（原標題：Mark Zuckerberg - For 2018, my personal challenge has been）

訊12月29日消息，對于Facebook這個世界最大社交網絡來說，2018年堪稱是“多災多難”的年份，危機頻發。而對于其創始人兼首席執行官馬克?扎克伯格（Mark Zuckerberg）來說，這一年同樣不好過。隨著2018年即將逝去，小扎日前通過Facebook頁面發布了自己的年終總結。

全文摘要如下：

在2018年，我的個人挑戰是專注于解決我們的社會所面臨的一些最重要問題，比如Facebook是否阻止了選舉干擾、阻止了仇恨言論和錯誤信息的傳播、確保人們能夠控制自己的信息、確保我們的服務改善人們的福祉等。在每個領域，我都為我們所取得的進展感到驕傲。

與2016年甚至2017年前相比，Facebook現在已經是個截然不同的公司。我們已經從根本上改變了我們的DNA，更多地專注于在我們的所有服務中預防傷害，我們已經系統性地將我們公司的很大一部分轉移到預防傷害上。我們現在有3萬多人從事安全工作，每年在安全方面的投入達數十億美元。

需要明確的是，解決這些問題不僅僅是2018年面臨的挑戰。但在我提到的每一個領域，我們現在都制定了多年計劃來改革我們的系統，我們已經很好地執行了這些路線圖。過去我們沒有太過關注這些問題，但現在我們變得更加積極主動。

但這并不意味著我們能抓住所有壞人或發現所有不好的內容，也不意味著在我們改進系統之前，人們不會找到更多過去所犯下錯誤的例子。其中有些問題，如選舉干擾或有害言論，永遠不能徹底解決。它們是對老練的對手和人性的挑戰，我們必須不斷努力保持領先。但總的來說，我們已經建立了世界上最先進的系統來識別和解決這些問題，我們將在未來幾年繼續改進。

今年我們做了很多改進和改變，以下是其中最重要的部分：

防止選舉干擾

為了防止選舉受到干擾，我們改進了識別虛假賬戶的系統，并協調了信息宣傳活動，這些活動在很大程度上造成了干擾，現在我們每天都要清除數百萬個虛假賬戶。我們與世界各國的事實核查人員合作，以查明錯誤信息并減少其傳播。我們為廣告透明度制定了新的標準，現在任何人都可以看到廣告商投放給不同受眾的所有廣告。我們成立了獨立的選舉研究委員會，研究威脅和我們應對威脅的體系。我們與世界各地的政府和執法部門合作，為選舉做準備。

阻止有害內容

為了阻止有害內容的傳播，我們建立了人工智能（AI）系統，能夠自動識別和刪除與恐怖主義、仇恨言論等相關的內容，甚至在任何人看到這些內容之前就能采取行動。例如，這些系統會在任何人報告之前刪除了99%與恐怖主義有關的內容。我們改進了News Feed，以促進來自可信來源的新聞傳播。我們正在開發新的系統來自動減少邊緣內容的傳播，包括聳人聽聞和錯誤的信息。

為了處理AU無法判斷的復雜案件，我們將內容審查團隊的規模擴大了兩倍。當我們做出錯誤的決定時，我們建立了上訴系統。我們正在努力建立獨立的機構，人們可以向它上訴，這將有助于確定我們政策的正確性。我們已經開始就清除有害內容的有效性發布透明報告。我們還開始與法國等國政府合作，為互聯網平臺建立有效的內容監管體系。

隱私透明度

為了確保用戶控制自己的信息，我們改變了我們的開發平臺，減少應用程序可以訪問的信息。早在2014年，我們已經取得了重大成就，顯著減少數據訪問量，防止類似劍橋分析公司（Cambridge Analytica）濫用數據的問題重演。我們在全世界推出了新的《通用數據保護條例》（GDPR）控件，并要求每個人檢查他們的隱私設置。

我們減少了廣告系統中使用的諸多第三方信息。我們開始構建“Clear History”工具，它將使人們對自己的瀏覽歷史有更多控制權，并讓人們從我們的系統中清除它。我們還在繼續開發加密的、短暫的信息傳遞和共享服務，我們相信這些服務將成為未來人們交流方式的基礎。

提高幸福度

為了確保我們的服務能提高人們的幸福度，我們進行了一項研究，發現當人們使用互聯網與他人互動時，這與你所期待的幸福感的所有積極方面都有關聯，包括更大的幸福感、更健康的身體、更緊密的聯系等等。但當你只是被動地使用互聯網消費內容時，這與那些積極的影響沒有關聯。基于這項研究，我們改變了我們的服務，鼓勵有意義的社交互動，而不是被動消費。

其中一項改變是，我們將流行視頻的每天觀看時間減少了5000萬個小時。總的來說，這些變化在短期內促使我們故意減少了參與度和收入，盡管我們相信它們將幫助我們在長期內建立更強大的社區和業務。

我從關注這些問題中學到了很多，我們還有很多工作要做。我為我們在2018年取得的進展感到驕傲，也感謝每個幫助我們取得這一成就的人，包括Facebook內部團隊、我們的合作伙伴、獨立研究人員，以及每個給予我們如此多反饋的人。在新的一年里，我致力于在這些重要問題上繼續取得進展。

我也為我們今年取得的其他進展感到自豪。現在每天有超過20億人使用我們的服務，與他們生活中最重要的人保持聯系。他們告訴我們，數以億計的人組成了他們最重要的社會支持群體。人們聚集在一起，利用這些工具為各種事業籌集了10多億美元，并找到了100多萬個新工作。超過9000萬家小企業使用我們的工具，超過半數人說他們已經因為這些工具而雇傭了更多的人。建立社區并把人們聚集在一起會帶來很多好處，我也致力于繼續在這些領域取得進展。祝新年快樂，并致以良好的祝福。 （小小）