即時通訊類應(yīng)用正在亞洲發(fā)展得如火如荼，無論是中國的 微信 、韓國的 Kakao 還是日本的 Line ，都在它們各自的國家里重新定義了移動互聯(lián)網(wǎng)；尤其是像中國的微信，它對于中國的用戶來說，已然成為了聚合更多公司和服務(wù)的接口。即時通訊類應(yīng)用日益展現(xiàn)出它巨大的影響力和可能性。

現(xiàn)在，F(xiàn)acebook 也想要把重心過渡到這個領(lǐng)域中來。一年前， Facebook 從核心產(chǎn)品中 “強拆” 出即時通訊功能 ——催促用戶使用旗下 Messenger ，它的過渡計劃就此開始。最早的 Messenger 是一個桌面窗口聊天客戶端，允許客戶進行聊天、接收通知并從電腦桌面上閱讀新鮮事。雖然當(dāng)時的用戶并不是很滿意這個產(chǎn)品，但這令 Facebook 可以更快地附加更多功能。

現(xiàn)在，Messenger 的每月活躍用戶已經(jīng)達到了 7 億，已經(jīng)有一些商家專門為他們提供商品，這個應(yīng)用也增加了 P2P 支付和直接聯(lián)系商家的功能。Facebook 正在從一個單純的信息交流工具，拓展出更多業(yè)務(wù)。

Messenger 的負責(zé)人 David Marcus 說，F(xiàn)acebook 還試圖通過聊天來改變大家的購物習(xí)慣。他說，持續(xù)的交易過程需要的是持續(xù)的線程聊天，現(xiàn)在如果用手機進行網(wǎng)購，整個過程中會收到數(shù)十封郵件，而在將來，用戶可以在同一個頁面中輕松了解交易信息，從下單、接單、到發(fā)貨、再到物流狀態(tài)等信息一覽無余。

Marcus 說：“即時通訊類應(yīng)用的確會引領(lǐng)一個潮流。亞洲的情況表明，這個領(lǐng)域大有可為。” 然而種種跡象之下，Messenger 看起來正在沿著微信當(dāng)年的路子往前走。但 Marcus 說，雖然 Messenger 是受到微信的啟發(fā)，但 Messenger 沒必要和微信走同一條路：“區(qū)別就在于，在微信出現(xiàn)之前，（中國）并沒有這樣的服務(wù)；因此 Messenger 要換種方法才能實現(xiàn)目標(biāo)。”

原創(chuàng)文章，作者：董三桃

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