（原標題：UBS Seeks to Expand Workforce in Artificial Intelligence）

網易科技訊 11月24日消息，據彭博社報道，瑞銀集團(UBS Group AG)正在擴大人工智能（AI）領域的員工隊伍，這是銀行業為數不多對人才需求正在增長的領域之一。

瑞銀是瑞士最大的銀行，該行創新主管維羅尼卡?蘭格(Veronica Lange)在莫斯科接受采訪時表示：“我們目前正在為人工智能領域招聘更多人才，包括數據科學家、架構師和商業分析師。”

像瑞銀這樣的大型跨國銀行正在利用AI來搜尋龐大的數據庫，以更好地了解客戶和市場。隨著越來越多的科技公司進軍金融服務行業，此舉有助于幫助銀行保持競爭力。

去年，瑞銀推出了一款機器人顧問，利用算法來幫助客戶建立和管理投資組合，從而很少或根本不需要人際互動。今年7月，瑞士信貸集團(Credit Suisse Group AG)在香港和新加坡推出了類似的數字咨詢平臺。

蘭格稱，欺詐預防、優化投資和風險管理也是人工智能技術應用的領域。她沒有具體說明瑞銀此次招聘人數。

她說：“過去幾年，我們已經建立了一批人工智能項目。我們認為人工智能技術是一項根本性的技術，因為未來的銀行將是認知型銀行。”

根據德勤集團(Deloitte LLP)和歐洲金融管理協會(European Financial Management Association, EFMA)2017年開展的一項調查，在被調查的10家金融服務公司中，有9家正在使用人工智能技術。在對歐洲、中東和非洲的3000名金融業高管進行了詢問后，他們發現，技術人才的稀缺是他們在人工智能領域面臨的最大挑戰之一，尤其是在一些項目的最后階段，往往缺乏訓練有素的專家。

與這一狀況形成強烈對比的是，目前的自動化和數字化趨勢使銀行需要的員工數減少。瑞銀首席執行官塞爾吉奧?埃爾默蒂(Sergio Ermotti)表示，未來10年該行員工規模可能會減少30%，部分原因是裁員。

EFMA和德勤在一份有關此次調查結果的報告中稱，雖然大多數企業可以招聘外部人才來填補人工智能領域的人才空缺，但他們很難尋找到合適人才。

他們表示：“因此，在未來的勞動力教育領域，有很大的投資機會。”（劉春）