Facebook正在測試能監(jiān)測用戶在瀏覽網(wǎng)頁中光標(biāo)滑動的方案,以此增強用戶行為分析能力
據(jù)wsj的消息,F(xiàn)acebook所掌握的用戶數(shù)據(jù)又得有新的維度了。以往Facebook對用戶的了解主要來自兩個方面,一是用戶資料,包括地理位置興趣愛好等等;二是用戶在網(wǎng)站中的動作行為,比如分享鏈接、評論和贊等等。
現(xiàn)在,F(xiàn)acebook在測試一個方案,能夠監(jiān)測用戶在瀏覽Facebook中的光標(biāo)滑動或是鼠標(biāo)路徑。這個信息是由Facebook分析部門的主管Ken Rudin透露出的。監(jiān)測的是什么?如用戶有沒有把鼠標(biāo)滑過某個廣告照片之類的。最終作用是可以輔助產(chǎn)品研發(fā)以及廣告的精準(zhǔn)推送。
不只是Facebook這樣月活用戶超10億的公司才需要了解用戶瀏覽行為。普通網(wǎng)站也需要了解并觀察用戶行為,同時也有不少創(chuàng)業(yè)公司在提供這類易用性測試和用戶行為監(jiān)測服務(wù)。比如邦分析就在做用戶體驗可視化分析工具,可通過視頻回放查看用戶瀏覽行為。國外的heatma.ps則在做iOS設(shè)備屏幕觸摸分析工具,可為開發(fā)者呈現(xiàn)觸摸熱點圖