司正與谷歌合作開發新一代商業版本的Google Glass,鑒于一個月前谷歌執行董事長施密特否認公司放棄Google Glass項目,由此可以確定一度面臨關閉的谷歌眼鏡項目在三個月后旋即死灰復燃已是板上釘釘的事。
在谷歌眼鏡沉寂的三個月里,圍繞著可穿戴智能設備領域業界又發生了許多變化。Microsoft HoloLens全息眼鏡在微軟發布會上大出風頭,盡管該項目仍在初期,但HoloLens至少為業界指出了未來智能設備技術發展的一條靠譜且光明的正路;此外,Apple Watch的大賣進一步表明其贏在了起跑線上,蘋果在可穿戴智能設備市場的領銜地位由此確立。我們不禁產生疑問,谷歌眼鏡項目選擇在此刻復出真的做好準備了嗎?谷歌真的做足功課了嗎?
我們知道谷歌公司在今年1月19日下架了第一代Google Glass產品并隨后關閉了基于該產品的Explorer軟件開發項目,而隨后的1月22日Microsoft HoloLens閃亮登場盡吸了眼球。許多人認為Google Glass的提前退場是谷歌心虛的表現,事實上HoloLens的發布和第一代Google Glass的下架二者間并無直接關聯而只是時間點上的偶然。第一代Google Glass的失利更多在于谷歌對該項目的把控失職而導致風險蔓延。
在李開復談到蘋果、微軟、谷歌的優缺點時,他把微軟比作航母而谷歌則是快艇,這并非是二者在體量上的比較,而是企業文化和事業理念的不同。谷歌在外界看來一直是不斷追求創新的互聯網公司,這本身沒有錯,但其在過多超前性的項目經營上卻表現得過于魯莽。我們知道,Google Glass是Google X部門的項目之一,它同Google X名單里的另外100個震撼世界的創意一樣,充滿了前瞻性和未知性。而谷歌在該類項目的風險管控上表現得過于隨意,好像他們更樂于發明創造而忘了自己是一家公司。
從一開始谷歌就對Google Glass的產品定位并不明晰,這為后來的風險蔓延帶來了隱患。當人們第一眼看到Google Glass時只知道這是一款很酷的產品,卻不知道它能做哪些比智能手機更實用的事。智能眼鏡的作用是解放人的雙手,但同時也帶來其他不便(比如注意力容易分散),因而是主打消費級市場還是轉攻其他領域(比如醫療和教育),谷歌對此皆無明確判斷。
消費者和消費環境曾給Google Glass帶來諸多反饋,譬如電池續航能力太短、處理器性能不足、價格過高難以普及、軟件應用不夠實用、隱私問題帶來的不便等等。但是谷歌眼鏡開發團隊似乎對此并不關心,很少對這些反饋作出回應,這不僅讓消費者失去信心,同時也讓第三方開發者心灰意冷,失去動力。
第一代Google Glass失敗的另一個原因則是開發周期延長導致產品發布推遲,從2012年亮相預計2013年發布到推遲至2015年,最后變成上市遙遙無期,過程的變化沉重打擊了市場信心。這也是造成項目風險蔓延的主要原因。還記得摩托羅拉銥星計劃么?漫長的項目開發期間,世間風云變幻,市場人心向背,高科技帶來的高風險即使在巨頭面前同樣殘酷無情。
種種跡象表明谷歌眼鏡此次復出并非底氣十足,但這次他們總算做了一些功課。人們發現,每當佩奇、布林把事情搞砸的時候,知名的“硅谷奶爸”施密特總會跑出來給他倆擦屁股。施密特不久前出面否認了放棄谷歌眼鏡開發的傳言,并表示其和自動駕駛汽車一樣,是一個長期項目且前景廣闊。此舉對穩住市場信心顯示了積極作用,畢竟谷歌眼鏡之前在輔助教學、醫學研究等領域有過正面案例,對此抱有信心的投資者依舊大有人在。
經歷了前面的挫折,谷歌眼鏡項目從Google X實驗室撤出并轉入Nest部門。這一調整顯示了谷歌對智能眼鏡項目的態度正發生改變,也就是說Google Glass不再僅是上綱上線的項目,不能只關在Google X實驗室里做研究,而必須由更加專業的團隊來關心其未來的產品運營。被谷歌收購之前的Nest曾是智能家居領域的新翹楚,其因推出創意設計獨到的智能溫控裝置而廣受業界關注,此外該部門的負責人托尼?法德爾有一個響亮的稱號“iPod之父”。讓這樣一個團隊來接手Google Glass項目顯然是比較明智的選擇。
與陸遜梯卡公司的合作可以預測未來谷歌眼鏡或將學習蘋果Apple Watch走時尚和工藝路線,這也可以看作是谷歌為改變第一代Google Glass過于“宅”和用戶不愿佩戴的現狀所作的又一功課。盡管讓智能設備變得更漂亮一點并非谷歌做產品的初衷,但是面對市場反應和眾多消費者需求他們不得不改變一些原有態度。
我們不得而知Nest團隊鼎力支持和陸遜梯卡加盟包裝下的谷歌眼鏡會有多大改觀,但有一點可以肯定,谷歌眼鏡未來倘若一帆風順,從高冷超前到時尚實用的轉變過程是必經之路。另外,谷歌必須學會聆聽外界的聲音,一味任性只會讓事情變得更糟。