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李學(xué)凌:錦上添花的產(chǎn)品是大公司專利,與創(chuàng)業(yè)者無(wú)關(guān)

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我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。  

李學(xué)凌:錦上添花的產(chǎn)品是大公司專利,與創(chuàng)業(yè)者無(wú)關(guān)

編者按:本文來(lái)自微信公眾號(hào)“投資人說(shuō)”(ID:touzirenshuo),36氪經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

不知道你有沒(méi)有發(fā)現(xiàn),但凡有所大成的創(chuàng)業(yè)者,其本身一定具備良好的心理素質(zhì)和出色的戰(zhàn)略眼光,李學(xué)凌先生就是如此。這一期,投投就和你分享一篇來(lái)自李學(xué)凌先生的文章,文中他詳細(xì)講解了創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的思考,涉及對(duì)自己的評(píng)價(jià)、與巨頭公司的競(jìng)爭(zhēng)、對(duì)創(chuàng)新的理解還有給創(chuàng)業(yè)者的幾點(diǎn)交心建議。

多說(shuō)一句,我一旁的同事看完之后,給出了這樣一段評(píng)述:“李學(xué)凌先生有很務(wù)實(shí)的態(tài)度,對(duì)已有成就的認(rèn)識(shí)也很清醒不自大,值得仔細(xì)閱讀。”

1、我創(chuàng)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

創(chuàng)立YY之前,我在搜狐主管門戶網(wǎng)站,當(dāng)時(shí)業(yè)內(nèi)做的最好的是新浪。但學(xué)習(xí)新浪不能打敗新浪,得用一種新組織架構(gòu)。那些垂直網(wǎng)站幾十個(gè)人就能融資,有很大發(fā)展,門戶頻道為什么不能呢?于是我把房產(chǎn)、游戲、汽車和科技4頻道獨(dú)立出來(lái),成立自負(fù)盈虧的公司,員工持股,管理者對(duì)獨(dú)立公司擁有完全的控制權(quán)。我認(rèn)為,幾年后網(wǎng)易會(huì)有4家上市公司,每家都能做到領(lǐng)域老大。

雖然這件事情因?yàn)槠渌児蕸](méi)有實(shí)現(xiàn),但我的很多判斷得到了驗(yàn)證,我的產(chǎn)品規(guī)劃也得到了驗(yàn)證。我想,我是寫匯編語(yǔ)言出身的,做一個(gè)CTO還不夠格,做CEO是夠格了。

而且,這時(shí)候,我的投資人雷總(雷軍)正好比我大差不多5歲。5年的差距,等于我人生下一個(gè)臺(tái)階,他剛剛跨過(guò)去,很多體驗(yàn)他還熱乎呢。他的綜合判斷能力,他的思想成熟度,正好能夠幫到我現(xiàn)在的狀態(tài)。

同時(shí)媒體的經(jīng)驗(yàn)也讓我獲得一些思考和學(xué)習(xí)上面的優(yōu)勢(shì):

1)平常心:對(duì)待再高層次的人,也用一顆平常的心去對(duì)待。

2)懷疑能力:記者第一要天然懷疑,另外是思辨,一定要假設(shè)每個(gè)人都在騙你,才能去采訪他,記者要求獨(dú)立的兩個(gè)信源也是為了提高可信度。懷疑一切人說(shuō)的一切的東西,除非你找到證據(jù)。

3)學(xué)習(xí)能力:某次采訪之前,我曾連夜找一份報(bào)紙,研究受訪者的想法,他的問(wèn)題在哪里。第二天問(wèn)完之后,對(duì)方說(shuō):你在這個(gè)行業(yè)混多久了,實(shí)際上我不太好意思說(shuō),昨天晚上才開(kāi)干。

2、低調(diào)是對(duì)抗大公司的核武器

現(xiàn)在有很多的創(chuàng)業(yè)者都會(huì)問(wèn):我正在做的事情,巨頭做了,該怎么辦?任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司如果碰到巨頭都是比較痛苦的事情。

因?yàn)橹袊?guó)商業(yè)的歷史不長(zhǎng),所以大家對(duì)企業(yè)存在價(jià)值的反思還沒(méi)有真正開(kāi)始。都還像小混混在街上打架,你砍我一刀,我砍你一刀,你今天卸我一胳膊,明天我卸你一腿。還沒(méi)有人真正開(kāi)始考慮怎樣維護(hù)治安,怎樣讓市場(chǎng)變成長(zhǎng)期可繁榮,考慮用戶的利益。這里我也有幾條建議可以與你分享:

第一、我建議大家還是低調(diào),在公司早期的時(shí)候,一定要低調(diào)從事,減少宣傳。如果自己的產(chǎn)品不成熟,或者覺(jué)得找到比較好的方向時(shí),一定要給自己一個(gè)比較長(zhǎng)的生存期,先到達(dá)一定的規(guī)模。不然一堆的人會(huì)盯上這樣的項(xiàng)目,導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)中遇到更大困難。

跟大家分享一下,YY面對(duì)騰訊QQ TALK 的一些經(jīng)驗(yàn)。YY語(yǔ)音剛開(kāi)始沒(méi)有引起騰訊的注意,才獲得了成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。實(shí)際上我們非常小心,我們?cè)缙诘臅r(shí)候內(nèi)部定了一個(gè)戰(zhàn)略,基本不參加任何評(píng)獎(jiǎng),千萬(wàn)別給我評(píng)獎(jiǎng),誰(shuí)給我評(píng)獎(jiǎng)我跟誰(shuí)急,因?yàn)橐o足自己發(fā)展的時(shí)間。互聯(lián)網(wǎng)的競(jìng)爭(zhēng),如果沒(méi)有足夠的技術(shù)積累期是很難發(fā)展的。

第二、如果你天天盯著對(duì)手,你一輩子都會(huì)和他們混在一起。我并不否認(rèn)大公司具有互相捆綁、互相推廣的平臺(tái)優(yōu)勢(shì),但是我也不認(rèn)為推廣就能決定一切。你相信一個(gè)小公司依靠一個(gè)大公司進(jìn)行推廣,大公司能把自己三分之一的用戶都轉(zhuǎn)成這家小公司的用戶嗎?我覺(jué)得基本上做不到。那我們有什么可以畏懼呢?

我最大的特點(diǎn)是經(jīng)常忘掉自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。因?yàn)槲也粫?huì)相信競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手會(huì)告訴自己未來(lái)5年,用戶會(huì)用什么東西,相反只有用戶才會(huì)告訴我們答案。

第三、你一定要了解自己的目標(biāo),要知道競(jìng)爭(zhēng)不是你的目標(biāo)。中國(guó)很多競(jìng)爭(zhēng)為什么不行?因?yàn)闆](méi)有vision(遠(yuǎn)見(jiàn)),太低層次了。要不就是上來(lái)打價(jià)格戰(zhàn),要不就是抄死你。

你的目標(biāo)不是盯著小事不放,所以一定要有眼界。此前,你可能覺(jué)得谷歌很傻,谷歌創(chuàng)始人搞無(wú)人駕駛汽車,搞眼鏡。可能再過(guò)5年大家都傻了:原來(lái)谷歌已經(jīng)統(tǒng)治了整個(gè)汽車行業(yè)。

競(jìng)爭(zhēng)和碾壓雖然可怕,但如果能闖過(guò)這兩年,就能看到千山萬(wàn)水了。

3、我理解的創(chuàng)新

關(guān)于創(chuàng)業(yè),大家往往提到創(chuàng)新,而一提到創(chuàng)新基本上大家都想到了喬布斯,創(chuàng)造出了iPhone,一夜之間席卷了全世界。

但是事實(shí)上我覺(jué)得不是這樣的。我認(rèn)為創(chuàng)新實(shí)際上是一個(gè)臟活、苦活、累活,絕大部分新事物剛出來(lái)都是很丑陋的,都是很不完善的,都是一看一大堆的毛病,不是一出來(lái)就是高大上,一出來(lái)就是這么完美。所以我建議你對(duì)創(chuàng)新也要有平常心。另外,對(duì)于創(chuàng)新你也要明白這兩點(diǎn):

第一、凡是創(chuàng)新的時(shí)代總會(huì)有人死在半路上。但是這些失敗或者遇到困難的公司并不代表他沒(méi)有價(jià)值,他的價(jià)值就是告訴大家其實(shí)這個(gè)領(lǐng)域是可以一試的。

第二、大公司的創(chuàng)新成本太高,所以創(chuàng)新永遠(yuǎn)都是小公司來(lái)完成的。歷史永遠(yuǎn)都在發(fā)展,總要有新的公司出頭,實(shí)際上這里面的核心原因是什么呢?就是因?yàn)閯?chuàng)新對(duì)大的公司來(lái)講成本太高,這也是為什么微軟很少創(chuàng)新,而是選擇收購(gòu)創(chuàng)新的小公司。

我記得曾經(jīng)有一個(gè)人做出七家公司都賣給了甲骨文,這也不是因?yàn)榧坠俏臎](méi)有創(chuàng)新的實(shí)力,而是一個(gè)大公司要做一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目,成本相對(duì)高。

第三、對(duì)于創(chuàng)新不要得失心太重。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),這一仗輸贏都無(wú)所謂,因?yàn)閭€(gè)人的物質(zhì)需求是有限的。你坐一趟灣流私人飛機(jī)和坐一趟頭等艙,差別有多大?沒(méi)多大,都是坐這么大一個(gè)位子。我們存在的意義,就是要做別人沒(méi)有做過(guò)的事情。贏了,我們變成新興的顛覆者,重建這個(gè)市場(chǎng)的規(guī)矩,成為能夠和騰訊比肩的公司。輸了,我們就還是要堅(jiān)持繼續(xù)挺下去,不大了瞄準(zhǔn)時(shí)機(jī)再來(lái)。

我覺(jué)得創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該從硬需求開(kāi)始,不要一上來(lái)就企圖做一個(gè)很創(chuàng)新的事情,那什么叫硬需求?一個(gè)硬需求就是:對(duì)用戶來(lái)講是雪中送炭,凡是錦上添花的事情都跟創(chuàng)業(yè)公司沒(méi)有關(guān)系,那些都是大公司的專利。

比如,有些用戶已經(jīng)為某個(gè)問(wèn)題痛苦了很多年,從來(lái)沒(méi)有人幫他解決,哪怕這批用戶是非常小的一批人群,只要他們聽(tīng)說(shuō)有你這樣的產(chǎn)品,就會(huì)拼命跑過(guò)來(lái)來(lái)用,這樣你才有機(jī)會(huì)。

所以我們老看美國(guó)資本市場(chǎng)什么東西熱,我覺(jué)得是沒(méi)用的,因?yàn)檫@種熱,大部分都是錦上添花的事情,因?yàn)榭赡苡袔资摇装偌夜驹谧觥K阅阋欢ㄒ盐蘸靡粋€(gè)用戶的硬需求,硬需求是我們小企業(yè)的機(jī)會(huì)。當(dāng)你抓到硬需求后,接下來(lái)就要遵循產(chǎn)品的自然發(fā)展規(guī)律。早期過(guò)度的營(yíng)銷會(huì)讓產(chǎn)品用戶反饋不清。那么要做的事什么?

1)積累口碑。我們?cè)缙诓蛔鍪袌?chǎng)推廣,全部通過(guò)口碑讓用戶一點(diǎn)一點(diǎn)來(lái)積累。事實(shí)證明這個(gè)速度比很多公司投入大量費(fèi)用的公司效果還要好,我們?cè)谧畛醯娜戤?dāng)中積累了2億的用戶。

2)注重用戶參與感。這個(gè)時(shí)代發(fā)生了很深刻的改變,用戶需要的是參與感。我們?cè)?jīng)在廣州開(kāi)了一個(gè)音樂(lè)行業(yè)的研討會(huì),討論為什么MP3在互聯(lián)網(wǎng)上賣不動(dòng)了,而我們這些用戶的表演反倒能夠推動(dòng)整個(gè)音樂(lè)的發(fā)展。最后討論出來(lái)的結(jié)論,因?yàn)橐郧暗囊魳?lè)行業(yè)是冷冰冰的,離用戶非常遠(yuǎn),而正是參與感使得這個(gè)看上去已經(jīng)不行的行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。

3)有序的增長(zhǎng)策略。YY是一個(gè)偏社區(qū)的產(chǎn)品,在我看來(lái),社區(qū)其實(shí)是特別敏感,是很脆弱的。尤其是創(chuàng)業(yè)初期的時(shí)候,我們都很細(xì)心構(gòu)建社區(qū)的文化,慢慢將社區(qū)文化滾動(dòng)起來(lái)。當(dāng)整個(gè)用戶的穩(wěn)定性已經(jīng)起來(lái)的時(shí)候,才會(huì)慢慢在區(qū)和區(qū)之間搭建橋梁,這樣才能保持一個(gè)社區(qū)最原始的動(dòng)力。不然,一旦新用戶大量涌入,老用戶就無(wú)法忍受突然變化的環(huán)境,最后產(chǎn)品就會(huì)比較容易崩潰。

4、給創(chuàng)業(yè)者的三點(diǎn)建議

創(chuàng)業(yè)是一個(gè)很漫長(zhǎng)的過(guò)程,不是一天兩天就能結(jié)束的。所以當(dāng)你決定要走上創(chuàng)業(yè)這條路的時(shí)候,一定要做好心理準(zhǔn)備。這里自己也有幾點(diǎn)心得可以與你分享:

第一、創(chuàng)業(yè)一定要選擇跟自己能力相匹配的領(lǐng)域,很多領(lǐng)域是需要?jiǎng)?chuàng)始人具有獨(dú)特的素質(zhì)、獨(dú)特的資源才能做的。

比如說(shuō)在視頻領(lǐng)域,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最主要的素質(zhì)就是融資能力,如果你沒(méi)本事融資,那請(qǐng)你早點(diǎn)退出,不要浪費(fèi)時(shí)間。再比如說(shuō)你要做手機(jī),你首先要有很強(qiáng)的市場(chǎng)能力;其次你要有管理供應(yīng)鏈的能力;最后你還要有融資的能力,這三大能力你必須都具備,如果不具備這三個(gè)能力,你要想做手機(jī),基本上沒(méi)有希望成功。

第二、要做一件事情,就要找最好的團(tuán)隊(duì)來(lái)做,我以前不是這樣想的,我以前的想法是做一件事情要找最便宜的人來(lái)做,創(chuàng)業(yè)公司肯定是沒(méi)錢的,生存狀況是非常糟糕的,那最好要找到又便宜又能干的人。

當(dāng)然,創(chuàng)業(yè)公司最大的問(wèn)題是什么?是你的團(tuán)隊(duì)愿不愿意跟你一起做十年。如果不賺錢,三年大家就得跑路,這是沒(méi)辦法的事情。所以一旦開(kāi)始創(chuàng)業(yè),倒計(jì)時(shí)就已經(jīng)開(kāi)始了,在三年的時(shí)候,就有一批的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的同事肯定扛不住,接下來(lái)就是五年、七年的門檻,每一個(gè)門檻其實(shí)對(duì)你來(lái)講都是非常難熬的。作為一個(gè)創(chuàng)始人,你就是船長(zhǎng),其他的兄弟們,拍拍屁股說(shuō)股票我不要了,都很容易地就離開(kāi)這艘船了,但你要是最后一個(gè)離開(kāi)這艘船的人。

第三、創(chuàng)業(yè)一定要有夢(mèng)想。很多時(shí)候還是需要夢(mèng)想來(lái)推動(dòng)一個(gè)公司的前進(jìn),如果沒(méi)有夢(mèng)想,你是很難有大成的。譬如,蔡旋和他曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的超級(jí)兔子,它做的事就是現(xiàn)在360所做的事,超級(jí)兔子比360早太多年了,但最終一統(tǒng)江湖的不是蔡旋,卻是周鴻祎。這可以說(shuō)因?yàn)閴?mèng)想,也可以叫貪婪,按照喬布斯的話說(shuō),這叫Stay Hungry。

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