KPCB的Mary Meeker因為最近每年都會發(fā)布具有很強參考意義的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告而獲得了互聯(lián)網(wǎng)女皇的稱號。近日，她的2015年互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告也新鮮出爐了，我們來看看她對這個行業(yè)有哪些前瞻性的判斷。

這份報告分為8個部分：

1. 互聯(lián)網(wǎng)20年變遷
2. 關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)趨勢
3. 繼續(xù)重新構(gòu)想
4. 美國演進(jìn)中的工作環(huán)境
5. 大型互聯(lián)網(wǎng)市場=中國/印度
6. 上市/非上市公司數(shù)據(jù)
7. 還有一件事（One More Thing...）
8. 附錄（Ran?Outta?Time??Thoughts?/?Appendix）

我們重點來看看其中的幾個關(guān)鍵部分。

一、互聯(lián)網(wǎng)20年變遷

這部分回顧了從1995到2014年這20年間互聯(lián)網(wǎng)用戶、企業(yè)及內(nèi)容交付的變遷情況。

1用戶

用戶方面，互聯(lián)網(wǎng)用戶的滲透率20年間發(fā)生了天翻地覆的變化，從1995年的0.6%（3500萬人）發(fā)展到了2014年的39%（28億）。互聯(lián)網(wǎng)人口構(gòu)成上也變化顯著，1995年絕大部分是美國（61%）和歐洲（22%）人口，到了2014年，亞洲已經(jīng)占據(jù)了半壁以上的江山，中國占23%，亞洲其他地區(qū)占28%。

不過相比之下，得益于移動設(shè)備相對PC的便攜性、價格低廉等優(yōu)勢，2014年移動用戶的滲透率幾乎比互聯(lián)網(wǎng)用戶翻了一番（73%），人口達(dá)到了52億，其中智能手機占60%，這也意味著智能手機至少還有20億人口的發(fā)展空間。

2企業(yè)

報告通過市值前15的公司排名來反映互聯(lián)網(wǎng)的變遷。1995年，前15的公司里面有13家美國公司，還見不到一家中國企業(yè)的影子。20年后，美國公司依然強大，前15仍占據(jù)了11席，不過中國擠到了剩下的4個席位：阿里（#3）、騰訊（#6）、百度（#8）、京東（#11）。

看看榜單對比，除了蘋果延續(xù)強勢以外，20年前的那些公司大部分都已經(jīng)消失或淡出我們的視野，當(dāng)年的老大Netscape只能在教科書中供人銘記，而現(xiàn)在的#1蘋果的市值足足是它的140倍。

3內(nèi)容交付

內(nèi)容交付主要還是圍繞著電視、PC以及手機、平板電腦這幾塊屏幕：

4）互聯(lián)網(wǎng)+才剛剛開始

盡管互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)產(chǎn)生了巨大影響，但是這一切才剛剛開始。互聯(lián)網(wǎng)女王的這張片子很應(yīng)景互聯(lián)網(wǎng)+的概念：在國防、醫(yī)保、教育、政府等領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)還有很大的發(fā)揮空間。

二、關(guān)鍵互聯(lián)網(wǎng)趨勢

1用戶發(fā)展態(tài)勢良好，但增速放緩

12、13、14年這幾年全球互聯(lián)網(wǎng)用戶以約2億穩(wěn)步增長，但增速開始放緩（從12年的11%到14年的8%）。過去2年全球智能手機用戶以約3.7億穩(wěn)步增長，但增從12年的65%滑落到14年的23%。

中國的增速低于全球平均水平（互聯(lián)網(wǎng)用戶增速7%，智能手機21%），印度成為成長最快的市場（互聯(lián)網(wǎng)用戶增速33%，智能手機55%）。

Meeker認(rèn)為，用戶增速放緩是因為受制于發(fā)展中國家的經(jīng)濟(jì)水平以及采用周期的影響。

2流量增速強勁，視頻日益占主導(dǎo)

全球互聯(lián)網(wǎng)流量增速仍維持在20%以上（14年:21%，13年：24%，12年：31%），視頻的占比越來越大（14:64%，13:62%，12:57%）；移動數(shù)據(jù)流量的增長更是強勁，14年實現(xiàn)69%的增長（13:81%，12:70%），其中移動視頻在流量中的占比達(dá)到了55%（13:52%，12:50%）。

3上網(wǎng)成為工作生活的一部分

報告以美國成年人在數(shù)字媒體上的日均消耗時長說明，用戶泡在網(wǎng)上的時間越來越長。5年前，用戶人均用手機的時長還不到1小時，而現(xiàn)在卻將近3小時，年復(fù)合增長率達(dá)到了11%。加上PC等其他設(shè)備的消耗，現(xiàn)在美國成年人每天在數(shù)字媒體上消耗的時間達(dá)到了5.6小時。可以想見，不久的未來，我們的生活就是吃飯、睡覺、上網(wǎng)。

4廣告與貨幣化

報告用2014年美國的不同媒體消費時長和廣告開支對比說明移動廣告的前景非常樂觀。在平面媒體、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)、手機這幾種媒體中，廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)的廣告開支占比基本與消耗時長占比持平。但是盡管移動的消耗時長占了24%，但廣告開支卻只有8%，這意味著未來的商機無限。移動廣告的復(fù)合年增長率達(dá)到34%（不過這只占到互聯(lián)網(wǎng)廣告的14%）。看紙媒的越來越少（4%），但是其18%的超配廣告開支說明它的地位仍非常高。

廣告是整個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)體系生存的關(guān)鍵。因此，許多互聯(lián)網(wǎng)公司都在努力探索廣告的變現(xiàn)效率。報告中提到了Pinterest隨滾屏移動視頻的Cinematic Pin廣告形式、Vessel 5秒的短視頻廣告（廣告的長度絕對有講究，5秒鐘我愿意等，如果是1分鐘，我寧愿切屏）；Facebook橫向滾動提供更多圖片的Carousel廣告、Google提供商品附近庫存情況，包括各公司對購買按鈕的優(yōu)化等，這些的目標(biāo)都是為了更多、更好、更有效地把廣告變現(xiàn)。

前面提到的移動視頻占比越來越大也孕育了新的商機。豎著看的視頻觀看時長已占屏幕觀看時長的29%，Snapchat因此開發(fā)了全屏垂直播放的廣告，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，用戶看完的比率是水平視頻廣告的9倍！個中原因可能是方便拿著看，用戶沒有明顯的退出方式可選且形式新穎。

三、繼續(xù)重新構(gòu)想

1重新構(gòu)想企業(yè)計算

Box CEO Aaron Levie說， 過去企業(yè)軟件做的是提高現(xiàn)有工作的效率，而現(xiàn)在企業(yè)軟件準(zhǔn)備要改變工作本身 。報告指出，企業(yè)計算就是每次在某個領(lǐng)域變革業(yè)務(wù)流程。甚至把“企業(yè)”兩個字去掉—計算的使命就是革新業(yè)務(wù)流程。消費者領(lǐng)域針對的是個人愛好，而企業(yè)領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)者追求的是解決企業(yè)存在的痛點。

從企業(yè)溝通、離線支付、在線支付、商業(yè)分析、文檔簽名、客戶溝通與維系、客戶服務(wù)，到人力資源管理、企業(yè)規(guī)劃與效能優(yōu)化、招聘、背景調(diào)查、員工培訓(xùn)、訪客管理等，報告對幾乎每一個企業(yè)都要進(jìn)行的工作對比了今昔的做法，說明了在無所不在的互聯(lián)、大數(shù)據(jù)爆發(fā)的背景下，企業(yè)的做事方式已經(jīng)并將繼續(xù)發(fā)生翻天覆地的變化。而在數(shù)字化、數(shù)據(jù)化的推動下，工作的形態(tài)也將不斷地發(fā)生變化。

2重新構(gòu)想消息應(yīng)用

無論是使用頻率還是會話數(shù)，消息類應(yīng)用都是使用最多的應(yīng)用。Facebook一家就占了3個應(yīng)用（Facebook、WhatsApp、Messenger），微信是國內(nèi)唯一上榜的。報告認(rèn)為，這是因為移動與消息應(yīng)用的結(jié)合給用戶帶來了非常好的體驗，可以兼顧實現(xiàn)許多貌似矛盾的特性：異步但又實時、表達(dá)能力強但又快、容易但又有生產(chǎn)力、既個性化又主流等等。

而憑借龐大的用戶基數(shù)，WhatsApp、微信（月活躍用戶5.49億）、Line、KaKao Talk、SnapChat等領(lǐng)先的消息應(yīng)用正在建設(shè)自己向其他領(lǐng)域滲透的可擴(kuò)張平臺，構(gòu)建進(jìn)入壁壘。

報告還對比了亞洲3款應(yīng)用的功能支持情況，微信略為領(lǐng)先。相比之下，美國的Facebook Messenger和Snapchat功能上要稍弱一些。但是，各家應(yīng)用都有各自的優(yōu)勢，不同的用戶出于不同的目的往往會使用不同的應(yīng)用，并未出現(xiàn)一家獨大的情況。

正像Benedict Evans在 消息應(yīng)用與移動平臺 中關(guān)注到的消息應(yīng)用發(fā)展趨勢一樣，報告認(rèn)為，如果微信引領(lǐng)的趨勢繼續(xù)，則領(lǐng)先的消息應(yīng)用可能會演變?yōu)榧谢耐ㄐ胖袠小?

作為消息最快捷渠道的手機通知面板也發(fā)展迅速，互動性越來越強，為消息應(yīng)用等其他應(yīng)用帶來了新的接觸點，和更個性化的消息呈現(xiàn)方式。唯一值得擔(dān)心的是移動OS會不會借此來反制消息應(yīng)用成為消息中樞的野心呢？

報告還分析了互聯(lián)網(wǎng)新用戶的來源和獲取途徑。發(fā)展中國家的功能手機用戶將是智能手機最大的潛在新用戶來源（這些地區(qū)功能手機用戶占比達(dá)74%），而這些用戶很可能會通過消息應(yīng)用進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)世界。報告總結(jié)認(rèn)為，任何應(yīng)移動應(yīng)用想要做好，都必須有消息+通告這兩個關(guān)鍵層，而領(lǐng)先的消息應(yīng)用正在試圖把自己打造成那個跨平臺的操作系統(tǒng)，成為其他服務(wù)具備上下文持久化的通信中樞。

3重新構(gòu)想內(nèi)容

跟整個技術(shù)的去中心化趨勢一樣，越來越多的內(nèi)容也將由用戶生成、用戶策劃，給我們更多的帶來驚喜。

比方說，Pinterest基于興趣的Pin（圖釘）內(nèi)容增長迅猛，尤其是非核心的內(nèi)容類別，如汽車/摩托車、男士時尚，在3年的時間內(nèi)出現(xiàn)了200倍以上的增長。

又比如，成千上萬用戶制作的視頻經(jīng)過SnapChat的策劃，變成了一個個生動的現(xiàn)場直播故事，在短短的時間之內(nèi)即收獲數(shù)千萬的瀏覽。

由用戶分享和策劃的視頻增長迅速，F(xiàn)acebook現(xiàn)在的視頻日瀏覽量將近40億次，是半年前的4倍。半數(shù)以上的日活躍用戶每天觀看1部以上的視頻，其中有53%是通過他人分享看到的，有75%是在手機上看。

此外，用戶生成的游戲直播、音頻、故事、點評等內(nèi)容的年增長率均超過100%。用戶了解新聞越來越多來自于Twitter等社交媒體或整合媒體渠道，用戶生成的內(nèi)容正在重塑互聯(lián)網(wǎng)。

4重新構(gòu)想互聯(lián)網(wǎng)使用

互聯(lián)網(wǎng)的弄潮兒永遠(yuǎn)都是年輕人。12到24歲的美國年輕人超過一半使用Facebook、Instagram、Snapchat等社交網(wǎng)絡(luò)，87%智能手機從不離身，80%醒來的第一件事就是看手機，78%每天用手機超過2小時，60%相信為了5年一切事情都在移動設(shè)備上辦，44%每天都拍照/拍視頻，76%會把這些照片視頻放到社交網(wǎng)絡(luò)上。

5重新構(gòu)想只要想要就可得到

由手機、傳感器和人構(gòu)成的體系令信息隨時可得。美國有超過或接近一半的人用手機做過駕駛導(dǎo)航（84%）、跟蹤突發(fā)新聞（84%）、了解社區(qū)活動（79%）、緊急情況求助（52%）、獲取公交信息（46%）這些事情。通過按需服務(wù)，用戶的訂餐、訂票、旅游等需求即可就可以實現(xiàn)，打車、送餐可在20分鐘以內(nèi)提供，同城送貨可以1小時送達(dá)。只要想要，幾乎馬上就可以得到。

6重新構(gòu)想消費者開支

報告分析了消費開支構(gòu)成，吃住行是美國家庭消費者的大頭（各占14%、33%、18%，戶年均7000美元、1.7萬美元、9000美元），因此許多創(chuàng)新都瞄準(zhǔn)了這些領(lǐng)域。

7無人機市場

無人機由于其獨特的快捷與靈活性、在消費者領(lǐng)域和商業(yè)領(lǐng)域的廣泛適用性，在監(jiān)管政策的放松下正在經(jīng)歷著快速的發(fā)展。

預(yù)計2015年消費者無人機出貨量將達(dá)430萬（同比增長167%），收入達(dá)17億美元，美國（35%）、歐洲（30%）和中國（15%）是最大的3個市場。

在商業(yè)領(lǐng)域 無人機的用途也非常廣泛 ，農(nóng)業(yè)、地產(chǎn)、新聞、物流、科研、保護(hù)、執(zhí)法等都可以派上用場。美國已有400多家公司獲準(zhǔn)無人機商業(yè)運營。這個市場未來將要比很多人想象的更大、更具建設(shè)性，雖然也存在風(fēng)險。

8網(wǎng)絡(luò)攻擊

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛使用也會招引犯罪分子的注意。網(wǎng)絡(luò)攻擊的趨勢是規(guī)模越來越大、越來越復(fù)雜、風(fēng)險越來越高、發(fā)展越來越快。其中內(nèi)部人員的使用不當(dāng)是受攻擊的主要原因之一（超過20%），所以Google才會進(jìn)行一場 企業(yè)安全革命 ，逐步取消內(nèi)外網(wǎng)之別。廣告軟件在手機端增長迅速，為攻擊者手機個人信息用于后續(xù)的釣魚攻擊提供了機會。

但是安全保護(hù)的力度和響應(yīng)速度卻跟不上威脅的發(fā)展形勢。對攻擊做出響應(yīng)往往需要數(shù)月的時間，4/5的組織的攻擊響應(yīng)計劃已經(jīng)跟不上形勢。實際上，如果有合適的技術(shù)，再輔以智能和專業(yè)知識，從檢測到響應(yīng)的時間可以縮短90%以上。更值得憂慮的是，69%的受害者甚至是在外界披露后才知道自己遭受了攻擊。

四、龍象共舞

中國和印度這兩個人口大國將成為互聯(lián)網(wǎng)的兩大市場。前者具有龐大的既有市場規(guī)模，后者則是新增用戶的源泉。報告用很大篇幅通過春節(jié)微信紅包1天收發(fā)量達(dá)10億、柴靜的《穹頂之下》3天視頻訪問量達(dá)2億、以及社會化電子商務(wù)崛起、本地送餐服務(wù)紅火等說明中國的數(shù)字創(chuàng)新生機勃勃，同時也注意到了中國產(chǎn)業(yè)整合/理性化的趨勢在加速。在凈交易額上，中國的電子商務(wù)規(guī)模已經(jīng)超過了美國同行，但報告認(rèn)為，較低的轉(zhuǎn)化率是中國領(lǐng)先的原因。

另一方面，從歷史來看，互聯(lián)網(wǎng)的大規(guī)模采用經(jīng)歷了美國到中國的變遷，報告因此預(yù)測，下一個大規(guī)模采用的國家可能是印度，但是印度的互聯(lián)網(wǎng)增長還沒有自己的催化劑公司（印度市場基本被美國公司占據(jù)）。在使用特征上，印度具有移動化比重大（65%）、移動電子商務(wù)比重大（41%）的顯著特點。

五、上市/非上市公司情況

報告分析了目前互聯(lián)網(wǎng)公司的市值（2.5萬億美元）和收入（4800億美元）情況，并把這些公司的融資情況與網(wǎng)絡(luò)泡沫到達(dá)頂峰的2000年與前夕的1999年進(jìn)行了比較。分析發(fā)現(xiàn)，2014年的水平比2000年低33%，比1999年高17%。

其觀察是， 繁榮-破裂-短暫繁榮的周期往往導(dǎo)致公司的誕生，而短暫繁榮-破裂-繁榮的周期往往會創(chuàng)造出財富 （所以我們現(xiàn)在處在什么階段，又處在何種周期呢？）。在公司估值方面，她認(rèn)為有的公司估值過高，但有的又估值過低。唯一可以確定的是，最后的贏家只有少數(shù)，一將功成萬骨枯。誰能成為最后贏家呢？那些搭建平臺能在長期（10年以上）推動自由現(xiàn)金流的公司。自由現(xiàn)金流很重要，隨著時間的推移， 企業(yè)的價值將越來越體現(xiàn)在其未來現(xiàn)金流的現(xiàn)值 上面。

報告全文可到 此處 下載，或參考騰訊編譯的 中文版 。

這里還有 2012 、 2013 年的互聯(lián)網(wǎng)趨勢報告介紹。

原創(chuàng)文章，作者：boxi