從樂高兒童玩具租賃切入,玩聚租租想用共享經(jīng)濟解決玩具閑置問題
中國母嬰市場的興起,催生了很多細分行業(yè)的發(fā)展,兒童玩具是一個。按照相關報告的預估,這一細分市場已經(jīng)是百億級別。而兒童玩具單價高、迭代快、閑置率高的問題,則衍生出了玩具租賃的市場。
線下兒童玩具租賃店早已存在,規(guī)模化和運營成本是主要問題。近年線上兒童玩具租賃平臺的興起,讓這個領域被重新重視起來。比如36氪早先報道過的兜噠玩具、玩具超人以及超人寶寶等。發(fā)展并非一帆風順,遇到主要問題是重模式,庫存壓力和高獲客成本問題。
相對上述幾家做全品類,重模式的做法, 玩聚租租切入的是樂高品牌玩具租賃、輕模式。簡單來說,玩具租租是微信服務號和網(wǎng)站的線上租賃平臺的形式,為用戶提供樂高玩具租賃,用戶向平臺方付一定的租賃費和押金,平臺方提供玩具、物流、以及玩具的清潔、配件等增值服務。
與其他玩具租賃平臺不一樣的是,玩聚租租目前只針對樂高這一品牌的玩具。這解決的問題是:1)切高端玩具,品類集中,用戶付費能力強,風險小;2)依賴樂高品牌,獲客成本相對較低;3)統(tǒng)一采購,價格優(yōu)勢,上游供應鏈穩(wěn)定。
此外,平臺方提供了相應的服務增值,比如玩具丟失顆粒后,一定范圍內(nèi)的免賠償,緩輕了用戶的損耗代價。人工的清洗和消毒,則解決了用戶的衛(wèi)生安全問題。
玩聚租租對標的國外公司是Pley,后者也主要做樂高玩具的就近租賃,簡單來說玩聚租租是中國版的Pley。
從需求上來看,從85后家長群體的兒童早教意識也較為強烈,和玩具同一性質(zhì)的繪本租賃的火熱就是一個例子。早先淘寶也有零散的賣家在淘寶上進行玩具租賃的交易,用戶的習慣正在養(yǎng)成,整個的市場也正在打開。
全品類是目前大多數(shù)玩具租賃公司的主要方式,這帶來的問題是,產(chǎn)品價格多樣化,低端用戶風險成本高;品類多導致庫存壓力大;以及多品類帶來的包轉規(guī)格的問題。加上大多平臺主張自建物流的方式,覆蓋半徑和成本問題則會同時出現(xiàn)。
按照玩聚租租創(chuàng)始人李源深的說法,玩聚租租之前也是從全品類做起,但目前轉變?yōu)橹蛔鰳犯咂奉悾艞壸越ㄎ锪鞯脑颍彩强紤]到模式過重的問題。在樂高品牌的影響力下,平臺的獲客和庫存的問題都可以較好解決,公司需要做的是提高周轉率和復購率,以及規(guī)模化的問題。
在提高周轉率上,一是考驗團隊的運營能力。玩聚租租通過采購玩具備用件的形式,減少用戶的損耗代價,提高了用戶的租賃意愿和二次購買意愿。
二是考驗用戶和產(chǎn)品的平衡。玩聚租租切的是300-1000元價格段的產(chǎn)品,而用戶的平衡主要在于瞄準樂高原有用戶,這一部分客戶使用過樂高的早教課程等線下產(chǎn)品,對樂高品牌的認知度較高,因此付費意愿也較為強烈,提高了周轉率。
在定價上,樂高兩周租賃的價格一般為玩具價格的十分之一,押金為200左右,平均的補件成本在1元左右,收費相對較低。而按照60%的采購價來算,算上運營成本,一套玩具的回本也在5-6個周期內(nèi)。玩具相對來說是一個易保存的產(chǎn)品,一套玩具的循環(huán)周期可以最多達到5年。
目前玩聚租租主要以公眾號和網(wǎng)頁為主,用戶可以在線上完成租賃和管理。推廣渠道目前也主要以KOL等線上推廣為主,未來會針對樂高做更多的線下推廣。
未來玩聚租租會嘗試向用戶收購二手玩具,再進行租賃,并在規(guī)模化以后,向更多品類拓展。目標是把品類做起來,未來會圍繞品牌做一些線下賽事合作等,以提高品牌曝光度,獲取客戶。
目前玩聚租租獲得了接力基金投資的Pre-A輪融資。團隊目前維持小規(guī)模運行,有咨詢、和樂高早教從業(yè)背景,分工主要分為市場、運營和倉庫。
玩具租賃這個市場,用戶的教育仍需要一定時間。而規(guī)模化的問題,是行業(yè)普遍的難點,畢竟區(qū)域市場覆蓋有限,而大型玩具的物流成本相對較高。當然,樂高玩具品牌本身對這個市場的切入,目前可能還不一定會出現(xiàn),原因還是機會成本的問題。
我是36氪作者克里斯唐,關注互聯(lián)網(wǎng)金融和體育,也兼看其他領域。坐標上海,歡迎郵件聯(lián)系:tanghuan@36kr.com。