素來由其內(nèi)部人士掌舵，比如創(chuàng)始人之一、早期投資人或者公司老臣，然而這個加拿大公司的首位“外來” CEO 即將在接下來兩周內(nèi)上任，他就是 程守宗 (John S. Chen), 一名 1955 年出生于香港的美籍華裔。

擁有布朗大學(xué)電氣工程學(xué)士學(xué)位和加州理工學(xué)院電氣工程碩士學(xué)位的程守宗算是科技業(yè)老兵了，他的職業(yè)生涯可謂相當(dāng)豐富，從科技企業(yè)高層到各大公司董事會或智囊團成員，甚至是小布什政府出口委員會。但是其最為人稱道的成績應(yīng)當(dāng)是擔(dān)任科技公司 Sybase CEO 時期的出色表現(xiàn)。

曾經(jīng)和甲骨文這樣的巨頭角力的 Sybase 在上世紀 90 年代后期迅速隕落，根據(jù)彭博商業(yè)周刊去年的一篇報道，當(dāng)程守宗 在 1998 年上任時 Sybase 的情況已經(jīng)糟糕到被一家分析公司定性為 “有 70% 的可能倒閉”。花了 13 年，程守宗把 Sybase 的市值從接手時的 3.6 億美元變成了 58 億美元。

在進入 Sybase 之后，程守宗做出了一些十分具有遠見的改動，他把公司重心從原本的數(shù)據(jù)庫轉(zhuǎn)移到當(dāng)時的新市場 — 移動端企業(yè)服務(wù)。雖然這個轉(zhuǎn)變?nèi)缃窨磥砗锨楹侠恚窃诋?dāng)時可不是一個人人能夠理解的決定，在 2006 年向紐約時報解釋 Sybase 的轉(zhuǎn)型時，程守宗表示他希望跳過一個世代走到競爭者的前面：“大家都笑話我們過早地進入移動時代，他們說這個市場還沒有經(jīng)濟價值，無線只是個夢想而已，市場里的玩家都在虧錢。現(xiàn)在，我們成了最大的無線企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商。”

黑莓已經(jīng)足夠側(cè)重企業(yè)服務(wù)，在同樣方面有著豐富經(jīng)驗的程守宗無疑會加大這方面的投入。這符合程守宗為 Sybase 的轉(zhuǎn)型而做的改變 — 逐步地把公司導(dǎo)向諸如數(shù)據(jù)分析和移動服務(wù)這樣的高速增長領(lǐng)域。企業(yè)服務(wù)無法像手持設(shè)備和移動操作系統(tǒng)那樣為公司帶來大量關(guān)注，但是程看中的是這些領(lǐng)域在不久的未來的經(jīng)濟潛力。

程在動手調(diào)整 Sybase 的商業(yè)模式之前首先動手止住了公司長達 4 年的頹勢 — 在他剛上任時，Sybase 已經(jīng)連續(xù)四年虧損。他的第一布棋就是為穩(wěn)定員工情緒而走，這也正是現(xiàn)階段的黑莓所急需的。2005 年時，程守宗對 Computer Business Review 說：“當(dāng)我加入時，我需要做的第一件事就是重塑大家的自信。我需要讓他們知道，我有一個可行的目標。我不想再和公司的核心競爭力漸行漸遠。”

程守宗喜歡為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入，在擔(dān)任 Sybase CEO 期間，他不允許公司碰任何不擅長的業(yè)務(wù)以及不賺錢的業(yè)務(wù)。此外，他還分解了公司結(jié)構(gòu)，形成了數(shù)個更小的單位，因為這由于有助于提高靈活性和應(yīng)變性。但即便除此，短期內(nèi)黑莓出現(xiàn)重大改變的可能是還是很低的。Chen 已經(jīng)明確表示不會關(guān)閉正在虧錢的手持設(shè)備部門。

程守宗相信黑莓有足夠資本來完成逆轉(zhuǎn)，他對路透社表示：“我知道我們有打造一個長期可持續(xù)商業(yè)模式的必要條件。” 憑著之前的輝煌成績，他用他的泰然給投資者吃了一枚定心丸，“I have done this before and seen the same movie before.”