蘋果官宣奧布萊恩為零售及員工高級副總裁
圖示:迪爾德麗?奧布萊恩(Deirdre O ‘Brien)在蘋果已經(jīng)工作了30多年
網(wǎng)易科技訊2月6日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,蘋果今天宣布,迪爾德麗?奧布萊恩(Deirdre O ‘Brien)將負(fù)責(zé)蘋果零售和在線商店業(yè)務(wù),擔(dān)任主管零售及員工的高級副總裁,向首席執(zhí)行官蒂姆?庫克(Tim Cook)匯報(bào)工作。此前安吉拉?阿倫茨(Angela Ahrendts)負(fù)責(zé)蘋果的零售和在線商店五年有余,其計(jì)劃在4月份從蘋果離職,開始新的個(gè)人和職業(yè)追求。
而迪爾德麗的權(quán)責(zé)有所擴(kuò)大。其將在蘋果擔(dān)任更重要的角色,利用自己入職蘋果30多年的經(jīng)驗(yàn),領(lǐng)導(dǎo)公司的全球零售業(yè)務(wù),專注于客戶關(guān)系、理順服務(wù)流程。她將繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),監(jiān)督所有與人相關(guān)的職能,其中包括人才開發(fā)和蘋果大學(xué),招聘、員工關(guān)系和經(jīng)驗(yàn),商業(yè)伙伴關(guān)系,福利、薪酬、包容性和多樣性。
“在蘋果,我們相信我們的靈魂就是我們的員工,迪爾德麗比任何人都更了解我們團(tuán)隊(duì)的品質(zhì)和優(yōu)勢,”蘋果首席執(zhí)行官庫克如是指出。“30多年來,她一直幫助蘋果專注于為客戶提供服務(wù)、和豐富生活。她是一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者,從一開始,她就是我們?nèi)蛄闶蹐F(tuán)隊(duì)的重要合作伙伴。我很高興能和迪爾德麗一起在新的崗位上工作,我知道我們的7萬名零售員工也是如此。
奧布萊恩指出:“人們來蘋果是為了做他們一生中最好的工作,我們的零售團(tuán)隊(duì)每天都在遍及世界各地的每一次互動中展示他們的激情。”“和這樣一個(gè)才華橫溢、多樣化和富有想象力的團(tuán)隊(duì)一起工作,向他們學(xué)習(xí),對我來說是一個(gè)千載難逢的機(jī)會。我期待著這些經(jīng)歷,期待著繼續(xù)施展員工團(tuán)隊(duì)的重要作用,支持蘋果所有出色的員工。
如今,蘋果在五大洲運(yùn)營著35家在線商店和506家零售商店。每個(gè)蘋果零售店都為顧客提供創(chuàng)新項(xiàng)目,包括旨在釋放創(chuàng)造力,激發(fā)學(xué)習(xí)和鼓勵聯(lián)系的Today at Apple。
庫克還說:“我要感謝安吉拉在過去五年里對我們團(tuán)隊(duì)的激勵。無論是對蘋果商店還是它們服務(wù)的社區(qū)來說,她都是一股積極的變革力量。當(dāng)她開始新的一切時(shí),我們都祝福她一切順利。”
前任零售業(yè)高級副總裁阿倫茨表示,“過去的五年是我職業(yè)生涯中最具刺激性、最具挑戰(zhàn)性、最充實(shí)的五年。通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,零售業(yè)務(wù)從未像現(xiàn)在這樣強(qiáng)大,也從未像現(xiàn)在這樣為蘋果做出更大的貢獻(xiàn)。我覺得現(xiàn)在是把接力棒傳給迪爾德麗的最佳時(shí)機(jī),她是蘋果最有能力的高管之一。我期待著看到,在她的領(lǐng)導(dǎo)下,這個(gè)了不起的團(tuán)隊(duì)將如何繼續(xù)改變世界,改變社區(qū)。”
1984年,蘋果公司推出麥金塔電腦,徹底改變了個(gè)人技術(shù)。今天,蘋果憑借iPhone、iPad、Mac、Apple Watch和Apple TV在創(chuàng)新方面引領(lǐng)世界。蘋果的四個(gè)軟件平臺iOS、macOS、watchOS和tvOS――為所有蘋果設(shè)備提供無縫體驗(yàn)。此外,蘋果還為人們提供突破性服務(wù),其中包括應(yīng)用商店(App Store)、蘋果音樂(Apple Music)、蘋果支付(Apple Pay)和iCloud。蘋果公司的10萬多名員工致力于生產(chǎn)世界上最好的產(chǎn)品,讓世界變得更好。(晗冰)
相關(guān)報(bào)道
前Burberry CEO接棒庫克成為Apple女掌門人,年薪是庫克8倍 | 創(chuàng)人物
創(chuàng)合匯
世界每天都在變化,我必須在每天清晨慢慢地進(jìn)入新的一天。
在2018年的蘋果的年度股東大會上,
蘋果現(xiàn)任CEO庫克表示:
「要傳好交接棒」!
很多人都看好她――
蘋果現(xiàn)任零售和在線業(yè)務(wù)高級副總裁:
安吉拉?阿倫茨(Angela Ahrendts)!
其實(shí)這個(gè)消息此前已被英國官媒多次報(bào)道,
稱其將接替庫克的崗位~
值得一提的是,
她有個(gè)人盡皆知的外號:
穿Burberry的Apple女魔頭!
這位Apple唯一的現(xiàn)任女性高管,是在2014被庫克以比自己年薪高8倍的薪水從Burberry挖來的。而在2014年,她已經(jīng)是Burberry集團(tuán)的CEO。
據(jù)Apple的公開文件顯示,
2017年年底,
庫克的年薪達(dá)到了1280萬美元,
而安吉拉2017年薪酬總額為2421萬美元!
自2014年安吉拉加盟蘋果之后,
年薪就一直高出庫克一大截。
2014年她的薪酬高達(dá)7335萬美元,
是當(dāng)時(shí)年薪922萬美元的庫克的8倍...
所以,
安吉拉是Apple
當(dāng)之無愧的薪酬最高雇員。
說實(shí)話,從時(shí)尚界跳槽到科技公司,
確實(shí)不是件容易的事。但你知道么?
在安吉拉擔(dān)任Burberry CEO的7年里,
成功地讓Burberry的市值翻了3倍!
1960年,她出生在印第安納州。
1982年,畢業(yè)于鮑爾州立大學(xué)市場行銷系。
這個(gè)排名全美第93的大學(xué)其實(shí)并不是所謂名校。
畢業(yè)后,
安吉拉搬去紐約進(jìn)入時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的工作。
先后在Warnaco,DKNY,Kate Spade,
Liz Claiborne等時(shí)尚品牌公司中工作。
2006年,奢侈品行業(yè)正在全球范圍內(nèi)迅猛增長,在羅斯?瑪麗(Rose Marie Bravo)不斷地游說下,安吉拉加入了Burberry這家泥潭深陷的貴族品牌。
當(dāng)時(shí)Burberry的年增長額僅有2%,而多年競爭對手品牌Louis Vitton的收入幾乎是Burberry的12倍。
作為一名60后,安吉拉表現(xiàn)出不同尋常的與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)全世界60%的奢侈品消費(fèi)者年齡低于30歲后,她認(rèn)識到必須抓住生活在數(shù)字世界的年輕一代。為此她讓公司盡快熟悉網(wǎng)絡(luò)營銷工具,鼓勵員工們每天花30%的工作時(shí)間使用 Facebook等社交軟件。
在安吉拉的帶領(lǐng)下,
Burberry公司全體引用了專門定制的在線平臺,
讓每位員工都能掌握到產(chǎn)品以及客戶信息,
在店面中也更新了最in的系統(tǒng)。
當(dāng)年,Burberry在視頻平臺YouTube上,
上傳了一個(gè)360度全景拍攝的模特視頻,
贏得了13萬次瀏覽。
同時(shí),F(xiàn)acebook和Twitter的粉絲也與日俱增。
安吉拉還和Burberry公司中的第一個(gè)叛逆潮人――創(chuàng)意總監(jiān)克里斯托弗?貝利(Christopher Bailey)聯(lián)手,提升Burberry的定位和產(chǎn)品的氣質(zhì)。
他們將含有格子的產(chǎn)品控制在10%以下,
改變了Burberry產(chǎn)品「隨處可見」的現(xiàn)象,
同時(shí)也間接減少了滿市場贗品的產(chǎn)生。
在兩人合作的8年中,
Burberry的業(yè)績飛速提升,
這家英國老式風(fēng)衣品牌
一躍成為全球奢侈品巨頭。
同時(shí)Burberry建立起與谷歌、蘋果等
硅谷巨頭之間的良好關(guān)系。
iPhone 5s發(fā)布后,
Burberry使用iPhone 5s
錄制了倫敦時(shí)裝發(fā)布會~
公司股票升值了250%,
年利潤超過30億美元,
是安吉拉加入公司時(shí)的3倍,
成功扭虧為盈。
2013年底,53歲的安吉拉宣布,
這位Burberry掌門人宣布將于2014年春季,
成為蘋果全球零售業(yè)務(wù)副總裁。
為了撬動安吉拉,
蘋果公司付出了7300萬美元的股票,
而在安吉拉宣布即將在當(dāng)年秋季跳槽Apple后,
Burberry的股價(jià)則應(yīng)聲下跌了1.31%。
在此之前,
蘋果從未出現(xiàn)過一位女性高管。
而安吉拉這樣一位年過半百的時(shí)尚界女性,
使這一新聞在當(dāng)時(shí)引起大量討論。
2018年初,《財(cái)富》放出一段庫克與安吉拉的對話。安吉拉說:「我對在Burberry的工作非常滿意,而且我是個(gè)念舊的人,所以我實(shí)打?qū)嵉母嬖V庫克,自己不懂技術(shù)。」
令她意外的是,庫克只是冷靜而了然的點(diǎn)點(diǎn)頭回答:「我們已經(jīng)有上萬名的工程師了,你只需要做你自己。」
2015年《財(cái)富》雜志
最有影響力女性排行榜上,
安吉拉名列第25名。
在采訪中,
她稱自己沉寂期間一直在聆聽和學(xué)習(xí),
之后才一舉做出大動作。
在低調(diào)沉寂了16個(gè)月后,
也就是在安吉拉入職蘋果的第二年,
她改進(jìn)了蘋果商店的銷售方式,
旨在增強(qiáng)消費(fèi)者的購物樂趣。
毫無疑問,
安吉拉將Burberry優(yōu)雅、人性,風(fēng)格化的形象,
也同樣帶到了蘋果的氣質(zhì)中來。
在TED X的演講中,安吉拉演講的主題是「人性的能量」。她說:「能量,源自于激情和熱愛,這種能量會自對視間,呼吸間自然流露,汩汩而出。這是一種因?yàn)橄嘈排c渴求而誕生出來的,縈繞周身的氣質(zhì)。」
而之前的蘋果店面正是缺乏這種人性的能量。在安吉拉入職之前,蘋果商店的情況不容樂觀,全球零售業(yè)都開始大批裁員和關(guān)店,越來越多的消費(fèi)者選擇在電商網(wǎng)站上交易。
因此,從另一個(gè)角度而言,蘋果雇傭安吉拉也有著展示「包容性和多樣性」的考量。
如今,蘋果直營店每平方英尺可以賣出5546美元的產(chǎn)品,其產(chǎn)出超過任何珠寶商店和汽車銷售。