職業教育離出現一家獨角獸級互聯網公司有多遠?
在 O2O 市場,做高頻需求的已經進入了可分清市場前 1、2、3 名的寡頭時代。其中 “教育+互聯網” 領域,因為家教 O2O 的逐漸升溫,K12 和興趣教育領域出現了不少有競爭力且和互聯網結合的比較好的公司,但是做職業教育領域的互聯網公司還沒有看到哪家有可能成為獨角獸級公司的潛質。
本文將拋出三個問題并作出解答,作者任朝(曾經創辦過一家 IT 類職業培訓學校,再出發仍在職業教育領域中打拼),歡迎交流討論:renzhao@hengcaotang.com。
一.職業教育現階段為什么沒有出現一家獨角獸級互聯網公司?
- 1.市場細分問題。
職業教育市場是垂直細分的市場,教育內容之間差異大,連接弱 ,例如 IT 類培訓能做好不代表能把財會類職業培訓也做的很好,如此分散的市場如果一個互聯網公司從一種內容出發,逐漸覆蓋更多內容需要相當長的時間,而資本市場是否有足夠耐心等待也是一個矛盾所在。參考由線下起家的達內、尚徳等培訓機構,拓展分類也經歷了相當長的時間,互聯網公司解決不了這一本質問題。
- 2.效果評估問題。
職業教育的學習效果較難評估,我們看到并沒有如 K12 領域學生成績提高這樣明顯的數值變化, 因為職業教育的最終結果是希望找到一份工作或考取了一個證書。 而學生通過在線學習付費后有多少能達到這一結果是互聯網公司做職業教育的關鍵因素。
這里我要強調的是 其他領域的產品默認都是在用戶越來越懶的情況下再去通過互聯網解決問題,而現在的在線職業教育卻是在挑戰這一規則,默認用戶都是 “學霸”,都有良好的自覺性,都能從一至終的看完上百個視頻堅持學習完畢,就像 “健身房模式”。
但事實中,大部分人是做不到這點的,根本堅持不下來。如果在線職業教育只能做 “一錘子買賣”,而不能產生口碑傳播,是很難發展起來的。而且職業教育更偏重實操技能,純線上教學缺乏同步實操更是難上加難。
- 3.產品流程問題。
就像上面一個問題中表明的,就業也是一個關鍵點, 職業教育遠沒有只提供一個教學內容那么簡單,整個流程鏈條長,從咨詢到就業,需要很多除授課老師以外的其他人員協助,所以重線下,人員結構偏大, 而現在的互聯網公司搞不定這些問題,還太單薄。
- 4.學習孤島問題。
目前互聯網公司沒有解決學員和學員之間的關系鏈問題 ,一個好的學習模式是互相促進、共同提高的,找不到同樣學習的學員或者只在線上交流而見都沒見過,沒法建立更進一步的關系,而要知道線下一個班的學員經過一起學習很多已經是朋友關系,也會有互相推薦工作的情況出現。
如果 K12 的教學方向是游戲化,那么 職業教育更重要的是社交人脈的積累 ,這點互聯網公司也沒有做得很好。
二.未來有沒有機會產生 “職業教育+互聯網” 的獨角獸級公司? ? ? ? ?
我們先來看看職業教育還會不會有高速發展的可能。
隨著人民已不滿足于基本的生活需求,對生活品質的要求更高更差異化,造成了當今社會職業的形態變化,越來越多的人從事更小眾更細分的職業,手藝人的職業群體規模在擴大,而不再單一的以公司職員、工農醫教等常見職業劃分。
手藝人,指以手工技能或其他技藝為業的人,比如:陶工、電工、木匠、廚師、汽車保養、攝影師、調酒師、美甲師、按摩師、茶藝師、專車司機以及程序員和 UI 設計師。這類人群的共同特點是動手能力強, 掌握著一門生存技能,收入不菲或逐漸上升,甚至普遍要高于公務員和國企職工 ,我們稱之為 “ 手藝人時代 ” 的來臨。 ? ? ? ?
相對而言,文職白領和勞動密集型工種人群逐漸不那么吃香了,隨著社會進一步發展,更多的人會選擇去掌握一門技能、即生存的手藝用于獲取更高的收入。
細分職業人群規模增大,會使職業教育的品類和需求增多 ,如最近的無人機培訓也是這種趨勢的力證之一。而這股趨勢還會蔓延到三四線城市,改變 三四線城市存在的職業種類單一、在一二線城市細分工種回來無法從業的問題 。
在這個大趨勢下,會產生更多的職業教育機構和更多的職業培訓種類,更多城市有需求意味著更多分校的產生,職業教育市場會進入新的格局,在急速擴張中,職業教育機構也需要利用互聯網來解決一些原來效率低下的環節,減輕人員結構,從而更快前進,“職業教育+互聯網” 就有巨大的創業機會蘊含在里面。
互聯網公司可通過線上的優勢 “降維” 去解決線下難題,逐漸優化職業教育機構成長中的各個環節,使這些職業教育機構對互聯網公司的服務產生依賴,進而形成壟斷市場。所以 產生一家 “職業教育+互聯網” 的獨角獸級公司,絕對是有機會,并且有切入點的。
三.“職業教育+互聯網” 的創業切入點具體有哪些? ? ? ? ?
我認為,至少有三個方向可以嘗試作為切入點。
- 1.從內容出發。
前提是 打造優質的學習內容和教學體系 ,但 切記一定要有線下環節 ,是走線上線下結合的方向去發展,哪些內容適合于線上做,哪些線下做比較好,互相之間的流程連貫。打造好一套完整的體系,就是建立了核心競爭力壁壘。從人員組成來說,團隊一定要有核心人員有豐富的線下從業經驗。
- 2.從小平臺出發。
小平臺模式是解決線下職業培訓機構長流程鏈的其中一個問題或痛點,從單點入手,逐漸擴大規模,建立市場優勢。 比如:咨詢師水平參差不齊的痛點,學校附近住宿的問題,助學貸款問題,學習后模擬面試環節能不能用互聯網解決,最關鍵的培訓后就業問題等等,都是互聯網公司值得思考推敲的切入選擇。
- 3.從 SaaS 工具出發。
職業教育機構的增多也意味著面對學校的企業級產品需求增大,一款優秀的移動教學輔助工具型 APP 會提升老師的教學效果,而一套簡單易用的教務系統,也可以幫助學校完善管理體系,降低在高速擴張中 “人、資金、流程” 消耗的影響。
在切入點方面,我只是拋磚引玉,當然還有更多的細分切入點值得創業者們去尋找。我期待在職業教育領域看到一家有獨角獸級潛質的互聯網公司,但可能需要時間,需要對職業教育有更深理解、眼光放的更長遠的人去實現,但相信這一天一定很快會到來,因為 “手藝人時代” 已經來了。
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