掌娛天下談手游營銷 精準細化是關鍵 | 移動新媒體
2013剛剛過去,邁入了這個眾多大佬描繪出美好藍圖的2014,過去的一年里,行業讓所有互聯網人為之矚目,產業營收總額達到了112.4億元,較2012年同比增長246.9%。眾所周知手游多土豪,一如當年的頁游一樣,但是更多的卻是浮華。從盛大力推百萬亞瑟王獲得成功后,但凡是有點實力的廠商紛紛加入了“端游式”推廣的大軍,瘋狂的砸錢買斷媒體廣告位、投入幾百萬做微博營銷,電視廣告不再令人驚奇,明星代言、出微電影、玩跨界合作等“高大上”手段逐漸和過往的端游式營銷契合。但并不是每一家公司都能投入如此大的金額進行市場營銷,那怎么做、花多大的代價才能使營銷效果最大化呢?筆者聯系到掌娛天下的CEO王勇,借英雄聯萌的營銷案例與大家共同探討手游營銷的操作。
【不燒錢指數也能飆升】
細觀掌娛天下上月上線的《英雄聯萌》,似乎沒有鋪天蓋地市場投入,雖然其僅僅在安卓平臺發布,但是在上線當天百度指數依舊拉升達4700點,而在這之前的一段時間內指數僅為200上下。產品上線之后到現在,指數也一直穩定在2000左右。王勇指出,就安卓渠道而言,整合營銷并不是追求突然爆發的集中轟炸效應,僅僅將營銷效果定義在當天和次日形成用戶高關注度,概念過于狹窄。營銷是一條長線的口碑打造方式,一炮而紅并不是真正的紅。“為產品帶量并不是營銷的主要任務,那是渠道的看家本領,我們沒有必要去班門弄斧。隨著手游精品越來越多,口碑的重要性就會顯得更為重要,會反過來影響渠道。與渠道上簡單粗暴的推廣相比,口碑的影響力是更為長遠的,可以挖掘出更多潛在的玩家。但做口碑不等于燒錢,只要做到精準宣傳、細致執行,一樣能收到可喜的效果。”
【花錢前要思考 花錢時要砸對地方】
王勇告訴筆者,“精準營銷和留存率有直接的關聯,掌娛天下是發行商,做的是精準營銷。我們同樣在微博、在媒體、在其他很多地方進行了投放,看起來操作都一樣,但操作不同得到的結果就大不同。我們做的十分精準,是直接到投放到我們的核心用戶面前,而不是做給業內同行看。《英雄聯萌》取得成功后,業內同行會不知道嗎”,王勇認為如今的手游營銷似乎陷入了一個怪圈,只盯著大公司砸錢的豪氣而忽略了砸錢之前的思考。“我想說手游的營銷不是花錢這么簡單,而是要把錢花在對的地方,我們雖然不是做的最優秀最成功的,但是我們會一直摸索,向優秀、成功不停的邁進。”
【短節奏營銷 提升渠道效果】
2014年的大趨勢是將端游化的營銷運用的更加純熟和流程化,再配合渠道的投入,兩者缺一不可,各大渠道也非常認可甚至期待端游營銷的手法對手游產品進行營銷。拿《英雄聯萌》舉例,這款產品的推廣節奏雖然很快,但同樣具備明顯的預熱爆發節點,針對核心玩家的階段性曝光。王勇透露說,從確定營銷方式到正式啟動推廣,準備時間不到3周,預熱是從產品上線前一周啟動;正式上線前3天,開始啟動的媒體硬廣;上線當日結合微博營銷,將指數拉到4700點。整個營銷案做下來,投入額度估計連許多大公司營銷預算的零頭都不到,但取得的效果卻是十分明顯的。通過這一輪營銷,不只將產品推到的核心、精準用戶的面前,更把這個效果直接加成到渠道導量上,目前英雄聯萌安卓版的累積下載量已超過40萬,日活躍用戶保持在5萬以上,最高時候的次日留存甚至達到了80%,同時這樣的數據表現又讓渠道更愿意傾斜資源推廣產品,形成良好的互利循環。
【充分準備+專業執行=市場效果】
回顧整個營銷過程,王勇一直強調前期的準備和方案的執行:“雖然營銷執行的周期短,但英雄聯萌前期的方案準備超過2個月,方案的細節來回討論過多次,對于營銷點的提煉不知道調整過多少回。在實際執行過程中,有專門負責執行的同事隨時跟進,及時調整臨時出現的各種問題。市場營銷和產品的打磨一樣,都需要足夠的細心和耐心,好的成果不是急出來的,再好的營銷案,都需要充分的準備和專業的執行。”說到底,營銷是花錢但卻不是一味的砸錢,為自己的產品找準目標用戶群,提煉用戶能夠快速記憶和傳播的宣傳點,在核心用戶集中的媒體渠道強化曝光,這才能把投進去的錢變成想要的市場效果。