現貨投資陷阱:色誘獲客,應屆生代客操作
“大哥,最近有關注股票期貨嗎?”、“先生您好,我們是XX銀行合作單位。”幾乎每天都能接到各種現貨投資的推銷電話。地歌網在對現貨投資的調查中發現,其中藏著許多不可告人的貓膩,給投資人設置了諸多的陷阱,并未引起廣大投資人的注意。
獲客:色誘+電話轟炸
“現貨交易的門檻很低,交易機制又十分靈活,參與投資的成員眾多,導致競爭非常的激烈,大家都在拼命的搶客戶?!辟Y深從業人員老謝告訴地歌網,現在常用的還是傳統的電話轟炸,盡管轉化率比較低,但依然還是很有效果。
老謝介紹,打電話的主要是新手,大多是剛畢業的學生,一個就是思想還不夠成熟,不了解其中的門門道道,很容易就被洗腦了,拼了命的往死里打電話;一個就是用人成本很低,收入跟業績直接掛鉤,業績不成隨時可以開除,也基本不會來找麻煩惹事。
大學生進入公司以后,開始幾天就是洗腦培訓,一個是業務方面的基本話術,一個就是成功學的激勵,要讓他們對于財富有一種強烈的渴望,向打了雞血一樣的去打電話給客戶。公司會提供客戶的通訊錄,這些名單都是從市場買來的,名單也分三六九等,質量差的就一個號碼,質量好的是買房子的名單,質量最高的是銀行的客戶名單。
“電話營銷已經讓客戶煩不勝煩了,市場競爭壓力大,轉化率越來越低,很多公司都在采取創新的方式。”老謝透露,網絡已經成為獲客的重要出道,一個是通過投入百度、360等搜索引擎,一個就是以美女的身份去色誘投資人。包括去世紀佳緣這樣的征婚網站,還有一些銷售員去一夜情網站,幾乎是無孔不入了。
一些公司針對新員工的培訓,其中就包括如何色誘這一塊。因為獲知了客戶的手機號碼,就可以用微信軟件批量添加客戶,讓員工偽裝成年輕貌美的女生?!澳腥撕蒙?,女人愛美”,用美女去加這些客戶,通過率非常高,而且基本都是從交友開始,一步步的引導他們關注現貨投資,這樣的轉化效果會更高。“老謝透露。
“美女”成為客戶的好友之后,從生活話題慢慢轉向投資話題,會“不經意”的曬交易截圖,基本都是賺的很兇、虧得很小的偽造截圖,一些不明就里的投資人很容易受誤導,就會要求“美女”帶他們玩,后面的事就順理成章了。
除了在微信、QQ上添加好友,另一辦法就是上世紀佳緣、百合網這樣的征婚網站,設置年齡大多在28-30歲之間,婚戀網站的轉化率很高,基本都已經篩選一遍了,從學歷、收入、房產、車子能看出來收入水平,而從婚姻話題切入投資更容易。在日常的聊天中,“美女”會對目標對象關懷備至,儼然是準女朋友的角色,很容易獲取單身多金男的信任。
另一位從業者小易也向地歌網證實,網絡已經成為重要的獲客渠道,一個是公司花錢投的百度廣告,一個就是QQ、微信、陌陌,以及眾多的婚戀社交網站。相對來說,婚戀社交網站的轉化率是最好的,而QQ和微信比打電話的效果要好。
獲利:應屆生代客操作
客戶進來之后,一般會有“老師”帶,客戶會很信任他們,甚至把賬戶交給他們操作。而這些所謂的“老師”,基本都是沒有投資經驗的應屆畢業生。老謝透露,公司的主要盈利模式是手續費,如果客戶操作很少,公司賺的就少,必須頻繁操作才能賺錢。
給客戶配備一名“老師”,一個能讓客戶覺得服務好,一個就能頻繁的操作客戶賬戶。對于公司來說,并不關注客戶賺多賺少,而是客戶的交易次數多少。現在市場競爭那么激烈,手續費也越來越低了,只能靠“薄利多銷”了。
這個行業的門檻太低了,絕大多數的公司所為“研究員”、“分析師”、“老師”都是冒牌貨,全都是一幫沒見過世面的大學生,要想賺錢就只能瞎貓碰上死耗子。客戶基本上是賺少賠多,只要“老師”跟客戶解釋好了,大多數客戶也沒啥脾氣,最慘的客戶被賠得血本無歸,“老師”還在介紹下一波行情,慫恿客戶追加投入。
客戶要的是大漲賺錢,“老師”要的是資金量進來,才不會關心客戶賺和賠。這些“老師”都被洗腦過了,錢才是他們最親的人,跟客戶嘴上說的親熱,背地里都把客戶當作冤大頭、二百五看待。“這個行業是講不得人情的,有些連自己親戚都騙?!?/p>
老謝介紹,幫客戶頻繁操作還算講良心的,一些黑心的公司自己做虛擬盤。所謂虛擬盤,原本是給新手來練手的,一些公司自己的虛擬盤,就是不從正規交易所走,而是自己架設一套獨立系統,前端看上去是交易所的實盤,后端其實就是公司在控制,這樣能輕松的把客戶的錢洗到自己的口袋里。
一般的客戶并不懂互聯網,也不懂得在電腦上下單,甚至不知道去哪里看盤,被“老師”牽著鼻子走。公司控制了虛擬盤的行情,客戶剛進來的時候會小漲,“老師”再慫恿客戶追加投入,當客戶的大資金進來之后,迎來的可能就是暴跌了。跌掉的錢就進了公司的口袋,客戶還蒙在鼓里,滿以為是市場行業跌了。
“虛擬盤的風險大,但利潤非常高,客戶入金的錢,分分鐘可以被洗掉,很多人就鋌而走險。不過,感覺臺灣老板更多一些。”一位資深從業者告訴地歌網,前幾年玩虛擬盤的比較多,但這幾年相對好點,依然存在。
多位從業者均向地歌網表示,現貨投資市場的“水很深”,正是因為門檻低,所以魚龍混雜,口碑也越來越臭了。對于投資人來說,必須要認清楚,投資是一件有風險的事,越是回報大越是風險大。而越是花言巧語,那就意味著陷阱越多。