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哭了!網盤關張后又都走向收費,免費云存儲沒得用了

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哭了!網盤關張后又都走向收費,免費云存儲沒得用了

近日天翼云盤超級會員服務上線,用戶每月支付19元可享受5TB容量、上傳下載加速等特權服務。幾乎同一時間,騰訊微云宣布,從明年1月16日起,普通用戶的免費存儲容量縮小為10G,會員存儲容量不變。這兩家市場上主流云存儲的最新動作,印證了我之前關于云存儲將會走向收費的判斷,云存儲收費正在成為主流。

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為什么云存儲會走向收費?

先來看看天翼云盤超級會員有什么特權。 天翼云盤超級會員給用戶提供 5T 超大空間,手機視頻備份、傳輸專屬通道、大文件上傳、單日上傳流量上限 50G 、智能提速等 8 大特權服務,每月只需支付 19 元。

在天翼云盤之前,百度網盤、微云均已推出會員服務,天翼云盤超級會員的超大空間、視頻備份這些功能與友商相似,但優(yōu)勢在于與運營商網絡有更好的結合,進而在網絡上傳下載等用戶關注點上提供更好的服務,比如智能提速甚至在某些省份可以突破上行帶寬,給用戶節(jié)省時間,總之,都是花錢用戶的服務更多更好。

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騰訊微云則給免費用戶只提供10GB空間,減少補貼,不花錢的用戶能得到的免費服務越來越少。我想之后其他云存儲,免費空間將越來越小、限制將越來越多,現(xiàn)在天翼云盤們采取“超級會員”的收費方式是在培養(yǎng)用戶的付費習慣,最終越來越多用戶將會主動或被動選擇付費服務。

個人云存儲市場在今年經歷大的洗牌,大多數(shù)玩家出于各種原因宣布退出市場,目前市場上主流玩家只有百度網盤、騰訊微云和天翼云盤三家了。在360云盤退役之后,我曾文章中指出:鑒于免費+廣告模式走不通,個人云存儲走向收費就成必然。

云存儲需要帶寬、存儲和運維的持續(xù)投入,這些成本與用戶使用量直接成正比。監(jiān)管機構對云存儲平臺內容安全要求越來越嚴,這也意味著更高的內容管理成本。 成本越來越高,廣告等后向收入根本無法cover。正是因為此,云存儲服務走向收費就成必然。云存儲不會全面切入到收費,而是采取“增值服務”的方式,這有兩個層面的意思:一是花錢的用戶可以獲得更多更好的服務;二是不花錢的用戶能得到的免費服務越來越少。

互聯(lián)網或將告別免費時代

《長尾》作者Christ Anderson寫過一本叫《免費》的書,被周鴻祎等中國互聯(lián)網大佬極力推崇,書中, Christ Anderson 總結了 羊毛出在豬身上 的商業(yè)模式,即前向免費、后向賺錢。 事實上,免費并不是互聯(lián)網的專屬,比如拉斯維加斯的酒店會提供免費券,因為他們的樓下就是賭場。

過去十多年“免費”成就了互聯(lián)網,淘寶用免費打敗了Ebay,360用免費趕走了卡巴斯基們,資訊網站用免費擊潰了傳統(tǒng)紙媒,數(shù)字音樂則用免費干掉了唱片……免費顛覆收費的案例比比皆是。 然而,不論什么互聯(lián)網服務,免費的前提是能夠找到盈利之道,這樣才能持續(xù)提供更優(yōu)質的服務。 曾幾何時智能硬件、智能手機也希望可以免費、零利潤或者負利潤經營,事后表明這些路子都走不通,因為硬件成本太高了。

最近一年我看到的一個趨勢是,互聯(lián)網正在走向收費,回到“羊毛出在羊身上”的傳統(tǒng)商業(yè)模式上。

第一,人們發(fā)現(xiàn)免費不見得是最好的,收費對服務更有保障。 云存儲有免費的,但是如果想要更大的空間,更高的速度,就必須要付費購買會員。

第二,移動支付的普及降低付費門檻。 微信支付等工具的發(fā)達讓人們便捷地付費,不用輸入銀行卡號,不用輸入密碼,掃一下二維碼或者按下指紋就可以便捷地付費了,交易本身已無門檻。

第三,前向收費的環(huán)境正在變得更好。 比如相關部門對數(shù)字音樂、數(shù)字電影、數(shù)字圖書等內容的版權保護力度增加,讓人們很難再接觸到盜版內容。換句話說:你能免費享受什么由平臺決定,不再是免費獲得一切。

第四,用戶付費的習慣已經被養(yǎng)成了。 五年前如果有新電影,用戶可能第一個會想到去找盜版種子資源,但現(xiàn)在用戶不一定愿意再去折騰,每個人都很懶。這是消費意識的進步,也可以說是順應了消費升級的潮流,虛擬內容和服務收費是理所當然。

今年6月,愛奇藝付費會員突破2000萬, 11月騰訊布付費會員突破2000萬,12月優(yōu)酷會員數(shù)量突破3000萬,付費正越來越普及。 會員 將成為互聯(lián)網巨頭向用戶收費的核心模式,云存儲、音樂播放器、視頻網站、資訊客戶端甚至是電商平臺都可能會推出會員服務 ——亞馬遜擁有6000萬Prime會員,每人每年99美元會員費,這個業(yè)務每年為亞馬遜帶來收入近60億美元,這種模式會不會普及到中國?我想一定會。

付費時代云存儲廠商如何勝出?

以后我們每個月都要有一筆“互聯(lián)網服務預算”,用于支付各種會員服務或者付費內容。云存儲服務又如何從中分一杯羹呢?在我看來這些類型的內容和服務將更有機會:

1 、具有獨家性的內容。

視頻網站儲備IP和內容形成獨家內容優(yōu)勢,對于用戶付費就更有吸引力。同樣,數(shù)字音樂、資訊、直播等平臺都會強調獨家性內容,并直接售賣獨家內容,比如羅輯思維的得到就是這樣的思路,獨家性內容也意味著對手很難通過價格戰(zhàn)或者免費去瓜分用戶。

2 、增值服務做到極致。

增值服務比拼的是誰的服務能力更精細化,體驗更好,最好還要有殺手級服務,比如視頻網站去廣告、婚戀網站看消息,回到云存儲上,則需要云存儲服務商提供一些對手不具備的能力,比如天翼云盤與網絡結合的提速能力。

3 、個性化的付費方案。

云存儲現(xiàn)在只有會員是不夠的,以后可能還會提供單次、單日之類的個性化付費方案,個性化的付費產品才能滿足不同用戶的不同需求。

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4 、讓用戶先嘗到甜頭。

付費內容和服務究竟有多好?平臺可以通過發(fā)券等方式讓用戶進行初步體驗,用戶在體驗到付費服務的好處之后,更有掏錢的意愿。

5 、讓免費用戶嘗到苦頭。

跟騰訊微云的做法一樣,讓免費用戶能夠使用的空間更小,限制更多,逼著免費型用戶遷移,培養(yǎng)付費習慣。

記得2013年,百度就曾組建“前向收費業(yè)務群組”, 2013年或許不是做前向收入的好時機,但今天的互聯(lián)網付費已成大勢所趨,更多互聯(lián)網巨頭將會來瓜分用戶手中的預算。因為這一趨勢,市場上熬到最后的幾家云存儲服務商,天翼云盤、百度網盤、騰訊微云也會迎來最終的較量,并通過付費模式實現(xiàn)盈利。

微博@互聯(lián)網阿超?? 微信? 羅超(luochaotmt)

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