河貍家日單破 10 萬 美業 O2O 還有多大奇跡？

文/ 孫冰

近期，“資本寒冬”一說被炒得沸沸揚揚，美業O2O行業也受到波及。不過，作為美業O2O領軍者的河貍家日前卻交出了一份漂亮的成績單——其9月23日單量峰值破10萬單，達到102375單，再創美業O2O新高。較上一數據近5萬單峰值僅過去兩個月，河貍家再一次刷新了美業O2O行業日單量峰值的最高紀錄。同時也在一定程度上佐證了有關業內專家的觀點，所謂的資本寒冬是模仿者的寒冬，優勝劣汰，優質項目的前景仍一片大好。

根據河貍家公布的數據， 除了日單量創下新高外，9月23日當日實付金額也刷新了此前由其保持的業內最高紀錄，突破1891萬元，其中實付金額最高的消費者當天支付了170261元。而河貍家推出的充值業務也受到消費者熱捧，當日消費者最高充值金額達到155000元。

穩居行業領先地位 前景依然看好

眾所周知，以河貍家為代表的美業O2O在2014年開始興起，整個美業O2O行業掀起一股熱潮，大批創業者如雨后春筍般涌入這個剛剛被開發的市場。而作為先行者的河貍家則一直保持先發優勢，成為國內規模最大的美業O2O平臺，自去年3月上線到如今的10多萬單日單量峰值，僅用了短短一年多的時間。

回顧河貍家的發展歷程，從美甲切入開始，陸續上線美容、美妝、美發、健身、繪畫攝影、聲樂器樂、口語交流等類目，日單量峰值突破1萬、2萬、5萬，持續飆升，屢創新高。到目前為止，河貍家已有超過260萬的精準女性用戶，手藝人數量近8000人，規模遠遠超越競爭對手總和，以穩健姿態引領著國內美業O2O市場，以優異表現鞏固著行業領軍者地位。

業內人士表示，兼具實力與資源的河貍家，不斷延伸其美業O2O邊界，在美業領域精耕細作，深受愛美中產階級女性的喜愛。抓住這個消費能力高、對美有強勁需求的群體，有理由相信河貍家的前景依然看好。

美容業務成“新增長發動機”

此次河貍家日單量創下新高，美容業務的貢獻非常突出。據河貍家公布的其9月23日數據顯示，除了基礎的美甲業務貢獻了46688單外，美容業務成為新的增長發動機，日訂單量達到29924單。目前，河貍家上門美容業務訂單量和規模已經超越競爭對手總和，穩居美容O2O行業第一的位置。

相關數據顯示，在未來的五年內，中國美容服務業營業總收入將突破40000億元。而早在河貍家創立之初，其創始人雕爺就坦言河貍家會以美甲業務單點突破，橫向切入和深耕整個美業領域。作為美業四大品類之一的美容，正是除美甲外河貍家重點發力的美業領域。

相比美甲，美容服務的客單價更高，服務更重，進入門檻更高。就河貍家而言，從較輕的美甲業務切入獲取大量忠誠客戶，再擴展到美容是順理成章的戰略。同時，經過在美甲等業務領域的探索，河貍家已經打造了一套體系和成熟的運營經驗，為美容品類的擴張提供很好的保障支持。

據了解，河貍家的美容項目分為面部美白、面部補水和身體按摩等品類，覆蓋女性用戶美容和身體層面的不同需求。雖然產品使用思蒂和天芮等國際專業線品牌，但價格相比線下美容機構低了50%，有的項目甚至相當于門店價格的1折。在價格優惠的同時，河貍家美容業務的服務品質并沒有收到絲毫影響，在河貍家平臺上工作的美容師絕大多數來自于絲妍麗、嬌韻詩等高端品牌，擁有豐富的美容服務經驗，能夠為消費者提供近乎完美的美容體驗。所以河貍家美容業務自上線以來，一路受到消費者熱捧，甚至經常會出現美容師爆單的現象。

而那些早期加入河貍家的美容師，已經開始分享美容業務發展所帶來的巨大收益。越來越多的美容師在河貍家平臺上通過自己辛勤的勞動打造屬于自己的“自品牌”，進而收獲了財務自由、時間自由和心靈自由。

作為業內唯一一家“全美業平臺”，河貍家業務品類的橫向聯動效應日益凸顯，其美容業務的高速成長正是得益于這一效應。與目前國內美業O2O行業中的其它企業相比，這樣的平臺型企業在獲得用戶、市場推廣方面的成本較低，同時又有較強的資源整合能力，規模效應突出，搶占市場的機會更大。河貍家成立一年多，目前已拿到三輪融資，也從另一層面驗證了資本和市場對河貍家“全美業平臺”發展模式的認可。