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跨境海淘市場(chǎng)已經(jīng)趨于紅海,勺品 Shoppin'more 想探索目的地購(gòu)物返利的機(jī)會(huì)

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我是創(chuàng)始人李巖:很抱歉!給自己產(chǎn)品做個(gè)廣告,點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)看看。  

跨境海淘市場(chǎng)已經(jīng)趨于紅海,勺品 Shoppin'more 想探索目的地購(gòu)物返利的機(jī)會(huì)

如果說(shuō)跨境海淘已經(jīng)是一個(gè)紅海市場(chǎng),那么境外購(gòu)物服務(wù)幾乎還處于蠻荒時(shí)代。而同時(shí),中國(guó)消費(fèi)者在境外實(shí)景產(chǎn)生的消費(fèi)甚至超出了跨境海淘體量—— 2015 年,中國(guó)的出境旅游人數(shù)達(dá)到 1.2 億人次,境外消費(fèi)的市場(chǎng)規(guī)模已達(dá) 2151 億美元,自由行游客的消費(fèi)占比超過(guò) 80%。出境旅游人次和境外旅游消費(fèi)均列世界第一。而中國(guó)出境游客無(wú)疑是奢侈品的主力購(gòu)買人群: 2015 年,中國(guó)人買走了全球 46% 的奢侈品。

對(duì)于游客來(lái)說(shuō),境外購(gòu)物痛點(diǎn)大致有以下幾點(diǎn):語(yǔ)言不通;本地購(gòu)物信息難以獲取,只能選擇當(dāng)?shù)卮笮蜕虉?chǎng)購(gòu)物;很多商場(chǎng)奢侈品牌不提供或者提供很小折扣,而且折扣往往與回國(guó)退稅沖突。

而奢侈品品牌來(lái)說(shuō),面臨的問(wèn)題是:多數(shù)消費(fèi)者選擇老佛爺、巴黎春天等大商場(chǎng),而非品牌旗艦店、直營(yíng)店。而大型百貨難以花很多精力去維護(hù)奢侈品應(yīng)有的購(gòu)買體驗(yàn),大牌零散堆在購(gòu)物車、貨架的現(xiàn)象屢見(jiàn)不鮮,這對(duì)于奢侈品品牌形象是種折損;其次,奢侈品需要向商場(chǎng)繳納高額入場(chǎng)費(fèi),并與商場(chǎng)進(jìn)行銷售額分成,品牌方從商場(chǎng)產(chǎn)品獲取的利潤(rùn)要低于直營(yíng)店商品利潤(rùn);而百貨商場(chǎng)分配給單個(gè)品牌的空間有限,往往出現(xiàn)品類不全的問(wèn)題。綜合以上因素,奢侈品品牌方更希望消費(fèi)者通過(guò)品牌旗艦店、直營(yíng)渠道購(gòu)買商品,而非從百貨商場(chǎng)柜臺(tái)購(gòu)買,而奢侈品旗艦店往往也集中在城市的某一兩條街上,消費(fèi)者并不需要花費(fèi)比商場(chǎng)購(gòu)物更多的時(shí)間成本。

勺品 Shoppin’More 是一款境外消費(fèi)服務(wù) App,為出境用戶提供當(dāng)?shù)厣莩奁菲炫灥辍⒅睜I(yíng)店購(gòu)物返利及購(gòu)物指南服務(wù)。

跨境海淘市場(chǎng)已經(jīng)趨于紅海,勺品 Shoppin'more 想探索目的地購(gòu)物返利的機(jī)會(huì)

“返利”是勺品服務(wù)的核心——簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),勺品擔(dān)任奢侈品旗艦店推廣的角色,用購(gòu)物指南、導(dǎo)航+返利優(yōu)惠來(lái)吸引中國(guó)出境游客從品牌旗艦店、直營(yíng)店購(gòu)買商品。大致購(gòu)買場(chǎng)景如下:消費(fèi)者注冊(cè)成為勺品用戶,在巴黎圣奧諾雷大街的某品牌旗艦店購(gòu)買了一只手包,價(jià)格為 700 歐元,而該品牌給勺品用戶提供 10% 優(yōu)惠。付款后,用戶掃取商戶端提供的二維碼,在彈出頁(yè)面輸入購(gòu)物金額,并拍攝購(gòu)物小票上傳至 App 后臺(tái),勺品審核通過(guò)后,將 70 歐元的返利打入用戶賬戶。

為什么勺品不用更為直接的通用會(huì)員卡折扣方式,而是選擇返利呢?原因在于,奢侈品品牌為了維護(hù)自身品牌定位,絕大多數(shù)不愿直接在商品本身給出折扣。勺品所做的,其實(shí)相當(dāng)于將品牌旗艦店用于獲客的廣告費(fèi)拿出一部分來(lái)返利給消費(fèi)者,返利幅度在 5% 至 10% 之間。

目前,勺品僅支持巴黎 30 余家奢侈品旗艦店的購(gòu)買返利,包括菲拉格慕、 OMEGA、浪琴、 YSL 等品牌。2016 年 8 月中旬上線至今,通過(guò)勺品平臺(tái)售出的商品流水為 120 萬(wàn)元人民幣,用戶獲得返利金額 8 萬(wàn)元人民幣。

此前, 36 氪報(bào)道過(guò)的 杰西卡的秘密 、 凡點(diǎn)多多 ,都是服務(wù)于境外購(gòu)物場(chǎng)景的 app,而杰西卡的秘密主打全球比價(jià),提供部分商品的優(yōu)惠券;凡點(diǎn)多多提供商品返利,但其主推的二三線品牌與國(guó)內(nèi)出境游消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣有出入。勺品的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于,提供一線奢侈品旗艦店全線產(chǎn)品折扣。

盈利方面,勺品主要依靠銷售額抽傭,品牌方給勺品 8% 至 12% 不等的銷售返傭,勺品將部分傭金返給消費(fèi)者,余下的部分歸平臺(tái)所有。

供應(yīng)端方面,勺品直接與品牌總部進(jìn)行合作,而奢侈品品牌多集中在法國(guó)、意大利兩國(guó),節(jié)約了勺品后期擴(kuò)張更多品牌的成本。獲客方面,國(guó)內(nèi)部分,勺品與高端旅行社、旅行網(wǎng)站合作,進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)宣傳;境外部分則在目的地商家進(jìn)行地推。

而團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)資源壁壘也是勺品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在,創(chuàng)始人劉惟硙在歐洲生活多年,有豐富的歐洲奢侈品品牌資源,負(fù)責(zé)海外擴(kuò)張推廣的暢君則曾是國(guó)內(nèi)旅行社資深海外領(lǐng)隊(duì)。

資金方面,勺品曾獲得老鷹基金 150 萬(wàn)人民幣天使輪資金,目前正在進(jìn)行新一輪融資。勺品正在擴(kuò)充米蘭、倫敦、弗洛倫薩等地合作商家數(shù)量,未來(lái)計(jì)劃將目的地導(dǎo)航、旅行租車、退稅等境外旅游場(chǎng)景服務(wù)納入平臺(tái)服務(wù)范圍。

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