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想在app群P中分一杯羹?探秘前一萬種子用戶積累秘籍

我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個廣告,點擊進來看看。  

本文作者:席文奕(微信號:zjsxgpx),程序員客棧。程序員客棧是互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者聚集中心,匯聚中國最優(yōu)秀的程序員,致力于幫助優(yōu)秀程序員擴大影響力,為優(yōu)秀程序員帶來實際收益。

APP如何解決從0到1萬用戶的冷啟動,相信很多做APP推廣的運營人員都有同樣的苦惱。如何積累前1萬的種子用戶呢?下面是我這些年APP運營的實操經(jīng)驗,總結(jié)成文后希望和姑婆那些事兒的受眾朋友分享交流。

一 結(jié)合「產(chǎn)品形態(tài)」鎖定「目標(biāo)用戶」

運營和產(chǎn)品休戚相關(guān),任何「運營行為」都該是圍繞「產(chǎn)品」而展開的。產(chǎn)品經(jīng)理需要做「PERSONA分析」,而運營人員心中也應(yīng)該有個「用戶畫像圖譜」。運營之初,切不可自亂方寸,不妨問自己三個問題——

Q1:「目標(biāo)用戶」是誰——WHO;

Q2:「目標(biāo)用戶」在哪——WHERE;

Q3:如何吸引「目標(biāo)用戶」——HOW;

我以「程序員客棧」舉例,「程序員客棧」從伊始就對C端的「目標(biāo)用戶」定位十分清晰,就是「匯聚最優(yōu)秀的華人程序員」,所以在各大「程序員社區(qū)和論壇」,我們圍繞著「程序員」這一特定運營目標(biāo)群體并結(jié)合「產(chǎn)品功能」展開針對性的推廣活動。在多次的內(nèi)容生產(chǎn)及輸出后,「裙帶效應(yīng)」和「品牌效應(yīng)」開始顯現(xiàn),每日后臺數(shù)據(jù)顯示,新增用戶不再局限于「程序員」,還涌入大量的「產(chǎn)品經(jīng)理」、「設(shè)計師」、「運營」、「創(chuàng)始人」等各互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員。

二 ASO優(yōu)化+應(yīng)用商店

「ASO優(yōu)化」在產(chǎn)品的運營推廣上是很重要的一環(huán)。影響APP Store搜索排名的因素,從權(quán)重比的大到排序,依次是:APP Name應(yīng)用名稱、Keywords關(guān)鍵詞、APP Description應(yīng)用描述。我們在對Keywords關(guān)鍵詞進行優(yōu)化時,需要講究技巧。關(guān)鍵詞可分為品牌詞、行業(yè)相關(guān)詞、競品詞三大類。以「程序員客棧」為例——品牌詞為:程序員,程序員客棧,Proginn;行業(yè)相關(guān)詞為:程序員,客棧,程序猿,攻城獅,經(jīng)紀人,開發(fā),技術(shù),遠程,眾包,職場,招聘,求職,跳槽;競品詞此處暫略。

關(guān)于Android「應(yīng)用商店」,目前市面上有三四百家,但除了幾個極具資源并布局較早的第三方應(yīng)用商店渠道,其他應(yīng)用商店帶來的用戶效果甚微,所以一般是選擇幾個影響力較大的應(yīng)用商店來深耕細作(首發(fā)/活動/換量等)較為現(xiàn)實,特別是初創(chuàng)公司的運營工作,繁雜而瑣碎,你無法優(yōu)化所有的應(yīng)用市場。

三 百科詞條+友情鏈接+產(chǎn)品自薦

百科詞條和友情鏈接都是基礎(chǔ)性的運營工作。

「程序員客棧」在百度百科,360百科,好搜百科,必應(yīng)網(wǎng)典,互動百科,搜狗百科等百科類都建立了詞條。一般上傳Logo,文字介紹,產(chǎn)品截圖,版本迭代,媒體報道鏈接等;

「程序員客棧」在Web端也做了相應(yīng)的「友情鏈接」,而關(guān)于「友情鏈接」,我的個人建議是不要饑不擇食,不是任何友鏈都是有價值的,要記得篩選。

第一,對方網(wǎng)站的百度/谷歌快照越新越好(表示搜索權(quán)重高,更新頻繁);

第二,對方網(wǎng)站被百度/谷歌收錄的相關(guān)結(jié)果數(shù)量越多越好;

第三,考慮對方網(wǎng)站與自己產(chǎn)品的相關(guān)性:越相關(guān)的網(wǎng)站越好;

第四,對方網(wǎng)站的PR值,越高越好;

第五,對方網(wǎng)站的導(dǎo)出鏈接數(shù),越少越好。

「產(chǎn)品自薦」類網(wǎng)站推薦:Mindstore,Demo8,Today,Next,酷安網(wǎng),最美應(yīng)用,這些都是比較好的自薦類網(wǎng)站。高質(zhì)量的APP可獲得IT桔子,最美應(yīng)用或36氪等官方推薦。「程序員客棧」當(dāng)時獲得了Demo8的每周優(yōu)質(zhì)推薦,由此新增了不少用戶數(shù)。

四 扎根論壇/社區(qū)/貼吧,內(nèi)容+活動輸出

論壇/社區(qū)/貼吧都是用戶基于行業(yè)分工/職業(yè)屬性/興趣愛好而聚集起來的小社會。在前文我提到過,運營很重要的幾點就是確定「目標(biāo)用戶」是誰,「目標(biāo)用戶」在哪,以及如何吸引「目標(biāo)用戶」使用你的產(chǎn)品。

在「社區(qū)論壇」的選擇上,「程序員客棧」將目標(biāo)鎖定在幾個人氣較高的程序員社區(qū)/論壇和貼吧,比如CSDN,中關(guān)村在線,站長之家等社區(qū),再比如Java,Android,iOS等貼吧。這些地方都是程序員這一「目標(biāo)用戶」的高活躍度聚集地。

在「內(nèi)容輸出」上,我們向用戶輸出「產(chǎn)品功能」和「產(chǎn)品價值」,告訴用戶在「程序員客棧」上匯聚了最優(yōu)秀的華人程序員,是程序員界的Dribble。我們致力于幫助用戶擴大影響力,為用戶帶來實際收益。其中一個能輕松賺錢的「產(chǎn)品功能」就是用戶每被查看一次聯(lián)系方式,都會有實際的收入,目前是用戶每被別人查看一次聯(lián)系方式都會有5元收入。除此之外,我們B端的企業(yè)客戶會通過「程序員客棧」來尋找優(yōu)秀程序員、設(shè)計師或產(chǎn)品經(jīng)理,所以活躍在「程序員客棧」上的優(yōu)秀的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師有機會可以接單,進行遠程辦公,輕松賺錢。

在「活動開展」上,「程序員客棧」聯(lián)合幾大社區(qū)/論壇和貼吧開展了「程序員客棧·通緝令」活動,這個活動吸引了大量的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師參與,而一些優(yōu)秀的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師也被我們簽約,簽約的程序員、產(chǎn)品經(jīng)理、設(shè)計師可獲得紀念獎杯,簽約獎金,以及神秘禮物。

五 媒體投稿+媒體報道

線上媒體曝光,是運營工作最重要的一個環(huán)節(jié)。無論線下活動做得多火熱,始終有其局限性,比如某線下活動有200名受眾,若不將這次線下活動轉(zhuǎn)到線上媒體進行二次曝光,純粹線下200人的宣傳效果是十分有限的,而若將此類活動舉辦后的「心得感悟」、「行業(yè)分析」等文章投稿到媒體,利用媒體二次曝光,宣傳效果會擴大數(shù)倍。

另外,投稿前請注意分析不同媒體的屬性定位與不同的偏好,下面是我對媒體定位以及其所發(fā)布的文章風(fēng)格的總結(jié),希望對大家有幫助:

1.以行業(yè)發(fā)展趨勢切入來探究問題:騰訊科技、搜狐科技、網(wǎng)易科技、新浪科技;

2.行業(yè)分析類或創(chuàng)業(yè)感悟類,個別偏硬件、極客:鈦媒體、虎嗅網(wǎng)、36Kr、雷鋒網(wǎng)、愛范兒、砍柴網(wǎng)、Pingwest、速途網(wǎng)、極客公園、果殼等;

3.以創(chuàng)業(yè)觀察/行業(yè)活動報道/人物訪談/創(chuàng)業(yè)競賽為主:創(chuàng)業(yè)邦i黑馬等;

4.運營推廣干貨大全:姑婆那些事兒等。

總結(jié):

運營經(jīng)驗積累在平時,而工作則體現(xiàn)在細節(jié)。運營最重要的是腳踏實地。找對方式方法,把每一項運營工作都做透做精,深耕細作,方可成功。

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