2015年8月底，天涯社區掛牌新三板，很多互聯網老用戶驚呼，原來天涯還頑強地活著。對這些老用戶來說，天涯曾經是互聯網社交和社區的代名詞。但互聯網行業創新不斷，它的光環相繼被開心網、微博和微信取代。

天涯成立于1999年，是中國第一批互聯網公司。它靠著自有資金和少量融資在九死一生的互聯網行業活了16年，并一度坐上Alexa全球中文網站排名社區類第一的位子。

過去16年里，天涯不斷求變，抓住了每一次的互聯網浪潮，遺憾的是都沒能站上浪潮之巔。它的注冊用戶過億，每天有一千多萬人到訪，但仍在尋找一個可持續的盈利模式。

12月初，47歲的天涯社區創始人邢明，在北京接受了南方周末記者的專訪，梳理、總結并反思了過往16年的天涯之路。

“回購谷歌股份，但錯失了上市最佳窗口期”

1999年，新浪特別火，我離職辦了個地方門戶網站，叫海南在線，開辟的第一個論壇就是股市論壇。當時天涯社區是海南在線的一個子頻道，但用獨立域名運作。

一開始我們所有的重心和精力都放在海南在線上。天涯社區在自然生長，Alexa全球排名不斷上升。一直到排名三五百名的時候，天涯依然只有幾個人在維護。

到2005年7月的一天，我們發現天涯在Alexa上的排名到了全球135名，中文網站第30名，社區類網站第一名。

這時候，有人找上門來想投資天涯。第一個來找我們的投資人是王功權，我們一起討論了天涯的商業模式，比如大門不收費，小門收費，你進入天涯是免費的，但里面的一些功能可以收費。雖然討論很熱烈，但投資的事沒有談妥。

2006年，我們拿到了聯想和清科的種子投資。2007年完成了來自谷歌和聯想的融資，其中谷歌一度持有我們6%的股份。另外，跟谷歌和聯想一起投資的，還有一些個人天使，比如分眾傳媒的江南春和經緯創投的張穎。

谷歌當時為了在中國跟百度的貼吧和知道兩款產品競爭，跟我們合作做了天涯來吧和天涯問答。之所以找我們合作，是因為谷歌不知道怎么在中國的監管環境下管理原創內容，覺得我們有經驗，就投資了我們。

2009年，創業板推出，2010年，谷歌退出中國，我們順勢提出回購它的股份，想把公司的海外架構拆除，然后瞄準境內創業板上市。

當時我們的考慮是，天涯的輿論影響力比較大，是一個很敏感的平臺。那時候沒有微博，整個互聯網最大的網絡言論平臺就是天涯。谷歌退出中國后，我們覺得應該回購谷歌手上的天涯股份。

不過谷歌無意退出，整個談判耗時超過一年，我們用了三倍溢價做回購。完成回購后，上創業板要開始排隊了，而且需要更高的利潤門檻，我們錯失了最佳上市窗口期。

“穿著馬甲說話都比較真實和大膽”

這幾年，互聯網不僅成為中國經濟的增長動力，也成了中國股市走牛的動力之一。我們注意到，決策層都在提中國要做網絡強國，要實施互聯網+戰略。所以我們在這個時候掛牌新三板，希望盡快對接資本市場。

上新三板算不上特榮耀的事。但新三板讓企業在融資上很靈活，比真正的IPO還要好。比如，可以不斷定向增發。而且，融資靈活，發3%的股份或者10%的股份都可以。另外，新三板對掛牌公司的估值也越來越接近納斯達克，能給出比較公正和合理的價值判斷。

過去我們在融資上走過不少彎路?；刭徆雀璧墓煞?，拆除VIE架構，過早地把海外架構改成了國內架構，造成國外資本沒法投資我們。

境內的人民幣基金，那幾年對投資中國互聯網公司還是比較謹慎，不像現在，我感覺要開啟一個中國資本投資中國互聯網行業的新熱潮了。

當時天涯名氣很大，沒有在那時候大規模融資，是一個失誤。融資不到位，公司發展也受到影響。

這些年，天涯確實受到很大競爭。在很多細分領域涌現出很多垂直類巨頭。比如，股市論壇這塊，出現了東方財富和雪球，他們在分流我們股市論壇的用戶。

另外，博客和微博的興起，也吸走了我們大量寫手和意見領袖。

但你會發現，這些新業態都沒法顛覆天涯。理由很簡單，微博是中心化的社區，以名人和大V為中心。天涯是去中心化的社區，從一批草根人群中，產生網絡意見領袖和核心寫手。

當微信這么強大的自媒體平臺出現后，微博的名人和大V分流到了微信去做自媒體。但天涯受到的沖擊相對較小。因為我們是一個草根的平民化平臺，會源源不斷產生優質寫手，不完全依賴于大V和名人。

“用單品爆款的思路轉型做C2B模式”

我們這些年嘗試過分類信息、博客、微博、旅游和農產品電商等產品形態。

當年趕集網創始人楊浩涌想跟我們的城市版合作開展分類信息業務。當時一些投資圈的朋友，比如紅杉的計越，也建議我們把城市版拆分出來做分類信息業務。但當時跟楊浩涌沒有深入的溝通，合作最終沒有開展。后來我的反思是，我們對機會的判斷還不夠透徹。

面對移動互聯網的挑戰，我們也想過重大轉型。比如，用手機來重構天涯，讓天涯變成一個簡單和輕松的輕博客。為此我們推出了很多手機應用，比如天涯日報和微論。最近我們打算把這些手機應用統一到一個移動平臺之上。

這些年我們的主要商業模式是品牌廣告。但品牌廣告有天花板，廣告位有限，我們又沒法做到谷歌的長尾廣告模式。

我們試圖學習谷歌，找到適合社區的廣告模式，比如推出過會員制廣告業務，讓區域性中小企業進駐天涯，打造企業空間產品。但后來發現這個模式需要大量的地面部隊，而我們的資源支撐不了。

對于會員制廣告，我們一開始理解成是廣告模式，后來發現會員制廣告發展下去就是電商。于是我們又嘗試了一些電商業務，幫企業在天涯上賣東西，但始終難以跟垂直類的電商巨頭競爭。

現在我們是用單品爆款的思路在做C2B模式，即通過數據挖掘，找到用戶的個性和共性需求，然后去找到商家，給用戶提供定制化的商品。

“沒有根基的社區很容易被顛覆”

這16年，我給自己打分最多是個及格。我總是想著做一個比較大的布局，但公司的資源和能力支撐不了這個布局，戰略布局應該是先聚焦突破。

我的第一個反思是融資上的遲緩。我們利用自有資金干了7年才開始引入外部資本。而很多互聯網公司成立第一天就有外來投資。

第二個反思是天涯過早通過廣告去變現，影響了用戶體驗。當時為了追求利潤，以讓公司達到在國內上市的標準，我們過早地考慮商業化，想盡辦法節省成本，其實反而應該采取擴張策略。

第三個反思是我們整個業務不夠聚焦，這導致我們遲遲沒有在用戶流量上有一個大突破。

另外，人才也一直制約著天涯的發展?，F在天涯一千人左右，小一半在?？?。一直有人建議我們搬離海南。實際上我們在北京有不小的辦公室，一度有過雙總部的布局，但后來發現在管理效率上不高。而且，我們覺得北京太浮躁了，人才流動性大。

互聯網行業的生存法則是快魚吃慢魚、九死一生和贏者通吃，互聯網公司死亡率很高。我們看到一些同行，突然就不見了。我們沒被淘汰，是因為我們的根基扎得比較深。

在當時1.0時代，天涯是最具2.0氣質的網站，大量的品質用戶在線上和線下網聚、交往。這些品質用戶，最早是知識界人群，隨著更多板塊的開設，這個群體的結構多元化了。天涯的影響力也隨之擴大，尤其是在對社會民生的影響力上，形成了“全民話題，天涯制造”的效應。

還有一些特點也是天涯獨具的。比如，天涯在社會和民生領域的網絡輿論影響力比較大，無形中擴展了中國人的網絡言論空間。

雖然這幾年天涯遇到不小沖擊和挑戰，但這個優質用戶群體的基干還在，他們能產生優質內容，是天涯的根基。

現在IP的概念很熱，其實天涯是一個潛在的沒有被開掘的IP金礦。很多電影，比如《滾蛋吧，腫瘤君》、《夏洛特煩惱》和《鬼吹燈》等，都跟天涯有淵源。

現實已經證明，沒有根基的社區很容易被顛覆，比如你只有一款偷菜游戲的話，就很容易被取代。

“我們要建立虛擬人生的平臺”

我們對自己的最新向定位是，一個以論壇為核心應用的綜合性網絡社區與大型興趣社交平臺，我們正在加強興趣社交和虛擬現實等元素。

我們的這個方向，在國外有個對標的公司，叫做Second Life。但它過早強調3D功能，造成人氣一直沒有起來，后來被MySpace超越了。

綜合性虛擬社區很難實現，要能找到網民的共性需求。比如微信背后是社交的共性需求。我們認為做綜合社區背后是個人表達和自我實現的需求，是一種角色扮演的需求。

所以我們想建立一個虛擬人生的平臺，在這里你可以最大限度地自由表達。由于穿著馬甲說話，你的創造力能充分釋放。你可能是個朝九晚五的上班族，但你可以在這里寫小說賺錢，也可以當一個旅游板塊的旅游達人來獲得收益分成。

中國人的原創力在民間，智慧在民間，但這些民間高手需要一個平臺和機制來激發他們的創造力。

在天涯上的用戶，過去累計出了八千多本書，但跟我們幾乎沒有關系，出版社和影視公司都在天涯上找題材。天涯以前是個富礦，大家都來挖一下，現在我們要自己來開發。最近我們對于個人寫書正在推出眾籌模式。

下一步天涯的重要方向是鼓勵更多原創行為。為此，我們推出了打賞等付費機制，以及版權保護機制?，F在我們的股市論壇，開通了打賞功能，你可以買一個股神金牌送給你喜歡的股評家。我們有個用戶已經拿到了350萬元的打賞收入，我們從中收取30%的傭金。

目前天涯一半以上的營收來自廣告。但明年會有三分之一的收入來自打賞等個人增值服務。天涯將形成廣告、個人增值服務和社區型電商（社交商務）三足鼎立的收入結構。其中，最核心的是個人增值服務。

目前我們正在構建用戶的個人大數據。比如，一個手機號，關聯多個賬戶，我們會形成這個用戶的活動軌跡，隨著時間的積累，能描畫出他的個人人生軌跡。

有了大數據，可以把用戶十年前在天涯的足跡串起來，這能幫我們拉回一些老用戶。以后我們還將給用戶提供更多的增值服務，包括眾籌等互聯網金融服務?，F在很多互聯網金融公司希望跟我們合作，因為我們這里積累的數據，能提煉出用戶的征信狀況。

目前我們采取的是T型戰略。我們會集中精力把平臺的社交生態和原創內容維系好，形成大用戶、大數據平臺。同時在垂直領域做分拆。比如分拆旅游業務成為一個獨立公司。下一步在股票和文學等領域也有分拆的計劃。

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