吳曉波:我所理解的社群經(jīng)濟(jì)
在社群的意義上,我們可以將馬化騰的公式優(yōu)化為:互聯(lián)網(wǎng)=連接+價(jià)值觀+內(nèi)容。構(gòu)筑自己的核心內(nèi)容,盡量讓連接的成本趨近于零,同時(shí)建設(shè)屬于自己的社群——這便是社群經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略訴求。
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)? 馬化騰說,互聯(lián)網(wǎng)就是連接+內(nèi)容。
深以為然。
互聯(lián)網(wǎng)之前,內(nèi)容互為孤島,有了Web和瀏覽器,全世界的內(nèi)容突然被打通,局勢(shì)為之大變。二十年前Internet進(jìn)入中國(guó),一開始被翻譯為信息高速公路,算是十分實(shí)在的直譯。
“高速公路”所達(dá)之處,所有的內(nèi)容供應(yīng)者的利基模式被全面顛覆,連接者控制了信息的分發(fā)權(quán),從而奪取了利益重新分配的能力。 或者說,在消費(fèi)者和內(nèi)容供應(yīng)者之間設(shè)立了新的關(guān)卡,“雁過拔毛”、設(shè)卡收費(fèi),阿里和百度最典型,馬云稱之為“國(guó)家模式”。
2、連接者對(duì)舊經(jīng)濟(jì)的攻擊是次第展開的,先是新聞市場(chǎng),再是流通市場(chǎng),繼而是服務(wù)市場(chǎng),三大戰(zhàn)役打完,稀里嘩啦,遍地英雄下夕陽(yáng)。
在過去的2015年,BAT把持了社交、搜索和電商的三大入口,服務(wù)市場(chǎng)——O2O領(lǐng)域則發(fā)生了多起重量級(jí)的并購(gòu)案,這意味著,連接者的戰(zhàn)爭(zhēng)已近尾聲。
也有人試圖從硬件的角度開辟新的連接入口,比如雷軍同學(xué)和賈躍亭同學(xué),但他們到底能否實(shí)現(xiàn)有效閉環(huán),還是一個(gè)很大的問號(hào)。
我們的目標(biāo)是:硬件入口!
鐘擺悄悄回到了內(nèi)容端。
3、從連接者看過去的世界,和從內(nèi)容者看過去的世界,是兩個(gè)全然不同的景象。
在連接者看來,世界是平的——而且必須是平的,由此他們才可能碾平一切的信息不對(duì)稱。因此,內(nèi)容無差別,只有商業(yè)估值的不同而已。所以你看,近年來,騰訊系與阿里系在內(nèi)容上的收購(gòu),讓人眼花繚亂,其實(shí)他們心里也沒有底,于是便索性分別押注賭“賽道”,這便是所謂的“賽道戰(zhàn)略”。
而在內(nèi)容者看來,世界是圈層的,唯“不平”才能有差異性,連接只是手段而非目的,內(nèi)容的價(jià)值只有構(gòu)筑城池,才能會(huì)凸顯出來。 對(duì)連接者的抵抗,不是再建一個(gè)連接,而是用連接營(yíng)造內(nèi)生的消費(fèi)者關(guān)系。
4、早期新浪和網(wǎng)易的成功,近年馬云和馬化騰的成功,對(duì)內(nèi)容者來說都是致命的誘惑,很多內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者死于對(duì)他們的仿效和追隨。
門戶崛起的年代,無數(shù)媒體自建WWW,如今活下來的,一個(gè)也沒有;
電商崛起的時(shí)代,無數(shù)企業(yè)自建平臺(tái),如今活下來的,一個(gè)也沒有;
移動(dòng)崛起的年代,又有無數(shù)人自建客戶端,我估計(jì),活下來的,一個(gè)也不會(huì)有。
與能力無關(guān),與人才無關(guān),與資本無關(guān)。連接者與內(nèi)容者,是屬于兩種基因的“動(dòng)物”。你用連接者的邏輯做內(nèi)容者的生意,戰(zhàn)略錯(cuò)了。 用馬云和馬化騰的辦法打不贏內(nèi)容者的戰(zhàn)爭(zhēng)。
兩位寶寶請(qǐng)不要哭
5、內(nèi)容與連接,你只能發(fā)力于一端。
無數(shù)的大小敗局,都死于既做內(nèi)容,又做連接,兩線作戰(zhàn) ,失血而亡,你放眼望出看一看,是不是這樣的。
當(dāng)鐘擺回到內(nèi)容端,風(fēng)口已經(jīng)到來,但是我們不能用連接者的戰(zhàn)略打接下來的戰(zhàn)爭(zhēng)。
正確的打法應(yīng)該是,只專注于內(nèi)容的核心建設(shè),把連接者的成功視為基礎(chǔ)性工具,盡量將連接的成本趨近于零。
“盡量將連接的成本趨近于零!”重要的事情說三遍。
在這個(gè)意義上,連接者與內(nèi)容者是無縫合作的關(guān)系。
說到這里,你一定會(huì)有一個(gè)疑問:為什么淘寶上八成的內(nèi)容者只賺到了一個(gè)吆喝?為什么航空公司會(huì)集體抵制“去哪兒”?
抵抗連接者的霸權(quán),不是再建一個(gè)同質(zhì)的連接平臺(tái),而是由內(nèi)容出發(fā),建設(shè)屬于自己的社群。
6、社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系。
在我們的真實(shí)生活中,孩子們?cè)敢馓焯煸趶V場(chǎng)上撒野,成年人則希望找到有同類的角落。這是互聯(lián)網(wǎng)社群得以存在的理由。
一個(gè)人可能生活在不同的社群里,喜歡財(cái)經(jīng)的人在一個(gè)社群,喜歡高爾夫的人在一個(gè)社群,喜歡旅游的人在一個(gè)社群,每年有一百萬凈資產(chǎn)可以投資的人在一個(gè)社群。
一個(gè)人會(huì)有很多愛好、身份和標(biāo)識(shí),他可能生活在很多的社群里,但在同一個(gè)社群里的,人們的價(jià)值觀和審美一定是互為認(rèn)同的。
社群是一種基于互聯(lián)網(wǎng)的新型人際關(guān)系
能夠?qū)⑷藦膹V場(chǎng)上拉到社群里的,只有內(nèi)容,互聯(lián)網(wǎng)只是提供了一個(gè)手段。因此,社群的紅利屬于內(nèi)容者,而非連接者。
7、在商業(yè)上,社群的意義有三條。
其一,社群能夠讓消費(fèi)者從“高速公路”上跑下來,形成真實(shí)的閉環(huán)互動(dòng)關(guān)系,重新奪取信息和利益分配的能力;
其二,社群讓互動(dòng)和交易的成本大幅降低,從而令優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的溢價(jià)得以實(shí)現(xiàn),而消費(fèi)者的支付也得以下降;
其三,社群能夠內(nèi)生出獨(dú)特的共享內(nèi)容,徹底改變內(nèi)容者與消費(fèi)者之間的單向關(guān)系,出現(xiàn)凱文·凱利所謂的“產(chǎn)銷者”。
阿里或京東并沒有改變商品與人的關(guān)系,微信也沒有改變信息與人關(guān)系,但社群模式也許可以。
我們甚至可以把社群經(jīng)濟(jì),看成是一種后市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)模式,即所有的交易互動(dòng),先是建立在價(jià)值認(rèn)同的前提下,“商品—人”的關(guān)系倒置為“人—商品”的關(guān)系。 在這樣的環(huán)境里,內(nèi)容的大規(guī)模定制和生產(chǎn)的柔性化終于實(shí)現(xiàn)了。
8、 在社群的意義上,我們可以將馬化騰的公式優(yōu)化為:互聯(lián)網(wǎng)=連接+價(jià)值觀+內(nèi)容。
連接者的互聯(lián)網(wǎng)是平的,內(nèi)容者的互聯(lián)網(wǎng)是有價(jià)值觀的,這就是新世界里的兩種玩法。
價(jià)值觀的嵌入,將微妙地改變平臺(tái)的流量分發(fā)模式,以內(nèi)容黏聯(lián)的方式把人群切分出來,在這個(gè)過程中,連接者的作用將以基礎(chǔ)設(shè)施提供者的身份出來,社群的黏聯(lián)度越大,超級(jí)平臺(tái)連接者的話語能力越弱。
價(jià)值觀的傳播與認(rèn)可,對(duì)于擁有價(jià)值觀的族群最有效果,也就是說,理性中產(chǎn)及知識(shí)愛好者會(huì)在未來的社群經(jīng)濟(jì)試驗(yàn)中成為最主流的勢(shì)力, 在這個(gè)意義上,“得屌絲者得天下”的互聯(lián)網(wǎng)鐵律變成過去時(shí)。
“屌絲經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)成為過去時(shí)
9、以價(jià)值觀為驅(qū)動(dòng)力的社群,將是去中心化和自組織化的。
內(nèi)容而非偶像是核心所在,圈層之內(nèi)的專業(yè)者被尊重,優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品——無論是精神層面或物質(zhì)層面——的價(jià)值被放大 ,借助互聯(lián)網(wǎng)的工具革命,社群的擴(kuò)張會(huì)驚人提速,而真實(shí)交互的邊界成本卻不會(huì)提高,這才是真正意義上的“內(nèi)容者的春天”。
在2016年,認(rèn)知技術(shù)和區(qū)塊鏈技術(shù)的普及,將讓工具變得越來越智能和高效,連接者霸權(quán)不會(huì)在短期內(nèi)消失,但新的社群模式和技術(shù)進(jìn)步將催生無數(shù)新的可能性。
構(gòu)筑自己的核心內(nèi)容,盡量把連接的成本降為零,同時(shí)建設(shè)屬于自己的社群——這便是社群經(jīng)濟(jì)的戰(zhàn)略訴求。
條條大路通羅馬,但每一條都關(guān)山萬重,步步驚心。
本文轉(zhuǎn)自吳曉波頻道
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更新日期: 2015年2月17日
文章標(biāo)簽: 社群
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