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和扎克伯格玩Q&A:你為什么強迫我們安裝Facebook Messenger?

36氪  ?  掃碼分享
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雖然FB內部每周都有對CEO的Q&A活動,但面向用戶舉辦還是頭一回,Facebook首席運營官Sheryl Sandberg和其他管理團隊成員陪小扎參加了這次問答。

你為什么要強迫我們 安裝Facebook Messenger ?

“首先我承認,讓所有用戶裝一個新應用的確是個“非分”之請。不過我們是為了更好的用戶體驗才這么做的,IM的角色的確至關重要。每個App都應該做好一個核心體驗。”

關于那些開發出來又被雪藏的功能,你最喜歡哪一個?

有許多扎克伯格認為效果會很好的功能,出來的時候不盡人意,這時他會把它們立刻砍掉。比如2013年,Facebook就收到了許多關于信息流的吐槽,用戶覺得這設計得太落伍了。后來Facebook發布了新版的信息流,人們還是不喜歡。

問題出在Facebook設計該功能的時候用的是公司內部的大顯示器,而不是普通用戶使用的小屏幕。結果可想而知,人們在自己的顯示屏上一次只能看到一個帖子。該版本只發給小部分人內測使用,后被公司放棄。

我們的Facebook粉絲頁面什么時候會回來?

扎克伯格從兩個方面解釋了這個問題。一方面是好友生成的內容越多就意味著更多的信息擠在一起。而Facebook的算法只會將最好的內容推薦給你。

“另一方面,我們的目標是為人們打造世界上完美的個性化報紙。”總之,你如果想要自己的Facebook主頁展示在更多人的信息流里,那么你就要發布更多的精彩內容。

《社交網絡》這部電影對你們的描述準確嗎?

“額,這電影很有趣。不過事實卻是,寫代碼打造產品其實是個枯燥的過程。”扎克伯格也說,電影制作者也做了大量的細節考證,比如辦公場所還原得就不錯,其他的就沒那么準確了。“他們還炮制了一些我覺得很傷人的橋段。”

你們有沒有服務年輕人創業的項目?

有。FB Start program.

Facebook是不是要統治移動互聯網行業啊?

現在世界上還有45億人口上不了網,Facebook有責任繼續推進互聯網的發展。它的 Internet.org 項目正是出于在落后地區推行網絡而設立的。在某些地區還遠沒有移動互聯網產業,而Facebook能為人們手中的手機連上網絡。

現在Facebook是不是不酷了?它是不是出現了信息過載的問題?

“Facebook的目標從來就不是說要很酷很潮。”扎克伯格的目標是讓人們能夠有可靠的通信,能連接彼此,不管是通過文本,照片或是視頻,這個目的沒有變。

至于信息過載,Facebook的信息流算法會屏蔽那些不相關的,優先展示你所關心的內容。Facebook會繼續優化這一功能。

你為什么每天穿同一件襯衫?

Sheryl告訴觀眾,其實馬克有好多件同款襯衫啦。

扎克伯格說,要時刻做出決定自己吃什么穿什么太累人了。“在那些微不足道的事情上花精力是不產生任何價值的。”如果Mark要是天天得決定自己穿什么,那他也就沒工夫想Facebook了。

你怎么讓自己保持經營Facebook的激情?

“你要確信自己做的事非常重要。”當然,和同樣真正知道自己在做什么的人一起工作,也是激情的源泉。

你對科技圈兒保持多元性怎么看?

“這并不關乎招聘工作,這是每個人的事情。”他說,多元化團隊會讓效率提升。他也提到,技術行業女性還是太少了,還需要多多努力,讓更多女性對計算機科學產生興趣。

Facebook為什么要參與對克服Ebola病毒一事呢?

扎克伯格稱,我們正處在一個關鍵的時刻,如果我們能控制它蔓延,那么我們就能阻止它成為下一個全球性流行病。他說它現在還并非死亡的最大原因。然而我們正處于一次難得的時刻,不讓Ebola病毒發展成下一個HIV病毒。

你對工程師們做志愿活動有什么想法?

Facebook鼓勵工程師們多多融入社會。與外界人進行溝通和自我學習同樣重要。并沒有什么公司層面的志愿項目,他們都是以個人名義參加。

你創建這家公司時,克服障礙的法寶是什么?

“你必須提醒自己集中精力不被外物打擾。但外界還是會打擾到你。畢竟,我只是個普通人。”真正讓我渡過難關的是我身邊的團隊。你需要找到一個靠譜的團隊。“不要把自己當成超人。”

嗯,小扎同學仍然只是個人類。知道這點真讓人高興。

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